Zásady ochrany osobních údajů LifePoints Panel

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Lightspeed

Poslední aktualizace: 1. října 2025

 

Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady ochrany osobních údajů“) popisují, jak společnost Lightspeed LLC, 3 World Trade Center, 175 Greenwich St, 35th Floor, New York, NY 10007, USA a její přidružené subjekty skupiny Kantar, včetně společnosti Lightspeed Research Limited, South Bank Central, 30 Stamford Street, Londýn, Anglie, SE1 9LQ, Spojené království (souhrnně „Lightspeed“ nebo „my“), společnost skupiny Kantar („Kantar“), shromažďuje, používá a poskytuje informace týkající se členů panelů („respondentů“), návštěvníků webových stránek a uživatelů mobilních aplikací. Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny činnosti související s webovými stránkami a mobilními aplikacemi našich panelů, včetně LifePoints, Qmee a MobiWorkX („panely“).

 

Role a odpovědnosti

Společnost Lightspeed udržuje své panely pro vlastní nezávislé účely a je v této souvislosti odpovědná za shromažďování a používání vašich osobních údajů (jak je definováno níže). V tomto případě je společnost Lightspeed pro účely platných zákonů o ochraně osobních údajů „správcem“, „podnikem“ či je označena jiným podobným termínem. Společnost Lightspeed poskytuje výsledky průzkumů svým klientům. V rozsahu, v jakém tyto výsledky zahrnují osobní údaje, je klient odpovědný za jejich použití a bude vás samostatně informovat o tom, jak vaše osobní údaje zpracovává (např. prostřednictvím vlastních zásad ochrany osobních údajů).

Někdy klienti pověřují společnost Lightspeed provedením specifického průzkumu, který nevyužívá panely společnosti Lightspeed, ale skupiny potenciálních respondentů určených samotným klientem. V souvislosti s těmito průzkumy poskytuje klient společnosti Lightspeed vaše kontaktní údaje a je pro účely platných zákonů o ochraně osobních údajů „správcem“, „podnikem“ či je označen jiným podobným termínem, a je tak odpovědný za zpracování vašich osobních údajů. V těchto případech je v rámci průzkumu respondentům sdělena totožnost klienta a poskytnut odkaz na zásady ochrany osobních údajů klienta. V určitých případech je pro integritu prováděného průzkumu důležité, aby respondenti neznali totožnost klienta předtím, než poskytnou odpovědi v průzkumu. Za těchto okolností by poskytnutí těchto informací před dokončením průzkumu nebo během něj vážně narušilo cíl průzkumu, a proto jim je tato informace sdělena až po jeho dokončení.

 

1.   Zákonné shromažďování a použití osobních údajů

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů se „osobními údaji“ rozumí jakékoli informace, které se vztahují k určené nebo určitelné žijící osobě nebo domácnosti (případně ve významu ekvivalentního termínu používaného ve vaší zemi) nebo které s nimi lze rozumně spojit.

Vaše osobní údaje shromažďujeme několika způsoby, například prostřednictvím našich webových stránek (například našeho panelového portálu), našich mobilních aplikací a dalších činností, jako jsou sociální média, aplikace a online, osobní nebo telefonické studie, webové stránky třetích stran, které navštěvujete, nebo jiné výzkumné činnosti.

Níže uvádíme podrobnější informace o tom, jak používáme vaše osobní údaje. Ze zákona jsme také povinni vysvětlit vám právní základ pro zpracování vašich osobních údajů. Právní základy, které běžně používáme, jsou uvedeny níže a mohou se lišit v závislosti na konkrétním případě použití:

  • udělili jste nám svůj souhlas k použití vašich osobních údajů;

  • vaše osobní údaje potřebujeme pro plnění smlouvy uzavřené s vámi;

  • potřebujeme zpracovávat vaše údaje, abychom splnili zákonnou povinnost; nebo

  • použití vašich osobních údajů je nutné pro naše oprávněné zájmy či oprávněné zájmy našich klientů (v tom případě vám vysvětlíme, o jaké účely se jedná).

Obdržíte-li od nás e-mail, jehož obsah ve vás vyvolá obavy ohledně toho, jak zpracováváme vaše osobní údaje, obraťte se na nás prosím způsobem uvedeným v části „Jak nás kontaktovat“.

 

Případ použití

Účel

Shromažďované/zpracovávané údaje

Zdroj

Právní základ

Provozování, analýza a správa našich webových stránek, mobilních aplikací a dalších služeb

Zajištění, aby byl obsah našich webových stránek prezentován efektivně v závislosti na zařízení, na kterém k němu přistupujete.

Analyzování statistických dat o akcích uživatelů při prohlížení webových stránek a vzorců těchto akcí.

Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

IP adresa, informace o operačním systému, typ prohlížeče, specifikace prohlížeče, specifikace zařízení, údaje o používání webových stránek (jako jsou kliknutí, návštěvy jednotlivých stránek a čas strávený na webových stránkách).

Tyto údaje získáváme přímo od vás během prohlížení, například během prohlížení našich webových stránek a mobilních aplikací.

Je naším oprávněným zájmem zajistit, aby vám byly naše webové stránky prezentovány co nejefektivnějším způsobem, a odhalovat podvodné chování (včetně toho, které má původ v zahraničí).

Vždy se však spoléháme na váš souhlas, pokud se jedná o analyzování vašeho používání našich webových stránek. Tento souhlas nám udělujete prostřednictvím nastavení preferencí používání souborů cookie (toto nastavení můžete kdykoli na našich webových stránkách změnit; přečtěte si prosím naše Zásady používání souborů cookie).

Reklama na naše panely

Abychom vám mohli inzerovat a připomínat naše nabídky k účasti v našich panelech na webových stránkách a v aplikacích třetích stran.

Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

IP adresa, informace o operačním systému, typ prohlížeče, specifikace prohlížeče, specifikace zařízení, stav členství v panelu, data o používání webových stránek / aplikací třetích stran.

Tyto údaje získáváme přímo od vás nebo je získáváme z webových stránek / aplikací třetích stran.

Vždy se spoléháme na váš souhlas, který nám udělujete prostřednictvím nastavení preferencí používání souborů cookie (toto nastavení můžete kdykoli na našich webových stránkách změnit; přečtěte si prosím naše Zásady používání souborů cookie).

Registrace, komunikace a správa panelů

Pro správu vašeho panelového profilu a komunikaci s vámi, včetně informování o panelu, poskytování podpory v souvislosti s vaší účastí v panelu, výběru vás pro budoucí průzkumy, kontaktování vás k účasti v našich průzkumech a dalších výzkumných činnostech, poskytování vašich odměn, pomoci při kontaktování naší podpory panelu atd.

V určitých případech budeme k interakci s vámi používat nástroje umělé inteligence (AI) nebo tzv. chatboty. V takovém případě podnikneme vhodná opatření, abyste věděli, že interagujete s takovým chytrým nástrojem nebo chatbotem.

Jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, ID mobilního zařízení, demografické údaje (včetně citlivých údajů, jako jsou údaje týkající se vaší rasy, etnického původu, zdraví nebo náboženství) a veškeré podrobnosti, které nám sdělíte o sobě a vaší domácnosti.

Tyto údaje získáváme přímo od vás.

Váš souhlas žádáme v rámci registrace jako respondenta nebo pokud zjistíme, že máme oprávněný zájem na použití vašich údajů k poskytování relevantních informací nebo k vašemu výběru pro účast ve vhodných průzkumech.

Průzkum trhu

Abychom lépe porozuměli vašim názorům na určité produkty a služby nebo vašemu chování v různých situacích. Za tímto účelem vás jako člena našich panelů zveme k účasti na výzkumných průzkumech trhu. Některé z těchto průzkumů pořádáme my, ale většinu z nich zajišťují naši klienti, kteří vám na začátku průzkumu poskytnou vlastní informace o ochraně osobních údajů. U většiny průzkumů budou vaše odpovědi spojeny s identifikačním číslem, které bude spojeno s informacemi o vašem účtu u nás.

Identifikátor (včetně trvalého identifikátoru), kontaktní údaje, e-mailová adresa, hlas, vyobrazení podoby, názor a veškeré informace, které sdělíte v rámci průzkumu, včetně citlivých údajů, jako jsou údaje o zdravotním stavu, rase, etnické příslušnosti, náboženském vyznání apod., na které se naši klienti v průzkumech dotazují.

Tyto údaje získáváme přímo od vás.

Dobrovolná účast v průzkumech, v rámci kterých žádáme o váš souhlas se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů.

Monitorování bezpečnosti (hlášení nežádoucích účinků v rámci farmakovigilance)

Nežádoucí příhody zjištěné během našich studií hlásíme našim farmaceutickým klientům, kteří je následně mohou hlásit příslušným kontrolním orgánům.

Identifikátor, kontaktní údaje, e-mailová adresa, onemocnění, léčba, užívaný léčivý přípravek a nežádoucí příhody.

Tyto údaje získáváme přímo od vás nebo v kombinaci s údaji z jiných sekundárních databází.

Dobrovolná účast v průzkumech, v rámci kterých žádáme o váš souhlas se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů. To se provádí na pokyn našeho farmaceutického klienta (klientů) pro konkrétní průzkumy týkající se zdraví.

Sdělování údajů veřejným orgánům

Za účelem sdělování osobních údajů na základě předvolání, zatykačů, příkazů nebo podobných a jiných právních či regulačních požadavků soudů nebo vládních orgánů, které je požadují.

Identifikátor, jméno, kontaktní údaje, e-mailová adresa, obdržené veřejné pobídky a jakékoli další údaje požadované příslušnými orgány.

Tyto údaje získáváme přímo od vás nebo v kombinaci s údaji z jiných sekundárních databází.

Toto provádíme pouze tam, kde k tomu máme přísnou zákonnou povinnost.

Monitorování panelů

Za účelem sledování a analýzy panelů, jejich výkonnosti a účasti respondentů a za účelem správy našich ukazatelů a řízení cílů komerční výkonnosti. Pro tento účel můžeme používat nástroje umělé inteligence (AI), například k pochopení toho, co může respondenty vést k opuštění panelu nebo k jejich neaktivitě.

Aktivity respondentů (tj. účast v průzkumu, přihlašování, údaje o registraci a souhlasech, demografické údaje atd.). Pro účely této analýzy budeme vaše osobní údaje agregovat a anonymizovat.

Tyto údaje získáváme přímo od vás.

Oprávněný zájem – my a/nebo naši klienti máme oprávněný zájem na analýze naší obchodní výkonnosti.

Ochrana proti podvodům a zajištění kvality

Předcházení podvodnému chování a zajištění kvality účasti v panelech (např. k zajištění jedinečnosti účasti v průzkumu); vedení interního seznamu osob, které se v panelech dopouštějí podvodných aktivit. Naše smluvní podmínky stanovují naše očekávání, že respondenti budou jednat zákonně, upřímně a v dobré víře a splňovat přiměřené standardy kvality. Přitom můžeme využívat postupy automatizovaného rozhodování, jak je popsáno v části 10 níže.

IP adresa, specifikace prohlížeče, specifikace zařízení, poštovní adresa, e-mailová adresa, oficiální identifikační číslo nebo jiné identifikační číslo, aktivity respondentů a veškeré informace, které sdělíte v rámci průzkumu.

Tyto údaje získáváme přímo od vás nebo v kombinaci s údaji z jiných sekundárních databází (tj. můžeme spolupracovat s externími specialisty na odhalování podvodného jednání, abychom chránili naše panely).

Nezbytné pro plnění smlouvy – abychom mohli uzavřít a plnit smlouvu mezi námi a našimi respondenty (tj. plnit smluvní podmínky), musíme my a/nebo naši klienti zajistit dodržování těchto podmínek, zejména aby se respondenti nedopouštěli jakéhokoli podvodného, nezákonného nebo zakázaného jednání.

Jedinečnost účasti v průzkumu

Prevence duplicitní účasti v průzkumech stejnými osobami v rozporu s našimi smluvními podmínkami.

IP adresa, specifikace prohlížeče, specifikace zařízení.

Tyto údaje získáváme přímo od vás.

Oprávněný zájem – my a/nebo naši klienti máme oprávněný zájem na tom, abychom zabránili duplicitní účasti v průzkumech stejnými osobami.

Odpovědi z průzkumu spojené s vaším panelovým profilem

Když se účastníte našich průzkumů, obvykle používáme trvalý identifikátor, který spojuje vaše odpovědi v průzkumu s vaším účtem a panelovým profilem. Vaše odpovědi v průzkumu se považují za osobní údaje, a máte tak právo k nim získat přístup. Průzkumy budou na první obrazovce obsahovat oznámení, které vás informuje o způsobu zpracování vašich osobních údajů.

Trvalý jedinečný identifikátor konkrétního projektu.

Tyto údaje získáváme přímo od vás.

Dobrovolná účast v průzkumech, v rámci kterých žádáme o váš souhlas se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů.

Případ použití

Účel

Shromažďované/zpracovávané údaje

Zdroj

Právní základ

Porovnávání, obohacení a generování dat

Údaje, které o vás uchováváme, obohacujeme spojováním vašich osobních údajů s údaji od třetích stran. To nám pomáhá vylepšit váš panelový profil a zajistit, abychom vám nabízeli relevantní průzkumy.

Můžeme také generovat syntetická data prostřednictvím analýzy informací, které jste nám dříve poskytli, a pomocí chytrých nástrojů k předpovídání a odvozování nových informací o vás (např. jaká by byla vaše pravděpodobná odpověď v průzkumu) – toto se označuje jako „syntetická data“. V některých situacích, kdy používáme nástroje umělé inteligence k předpovídání vašich odpovědí v průzkumu trhu, se to také označuje jako váš „avatar“. Využíváme porovnávací služby (tj. třetí strany specializované na správu dat) k získání dalších informací o vás z veřejných a soukromých zdrojů dat (jako jsou sociální média, prodejci a služby předplatného obsahu, u kterých máte zřízený účet) nebo k využití vašich osobních údajů při vývoji dalších nebo nových typů anonymních datových sad (tj. vaše agregované údaje slučujeme s údaji jiných spotřebitelů za účelem vytvoření nového segmentu životního stylu). Porovnávací služba (tj. náš datový partner) uchovává osobní údaje, které s ním sdílíme, pouze po krátkou dobu a používá je ke shromáždění dalších informací. Takto zkombinované údaje nám poté zasílá zpět. Datoví partneři jsou smluvně zavázáni smazat údaje, které s nimi sdílíme, případně nejsou oprávněni je používat jiným způsobem než pro tento konkrétní účel.

Trvalý jedinečný identifikátor, kontaktní údaje, e-mailová adresa, přihlašovací údaje k sociálním sítím, soubory cookie, identifikátor mobilního zařízení

Tyto údaje získáváme přímo od vás nebo v kombinaci s údaji z jiných sekundárních databází.

Oprávněný zájem – my a/nebo naši klienti máme oprávněný zájem na doplnění vašeho panelového profilu, abychom vám mohli nabízet vhodné průzkumy, nebo na doplnění datové sady shromážděné prostřednictvím našeho průzkumu trhu. V některých specifických případech vás můžeme požádat o udělení specifického souhlasu pro naše výzkumné cíle (a/nebo výzkumné cíle našich klientů).

Cílení reklamy a výzkum v oblasti nákupu reklamního prostoru v médiích

Vaše osobní údaje používáme, abychom pomohli našim klientům a datovým partnerům obohatit jejich data pomocí technik založených na modelech statistické podobnosti.

Díky vaší účasti v našich průzkumech a údajům z vašeho profilu můžeme našim klientům pomoci zlepšit cílení jejich reklamy a vytvořit lepší modely online reklamy prostřednictvím technik založených na modelech statistické podobnosti nebo podobných výzkumných metodologií. Vaše osobní údaje, které o vás shromáždíme prostřednictvím vytváření profilů, účasti ve výzkumných průzkumech nebo porovnávání dat, použijeme k porovnávání s třetími stranami a platformami (našimi datovými partnery).

Zahrnujeme smluvní záruky, které zajišťují, že nebudete automaticky cíleni pro komerční účely v důsledku použití vašich údajů k vytvoření podobného cílového publika a že naši datoví partneři nemohou vaše údaje použít k žádnému jinému účelu.

Trvalý jedinečný identifikátor, kontaktní údaje, e-mailová adresa, přihlašovací údaje k sociálním sítím, soubory cookie, IP adresa, identifikátor mobilního zařízení

Tyto údaje získáváme přímo od vás nebo v kombinaci s údaji z jiných sekundárních databází.

Oprávněný zájem – my a/nebo naši klienti máme oprávněný zájem na doplnění vašich odpovědí v průzkumu, abychom našim klientům pomohli splnit jejich výzkumné potřeby. V některých specifických případech vás můžeme požádat o udělení specifického souhlasu pro naše výzkumné cíle (a/nebo výzkumné cíle našich klientů).

Zobrazování a měření výkonnosti reklamy

Kromě procesů porovnání dat na základě souborů cookie (nad jejichž nastavením máte kontrolu a pro které můžete udělit souhlas prostřednictvím svého panelového účtu) budeme používat osobní údaje, které nám poskytnete, jako je e-mailová adresa, v procesu přímého porovnávání dat se třetími stranami (tj. našimi klienty a vydavateli), abychom zjistili, zda jste uživatelem dané služby (například sociálních médií, webových stránek, mobilních aplikací) pro účely výzkumu měření výkonnosti reklamy. Identifikujeme, jakým reklamám jste mohli být na těchto stránkách a platformách vystaveni, a změříme, jak postoje ke značce nebo zapamatovatelnost značky ovlivnily prodej. Třetí strany, se kterými spolupracujeme, nesmí tyto údaje používat k žádnému jinému účelu.

Trvalý jedinečný identifikátor, kontaktní údaje, e-mailová adresa, přihlašovací údaje k sociálním sítím, soubory cookie, IP adresa, identifikátor mobilního zařízení

Tyto údaje získáváme přímo od vás nebo v kombinaci s údaji z jiných sekundárních databází.

Dobrovolná účast v našem programu výzkumu souvisejícího s reklamou, v rámci kterého žádáme o váš souhlas se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat a pokračovat v roli respondenta.

Obchodní transakce

Můžeme potřebovat předat naše data o panelech jiným organizacím za účelem řízení obchodní transformace nebo finančních transakcí, jako je fúze, akvizice, odprodej, restrukturalizace, reorganizace, zrušení podniku nebo prodej všech nebo některých našich aktiv.

Veškeré vaše osobní údaje týkající se panelů, které zpracováváme, jak je popsáno výše, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, ID mobilního zařízení, demografické údaje a veškeré podrobnosti, které s námi sdílíte o sobě a své domácnosti.

Tyto údaje získáváme přímo od vás nebo z výše popsaných zdrojů.

Pokud je to nezbytné k dodržení zákonné povinnosti nebo pro potřeby oprávněného zájmu – máme oprávněný zájem provádět a řídit obchodní transakce společnosti Kantar.

 

2.    Pobídky a odměny

Čas od času vás my nebo naši klienti můžeme odměnit formou slosování o ceny, voucherů a dalších pobídek, které lze považovat za „finanční pobídky“ poskytované výměnou za shromažďování a uchovávání vašich osobních údajů. I když shromažďovaným údajům nepřiřazujeme konkrétní peněžní hodnotu, na základě našeho rozumného odhadu je hodnota získaná respondenty z programu pobídek přiměřeně stejná nebo vyšší než hodnota, kterou získáváme my z jakýchkoli údajů. Jakýkoli program pobídek podléhá platným podmínkám panelu a příslušného průzkumu. V takových případech budeme vaše osobní údaje zpracovávat za účelem spolupráce s našimi externími partnery, kteří s námi spolupracují na řízení procesu pobídek. My nebo naši partneři můžeme tyto údaje také použít ke zlepšení produktů, služeb a zákaznické zkušenosti.

Finanční pobídky, které vám nabízíme, závisí na vaší účasti v příslušném průzkumu a jeho dokončení. Podrobnosti o pobídkách (a jejich hodnotě) vám budou sděleny před účastí v průzkumu. Pokud si již nepřejete dostávat pobídky a odměny za vaši účast, obraťte se na nás prosím způsobem uvedeným v části „Jak nás kontaktovat“ těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Obyvatelům v určitých jurisdikcích mohou ohledně těchto programů náležet další práva, jak je popsáno v níže uvedených částech specifických pro danou jurisdikci.

 

3.    Třetí strany (klienti a dodavatelé)

Vaše osobní údaje můžeme sdílet k následujícím účelům:

  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet s dodavateli a poskytovateli služeb, kteří pro nás vykonávají služby, jako je ověřování totožnosti, kontrola kvality, kontrola podvodů, správa pobídek, zpracování plateb, analýza dat, e-mailové a hostingové služby nebo zákaznický servis a podpora. Tito dodavatelé mohou přistupovat k vašim osobním údajům a jsou povinni je používat výhradně podle našich pokynů, aby mohli poskytovat požadované služby. Někteří dodavatelé s námi budou konkrétně spolupracovat na obohacení dat vašeho panelového profilu, což nám umožní nabízet vám vhodné průzkumy, jako například dodavatelé specializující se mimo jiné na porovnávání dat, měření výkonnosti online reklamy a interakce na sociálních médiích.

  • Osobní údaje můžeme sdílet se společnostmi v rámci skupiny Kantar, abychom vám mohli poskytovat služby a činnosti týkající se panelu.

  • V rámci poskytování našich služeb můžeme sdílet vaše osobní údaje s našimi klienty pro účely průzkumu trhu. Pokud jednáme jako zpracovatel údajů / poskytovatel služeb jménem našeho klienta, bude náš klient v průzkumu trhu identifikován s tím, jak udělíte svůj souhlas.

  • Osobní údaje, které shromažďujeme, můžeme sdílet s marketingovými a reklamními dodavateli za účelem návrhu našich panelových marketingových kampaní, zobrazování relevantních reklam a propojení s vámi prostřednictvím sociálních sítí.

  • Můžeme zveřejnit nebo předat informace, včetně osobních údajů, v rámci jakékoli fúze, prodeje a převodu našich aktiv, akvizice nebo restrukturalizace celé naší společnosti nebo její části, úpadku nebo podobné události, a to včetně procesů due diligence, které se provádějí před takovou událostí, pokud to zákon dovoluje.

  • Osobní údaje, které shromažďujeme, používáme pro účely marketingu nebo reklamy v rámci panelů. Můžeme vám například zasílat propagační sdělení o produktech, službách, programech nebo událostech, které by vás jako respondenta mohly zajímat. Poznatky, které získáme o tom, jak využíváte naše služby v rámci panelů, můžeme také využít ke zlepšení účinnosti našich panelových marketingových kampaní a k přilákání nových respondentů.

  • Shromažďování, používání a zveřejňování citlivých osobních údajů, které provádíme, je omezeno na to, co je rozumné a přiměřené pro poskytování našich služeb, včetně plnění našich zákonných, regulačních a oznamovacích povinností.

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit následujícím kategoriím příjemců:

  • Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit našim přidruženým subjektům a obchodním partnerům, pokud je to nezbytné k poskytování služeb.

  • Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit našim poskytovatelům služeb, kteří poskytují služby naším jménem. Naši poskytovatelé služeb jsou povinni přijmout vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů v souladu s našimi zásadami a nesmí osobní údaje používat pro vlastní účely.

  • Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit dalším stranám za účelem splnění našich zákonných povinností a v případech, kdy to zákon vyžaduje. Při dobrovolné účasti v průzkumu budeme shromažďovat přímo od vás nebo z jiných sekundárních databází informace o užívaném léčivém přípravku a nežádoucích příhodách, abychom mohli nežádoucí příhody zjištěné během našich studií nahlásit příslušným kontrolním orgánům.

  • V rámci našich reklamních a marketingových činností můžeme sdělovat následující kategorie osobních údajů reklamním společnostem, marketingovým společnostem, platformám sociálních médií a analytickým partnerům třetích stran pro účely cílené reklamy, marketingu a správy kampaní: identifikátory, informace o aktivitě na internetu a v síti a další informace o tom, jak interagujete s našimi webovými stránkami nebo mobilními aplikacemi.

 

4.      Předávání údajů

Vaše osobní údaje mohou být shromažďovány, ukládány, přenášeny nebo zpracovávány společnostmi v rámci skupiny Kantar nebo poskytovateli služeb třetích stran pro účely související s panelovými analýzami nebo průzkumem trhu, jako je zpracování a obohacení dat, a to jak na vašem území, tak i mimo něj.

Pokud to průzkum nebo zpracování dat nevyžadují, nebude vaše totožnost fakticky zjistitelná třetími stranami. Všechny strany jsou smluvně zavázány zachovávat mlčenlivost o veškerých informacích, které shromáždí nebo nám poskytnou nebo které shromáždíme a poskytneme my jim, a musí je chránit pomocí příslušných bezpečnostních standardů a postupů.

Pokud jsou vaše osobní údaje předávány do jiné země nebo území, jsou ukládány nebo jinak zpracovávány mimo vaši zemi nebo území a tato země nebo území nebyly uznány za zemi nebo území poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů, zavedeme dodatečná ochranná opatření k ochraně vašich osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy. Pokud se například nacházíte v EHP, budou se při zpracování vašich údajů mimo EHP používat standardní smluvní doložky vydané Evropskou komisí a další vhodná doplňková ochranná opatření. To zahrnuje výše popsané předávání údajů do Spojených států, kde společnost Lightspeed s poskytovateli služeb třetích stran, kteří zpracovávají vaše osobní údaje v této zemi, uzavírá standardní smluvní doložky. V případech, kdy to vyžaduje zákon, si také vyžádáme váš souhlas s tímto předáváním údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a s veškerými dalšími nezbytnými informacemi, které vám poskytneme samostatně.

Mezi doplňková ochranná opatření patří bezpečnostní a úložné mechanismy, které integrují naše zásady a postupy pro zabezpečení dat a sítě s bezpečnostními požadavky našich klientů a v souladu s požadavky místních zákonů o ochraně osobních údajů. Všechny notebooky zaměstnanců společnosti Lightspeed jsou šifrovány a zahrnují ochranu sítě a zaměstnanci mají zakázáno ukládat/zpracovávat údaje na vyměnitelných médiích/zařízeních. Vyměnitelná média a mobilní zařízení jsou uložena v uzamčených skříních/zásuvkách/místnostech s omezeným přístupem a zabezpečeným přístupem do budov. Společnost Lightspeed také investovala do ochrany koncových bodů (včetně anti-malwaru), služeb pro detekci hrozeb a reakci na ně. Tato opatření jsou zavedena na všech pracovních stanicích a serverech v rámci infrastruktury společnosti Lightspeed a skupiny Kantar. Je zavedeno šifrování podle průmyslových a vládních standardů – AES128 (Mac) nebo AES256 (PC), které se používá jako standard v celé společnosti. Stejné nebo podobné bezpečnostní standardy vyžadujeme také od našich poskytovatelů služeb třetích stran. 

 

5.    Informace o souborech cookie

My a naši poskytovatelé služeb používáme soubory cookie, pixely, softwarové aplikace a další sledovací mechanismy (souhrnně „soubory cookie“) k automatickému shromažďování informací o aktivitě prohlížení, typu zařízení a podobných informací v rámci našich služeb.

Pro výzkum chování uživatelů (v rámci programu výzkumu souvisejícího s reklamou u příslušného panelu) používáme volitelné soubory cookie, ale pouze pokud jste k jejich použití udělili souhlas. Více informací o programu výzkumu souvisejícího s reklamou a o používaných sledovacích technologiích naleznete na stránce s našimi Zásadami používání souborů cookie a k účasti v programu se můžete přihlásit nebo ji zrušit na stránce s nastavením předvoleb.

Stejně jako u většiny online průzkumů také automaticky shromažďujeme určité informace a ukládáme je do datových souborů průzkumu. Tyto informace mohou zahrnovat: adresy internetového protokolu (IP adresy), typ prohlížeče, poskytovatel internetových služeb („ISP“), odkazující/výstupní stránky, operační systém a datum / časové razítko.

Tyto automaticky shromažďované informace používáme k analýze trendů, jako je používání prohlížeče, a ke správě webových stránek, například k optimalizaci průzkumu v závislosti na typu vašeho prohlížeče. Vaši IP adresu můžeme také použít k ověření, zda se z této IP adresy průzkumu zúčastnilo více osob, a k ochraně našeho podnikání před podvodným chováním.

Pro webové stránky našich panelů používá společnost Lightspeed soubory cookie ve 4 kategoriích:

  • vyžadované pro používání a ochranu webových stránek panelu (nezbytně nutné soubory cookie);

  • k měření používání webových stránek (analytické a výkonnostní soubory cookie);

  • k propagaci našeho panelu na jiných webových stránkách (marketingové soubory cookie); a

  • (pouze pro respondenty) ke sledování programu pro výzkum související s reklamou a zobrazování reklamy, jak je popsáno výše.

Další informace naleznete na stránce se Zásadami používání souborů cookie a nastavením souborů cookie příslušného panelu, kde naleznete další informace a můžete upravit nastavení souborů cookie. Respondenti si své preference pro program používaný pro výzkum související s reklamou mohou samostatně nastavit na stránce.

 

6.    Přesnost

Podnikáme přiměřené kroky k tomu, aby osobní údaje, které máme k dispozici nebo pod svou kontrolou, byly přesné, úplné a aktuální v souladu s nejnovějšími informacemi, které nám poskytnete vy a/nebo náš klient. Spoléháme na vaši součinnost při udržování přesnosti vašich osobních údajů.

 

7.    Osobní údaje dětí

Nikdy vědomě nezveme děti mladší než zákonný věk stanovený v zemi vašeho bydliště k účasti na výzkumných studiích bez souhlasu jejich rodičů. Pokud je pro konkrétní projekt nezbytné a vhodné přímo zapojit děti mladší než zákonný věk, podnikneme opatření k tomu, abychom získali souhlas rodičů a/nebo zákonného zástupce. Společnost Lightspeed poskytne rodičům a/nebo zákonnému zástupci informace o tématu průzkumu, o veškerých osobních nebo citlivých informacích, které mohou být od dětí shromážděny, o způsobu použití údajů a o tom, zda a s kým může společnost Lightspeed tyto informace sdílet.

Odpovědnost za dohled nad dítětem při vyplňování průzkumu nese rodič a/nebo zákonný zástupce.

 

8.    Citlivé osobní údaje

Společnost Lightspeed může čas od času shromažďovat osobní údaje, které spadají do „zvláštní kategorie“ osobních údajů. Definice tohoto typu osobních údajů se liší v závislosti na zákonech o ochraně osobních údajů v různých zemích. S ohledem na to zacházíme s citlivými osobními údaji jako s osobními údaji, jejichž zneužití nebo únik by mohly potenciálně ohrozit bezpečnost jednotlivce, poškodit jeho pověst nebo zdraví nebo vést k diskriminačnímu zacházení. Patří sem rasový nebo etnický původ, občanství nebo imigrační status, politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, členství v odborech, údaje týkající se zdraví nebo údaje o sexuálním životě anebo sexuální orientaci fyzické osoby. Vždy se můžete rozhodnout, zda nám tyto údaje poskytnete.

 

9.    Práva jednotlivců

Chcete-li požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, zašlete prosím svou žádost písemně na e-mailovou adresu nebo poštovní adresu uvedenou níže v části „Jak nás kontaktovat“. Při podávání žádosti byste měli uvést své jméno a příjmení, e-mailovou adresu a poštovní adresu, abychom vás mohli řádně identifikovat.

V závislosti na místu vašeho bydliště a zákonech o ochraně osobních údajů, které se vztahují na zpracování vašich osobních údajů společností Kantar, vám může v souvislosti s vašimi osobními údaji náležet jedno nebo více z následujících práv:

  • právo odvolat udělený souhlas;

  • právo na přístup k osobním údajům;

  • právo na opravu osobních údajů;

  • právo na výmaz osobních údajů z našich systémů, ledaže máme oprávněný zájem na dalším zpracování osobních údajů;

  • právo na přenos vašich osobních údajů (právo na přenositelnost) za určitých okolností;

  • právo na omezení zpracování osobních údajů, včetně práva na omezení zpracování vašich citlivých osobních údajů;

  • právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů;

  • právo zakázat prodej vašich osobních údajů (pokud vaše údaje prodáváme);

  • práva týkající se jakýchkoli významných automatizovaných rozhodnutí učiněných o vás (více informace naleznete níže v části „Automatizované rozhodování“);

  • právo odhlásit se z panelu a přestat dostávat pozvánky k průzkumům a/nebo jiná sdělení z panelu; a

  • právo nebýt diskriminován(a) za uplatnění jakéhokoli z práv, která vám náleží podle platných zákonů o ochraně osobních údajů.

Pokud je náš klient správcem (či je označen jiným ekvivalentním termínem podle platných zákonů o ochraně osobních údajů) vašich osobních údajů, budeme s ním vždy spolupracovat a přijímat od něj pokyny týkající se vašich práv coby subjektu údajů. O vašich právech vás může klient informovat samostatně.

Vaše práva mohou být omezena – například pokud by vyřízení vaší žádosti odhalilo osobní údaje jiné osoby, pokud by to porušilo práva třetí strany (včetně našich práv) nebo pokud nás požádáte o smazání údajů, které jsme ze zákona povinni uchovávat nebo pro jejichž uchovávání máme závažné oprávněné zájmy. O příslušných výjimkách, které aplikujeme, vás budeme informovat při vyřizování jakékoli vaší žádosti.

V případě potřeby budeme také informovat třetí strany, kterým jsme vaše osobní údaje předali, o všech změnách, které na základě vaší žádosti provedeme. Upozorňujeme, že ačkoli společnost Lightspeed s těmito třetími stranami komunikuje, nenese odpovědnost za kroky, které tyto třetí strany podniknou či nepodniknou k vyřízení vaší žádosti. Můžete mít přístup ke svým osobním údajům, které tyto třetí strany uchovávají, a v případě nepřesnosti je opravit, doplnit nebo smazat.

 

Práva na přístup k osobním údajům

Chcete-li požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, použijte prosím kontaktní údaje v části „Jak nás kontaktovat“. Při podávání žádosti byste měli uvést své jméno a příjmení, e-mailovou adresu a poštovní adresu nebo jakékoli jiné relevantní identifikátory pro průzkum, například název a datum příslušného průzkumu (průzkumů). Pokud nás kontaktujete pomocí e-mailové adresy nebo kontaktních údajů, které nevedeme ve svých záznamech, můžeme vás také požádat o poskytnutí kopie platného dokladu totožnosti či jiného úředního dokladu prokazujícího vaši totožnost (například řidičského průkazu nebo cestovního pasu), abychom si ověřili vaši žádost a váš vztah k majiteli panelového účtu, na který se ptáte.

Můžete být oprávněni využít služeb třetí strany, která nám vaším jménem podá žádost (někdy označovaná jako „zmocněný zástupce“ apod.). Za tímto účelem budeme požadovat doklad o tom, že jste dané třetí straně udělili podepsané svolení k podání žádosti. To může mít například podobu plné moci. Můžeme také požadovat dodatečné ověření, například prokázání totožnosti takové třetí strany.

Na vaše žádosti týkající se práv subjektu údajů se snažíme reagovat co nejdříve a odpovíme vám ve lhůtách stanovených platnými zákony o ochraně osobních údajů. V některých zemích je tato lhůta jeden kalendářní měsíc nebo 30 dní od obdržení žádosti. Lhůty podle zákonů o ochraně osobních údajů mohou být pozastaveny, dokud od vás shromažďujeme důležité informace, například dokud provádíme ověření vaší totožnosti.

S výjimkou případů, kdy nám klient udělí odlišné pokyny (pokud takové pokyny udělí), vám nebudeme účtovat poplatky za vyřízení vaší opodstatněné žádosti. Pokud to však zákonné předpisy umožňují, budeme vám za opakované žádosti přesahující přiměřený rozsah účtovat poplatek odrážející nám vzniklé náklady. V případě opakovaných žádostí, které jsou neopodstatněné a vyžadují ke svému splnění nadměrné technologické prostředky (např. vývoj nového systému nebo zásadní změna stávajících postupů), které představují rizika pro oprávněná práva a zájmy jiných osob nebo které jsou nepraktické (např. vyžadují informace uložené na záložním disku), můžeme vaši žádost zamítnout v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

Některé zákony o ochraně osobních údajů nám také brání v poskytnutí přístupu k vašim právům subjektu údajů, například v případech, kdy se jedná o národní, obrannou nebo veřejnou bezpečnost; důležité veřejné zájmy; trestní vyšetřování, stíhání, soudní řízení nebo výkon soudních rozhodnutí; život, majetek nebo jiná důležitá zákonná práva a zájmy nebo práva a zájmy jiných osob; a obchodní tajemství.

 

10.    Automatizované rozhodování

Nebudete předmětem rozhodnutí, která budou mít na vás významný dopad a provádějí se výhradně na základě automatizovaného rozhodování, s výjimkou případů, kdy jste k tomu udělili souhlas, kdy je automatizované rozhodování nezbytné pro plnění nebo uzavření smlouvy s vámi nebo kdy je automatizované rozhodování povoleno zákonem.

Pro účely ochrany před podvody a zajištění kvality používáme automatizované rozhodování, protože je to nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi. To zahrnuje shromažďování osobních údajů přímo od vás při náboru do panelu a v průzkumech, porovnávání vašich osobních údajů s údaji od našich externích partnerů specializujících se na podvody (tj. kontrola vaší IP adresy podle seznamů známých podvodných aktérů) a identifikaci podvodných nebo zakázaných činností, jako je soustavné poskytování neautentických odpovědí nebo neautentické aktivity v průzkumu (např. prostřednictvím používání botů). Další podrobnosti o zakázaném obsahu/aktivitách uživatelů naleznete v našich smluvních podmínkách. Tyto činnosti zpracování mohou vést k rozhodnutí o odmítnutí nebo ukončení členství v panelu, o nepřidělení pobídek nebo o jejich odebrání. Podnikáme přiměřené kroky, abychom zajistili, že takové rozhodnutí nebude přijato bez důsledného zvážení, včetně toho, že provádíme testování a monitorování naší technologie umělé inteligence, abychom zajistili dostatečnou úroveň přesnosti a spolehlivosti.

Pokud se stanete předmětem automatizovaného rozhodování, předem vám poskytneme srozumitelné informace o logice, významu a předpokládaných důsledcích takovéhoto rozhodování. Následně budete mít právo vyžádat si přezkum živým člověkem, vyjádřit svůj vlastní názor, nechat si rozhodnutí vysvětlit či jej napadnout v souladu s postupem pro „právo na další přezkum“ popsaným v našich obchodních podmínkách platných pro panely.

 

11.    Uchovávání a archivace údajů

Osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu odpovídající jejich zamýšlenému a zákonnému použití. Společnost Lightspeed bude uchovávat vaše osobní údaje po dobu vašeho členství v panelu. V případě, že se z panelu odhlásíte, budeme vaše údaje uchovávat nejdéle po dobu 3 měsíců od odhlášení, ledaže zákony stanoví jinak. Osobní údaje, které již nebudou potřeba, budou zlikvidovány způsobem, který zajistí, aby nebyla ohrožena jejich důvěrnost.

V rámci plánu kontinuity podnikání společnosti a v souladu s požadavky norem ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252 a v určitých případech podle zákona jsou naše elektronické systémy zálohovány a archivovány. Tyto archivy jsou uchovávány po stanovenou dobu v přísně řízeném prostředí. Po uplynutí platnosti jsou data smazána a zničena, aby bylo zajištěno jejich úplné odstranění.

 

12.    Další informace pro obyvatele států Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Montana, Minnesota, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah a Virginie

Práva obyvatel některých států USA, včetně Colorada, Connecticutu, Delaware, Iowy, Montany, Minnesoty, Nebrasky, New Hampshire, New Jersey, Oregonu, Tennessee, Texasu, Utahu nebo Virginie, mohou být podle platných zákonů o ochraně osobních údajů v určitém rozsahu omezena. Obyvatelé státu Kalifornie by se měli řídit níže uvedenou částí „Práva subjektů údajů ve státě Kalifornie“. Mezi práva podle platných zákonů těchto států patří:

  • Právo na přístup k osobním údajům. Máte právo na poskytnutí informace, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a právo získat kopii vašich osobních údajů v technicky proveditelném rozsahu a v přenositelném a snadno použitelném formátu.

  • Právo na výmaz osobních údajů. Máte právo na smazání vašich osobních údajů, které jste nám poskytli nebo které jsme získali.

  • Právo na opravu osobních údajů. Máte právo na opravu nepřesností ve vašich osobních údajích, s přihlédnutím k povaze a účelům zpracování osobních údajů.

  • Právo zakázat zpracování osobních údajů. Máte právo zakázat některé způsoby zpracování vašich osobních údajů, včetně:

    • zakázat „prodej“ vašich osobních údajů;

    • zakázat cílenou reklamu od nás; a

    • zakázat jakékoli automatizované zpracování vašich osobních údajů za účelem přijímání rozhodnutí, která mají právní nebo podobně významné účinky.

 

Jakým způsobem můžete uplatnit svá práva subjektu údajů

Chcete-li podat žádost o uplatnění těchto práv, můžete nás kontaktovat níže uvedeným způsobem:

  • e-mailem na adrese kantarprofilesprivacy@kantar.com

  • poštou na adrese: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, Anglie, SE1 9LQ, Spojené království;

  • zavoláním na bezplatné telefonní číslo 1800 +18664711399 (pouze pokud se nacházíte v USA).

U všech žádostí prosím jasně uveďte, že se žádost týká „vašich práv subjektu údajů ve státě [název státu]“, a uveďte, o jaký typ žádosti se jedná. Poskytněte nám prosím následující informace: (1) jméno a příjmení; (2) e-mailová adresa; a (3) poštovní směrovací číslo nebo vaše poštovní adresa. Podnikneme kroky k ověření vaší žádosti porovnáním vámi poskytnutých údajů s údaji, které máme v našich záznamech. Pokud nebudeme schopni žádost dostatečně ověřit, budeme vás o tom informovat.

Vaši žádost můžeme zamítnout, (1) pokud nejsme rozumně schopni spojit vaši žádost s osobními údaji, které uchováváme, nebo pokud by pro nás bylo nepřiměřeně zatěžující spojit vaši žádost s osobními údaji, které uchováváme; (2) pokud osobní údaje, které uchováváme, nelze použít k vaší identifikaci nebo k reakci na vás konkrétně, ani je nelze spojit s jinými osobními údaji o vás; a (3) pokud neprodáváme osobní údaje žádné třetí straně ani je jinak dobrovolně nesdělujeme žádné třetí straně jiné než zpracovateli, s výjimkou případů povolených platnými právními předpisy.

Chcete-li zakázat prodej vašich osobních údajů a cílenou reklamu z naší strany, můžete upravit nastavení souborů cookie kliknutím na odkaz „Do Not Sell or Share My Personal Information“ (Neprodávejte ani nesdílejte mé osobní údaje) v dolní části domovské stránky našich webových stránek. Na vaši žádost odpovíme v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

Pokud odmítneme vyhovět vaší žádosti, máte právo se proti tomu odvolat. Budeme vás o tom informovat s uvedením důvodů a pokynů, jak se proti rozhodnutí odvolat.

 

13.    Práva subjektů údajů ve státě Kalifornie

Pokud jste rezidentem státu Kalifornie, můžete mít další práva podle kalifornského zákona o ochraně spotřebitelů z roku 2018, ve znění kalifornského zákona o právech na ochranu soukromí z roku 2020 (CCPA). Termíny psané s velkým počátečním písmenem mají pro účely této části význam použitý v zákoně CCPA.

Pokud jsme o vás shromáždili Osobní údaje ve vaší roli uchazeče o zaměstnání, zaměstnance nebo nezávislého dodavatele, tato část se na vás nevztahuje.

 

Jaké Osobní údaje shromažďujeme

Jak je popsáno výše v tabulce v části 1, shromažďujeme Osobní údaje, které identifikují nebo popisují vás nebo vaši domácnost nebo které je možné s vámi nebo vaší domácností rozumně spojit. Osobní údaje nezahrnují veřejně dostupné, anonymizované nebo agregované informace ve smyslu definice v zákoně CCPA.

V uplynulých 12 měsících jsme od obyvatel Kalifornie shromáždili následující kategorie Osobních údajů:

  • Identifikátory. Jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, ID mobilního zařízení, číslo lékařského vzdělání, IP adresa a trvalý jedinečný identifikátor specifický pro projekt pro sledování odpovědí pravidelných respondentů panelu.

  • Informace o aktivitě na internetu nebo v jiných elektronických sítích. Informace o operačním systému, typ prohlížeče, specifikace prohlížeče, specifikace zařízení a údaje o používání webových stránek (například kliknutí, návštěvy jednotlivých stránek a čas strávený na webových stránkách).

  • Záznamy o zákaznících a podrobnosti o účtu. Aktivity respondentů a veškeré informace, které odešlete v průzkumu, stav členství v panelu na webových stránkách a data o používání webových stránek třetích stran za účelem propagace a připomínání nabídek našich panelů na webových stránkách třetích stran.

  • Charakteristika chráněných klasifikací podle kalifornského práva.Rasový nebo etnický původ, občanství nebo imigrační status, náboženské nebo filozofické přesvědčení, členství v odborech a údaje týkající se zdraví nebo údaje týkající se sexuálního života nebo sexuální orientace fyzické osoby.

  • Zdravotní informace. Pokud jste respondent, můžeme shromažďovat vaše údaje o zdravotním stavu, např. údaje o nemocech, zdraví, diagnózách, léčebných postupech a neuspokojených potřebách.

 

Zdroje Osobních údajů

Jak je rovněž popsáno výše v části 1 (Zákonné shromažďování a použití osobních údajů), výše uvedené Osobní údaje obecně shromažďujeme z následujících kategorií zdrojů:

  • Přímo od vás, například když navštívíte naše webové stránky nebo mobilní aplikaci, zaregistrujete se jako respondent nebo jinak využijete naše služby nebo s námi komunikujete e-mailem, telefonicky, pomocí chatu na našich webových stránkách nebo jakýmikoli jinými prostředky.

  • Automaticky, když navštívíte naše webové stránky nebo mobilní aplikaci. To zahrnuje i naše používání souborů cookie a dalších sledovacích technologií na internetu. Více informací naleznete v části 9 výše.

  • Od poskytovatelů služeb a dalších třetích stran, v souladu s našimi smlouvami s těmito stranami.

  • Zdravotní informace můžeme shromažďovat přímo od vás v kombinaci s dalšími sekundárními databázemi pro klinické studie, výzkum zdravotně ekonomických aspektů a zdravotních výsledků (HEOR), neintervenční studie (NIS), výzkum důkazů z reálné praxe (RWR), observační studie a epidemiologický výzkum.

 

Jak vaše údaje používáme

Přečtěte si část 1 (Zákonné shromažďování a použití osobních údajů) výše, kde je uvedeno, jak používáme vaše Osobní údaje, včetně vašich Citlivých osobních údajů. Shromažďování, používání a zveřejňování citlivých Osobních údajů, které provádíme, je omezeno na to, co je rozumné a přiměřené pro poskytování našich služeb, včetně plnění našich zákonných, regulačních a oznamovacích povinností

 

Komu sdělujeme vaše údaje

Přečtěte si část 3 (Třetí strany (klienti a dodavatelé)) výše, kde je uvedeno, jak sdílíme vaše Osobní údaje.

 

Prodej a sdílení Osobních údajů

Podle zákona CCPA je „prodej“ Osobních údajů definován široce. V rámci služeb, které vám jako respondentovi poskytujeme, jste souhlasili s účastí na průzkumu trhu, což může nutně zahrnovat sdílení vašich Osobních údajů s naším příslušným klientem, který je zadavatelem výzkumu. Například budeme s klientem sdílet vaše odpovědi z průzkumu, které jsme shromáždili, nebo jiné relevantní informace, které o vás uchováváme. Domníváme se, že se nejedná o „prodej“ vašich Osobních údajů, protože jste se rozhodli účastnit průzkumů, a své Osobní údaje tak úmyslně sdělujete v rámci poskytované služby (tj. za účelem získání pobídek za účast v panelu). V každém případě je vaše účast v průzkumu vždy dobrovolná a za tímto účelem od vás požadujeme souhlas.

Mezikontextová behaviorální reklama označuje cílenou reklamu založenou na Osobních údajích shromážděných od vás při interakci s webovými stránkami nebo jinými digitálními platformami. Pokud jste souhlasili s marketingovými soubory cookie na našich webových stránkách nebo s programem pro výzkum související s reklamou pro náš panel, budeme vaše Osobní údaje za tímto účelem sdílet se třetími stranami. Toto téma je dále popsáno v našich Zásadách používání souborů cookie, které rovněž uvádějí seznam příslušných třetích stran. Vždy máte právo zakázat sdílení vašich Osobních údajů prostřednictvím nastavení souborů cookie nebo nastavení v rámci účtu panelu; případně nás můžete také kontaktovat.

Naše marketingové soubory cookie zahrnují sdílení vašich Osobních údajů pouze pro účely reklamy o nás na jiných webových stránkách nebo platformách. Vaše Osobní údaje nesdílíme pro účely přímého marketingu třetích stran, s výjimkou případů, kdy jste souhlasili se zobrazováním cílené reklamy v rámci programu pro výzkum související s reklamou. Účast v tomto programu můžete kdykoli samostatně ukončit.

Vaše Osobní údaje žádným jiným způsobem neprodáváme a nedělali jsme tak ani v posledních 12 měsících. Rovněž neprodáváme ani nesdílíme citlivé Osobní údaje ani údaje o osobách, o kterých víme, že jsou mladší šestnácti (16) let.

 

Práva subjektů údajů ve státě Kalifornie

Pokud jste rezidentem státu Kalifornie, můžete mít následující práva subjektu údajů:

  • Právo na přístup k Osobním údajům. Máte právo požadovat od nás (až dvakrát ročně a s určitými výjimkami): (i) kategorie Osobních údajů, které jsme o vás shromáždili; (ii) zdroje, ze kterých jsme tyto Osobní údaje shromáždili; (iii) obchodní nebo komerční účely pro shromažďování, prodej nebo poskytování těchto Osobních údajů, které používáme; (iv) kategorie třetích stran, kterým jsme tyto Osobní údaje poskytli; a (v) kopii konkrétních částí vašich Osobních údajů, které jsme shromáždili.

  • Právo na opravu Osobních údajů. Máte právo požádat nás o opravu nepřesností ve vašich Osobních údajích.

  • Právo na výmaz Osobních údajů. Za určitých podmínek a výjimek máte právo požádat nás o smazání Osobních údajů, které jsme o vás shromáždili.

  • Právo zakázat zpracování Osobních údajů. Můžete mít právo zakázat „prodej“ nebo „sdílení“ vašich Osobních údajů. Chcete-li toto právo uplatnit, klikněte na odkaz „Do Not Sell or Share My Personal Information“ (Neprodávejte ani nesdílejte mé Osobní údaje) v dolní části domovské stránky této stránky. Pokud naše stránky zjistí, že váš prohlížeč nebo zařízení vysílá signál preference tohoto zákazu, například signál „globální kontroly soukromí“ (GPC), zakážeme pro tento prohlížeč nebo zařízení ukládání souborů cookie z našich webových stránek, které slouží k „prodeji“ nebo „sdílení“ vašich Osobních údajů. Pokud naše webové stránky navštívíte z jiného zařízení nebo z jiného prohlížeče na stejném zařízení, budete muset toto nastavit znovu pro takový prohlížeč a/nebo zařízení.

Nebudeme vás diskriminovat za uplatnění kteréhokoli z práv popsaných v této části. Můžete určit svého zmocněného zástupce, který podá žádost a bude jednat vaším jménem. Abyste tak mohli učinit, musíte nám poskytnout písemný souhlas, aby zmocněný zástupce jednal vaším jménem.

Chcete-li podat žádost o uplatnění těchto práv, můžete nás kontaktovat níže uvedeným způsobem:

  • e-mailem na adrese kantarprofilesprivacy@kantar.com

  • poštou na adrese: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, Anglie, SE1 9LQ, Spojené království;

  • zavoláním na bezplatné telefonní číslo 1800 +18664711399 (pouze pokud se nacházíte v USA).

 

14.    Změny Zásad ochrany osobních údajů

Svoje Zásady ochrany osobních údajů pravidelně revidujeme a můžeme čas od času, nejméně však každých 12 měsíců, provést jejich aktualizaci. Nejnovější verzi Zásad vždy zveřejňujeme na našich webových stránkách nebo na portálu vašeho panelu. Zaznamenáváme, kdy byly Zásady naposledy revidovány. Podstatné změny těchto Zásad oznámíme v souladu s platnými právními předpisy. Pokud po změně Zásad dále přistupujete na webové stránky panelů nebo používáte naše služby, vyjadřujete tím souhlas s provedenými změnami.

 

15.    Jak nás kontaktovat

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vašeho soukromí nebo postupů ochrany osobních údajů společnosti Lightspeed (nebo například chcete ukončit svou účast v průzkumech), můžete kontaktovat společnost Lightspeed:

  • e-mailem na adrese kantarprofilesprivacy@kantar.com

  • poštou na adrese: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, Anglie, SE1 9LQ, Spojené království;

  • zavoláním na bezplatné telefonní číslo 1800 +18664711399 (pouze pokud se nacházíte v USA).

Pověřencem pro ochranu osobních údajů skupiny Kantar je Ravinder Roopra, kterého lze kontaktovat následujícím způsobem:

  • Příslušný subjekt: The Kantar Group Limited

  • E-mailová adresa: dataprotection@kantar.com

  • Poštovní adresa: The Kantar Group Limited, Vivo Building, 30 Stamford St, London SE1 9LS, Spojené království

 

16.    Stížnosti a pravidla pro konkrétní země

Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje zákony o ochraně osobních údajů, nebo pokud máte související stížnost, máte zákonné právo podat stížnost u místního příslušného úřadu, regulačního orgánu nebo dozorového orgánu odpovědného za ochranu osobních údajů ve vaší zemi. Ocenili bychom však, pokud byste nám nejprve dali možnost vaši stížnost vyřešit, než tak učiníte. Proto se prosím nejprve obraťte na náš tým pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese kantarprofilesprivacy@kantar.com.

 

ZPĚT NA ZAČÁTEK