Πολιτική Απορρήτου για τα πάνελ της Lightspeed
Τελευταία ενημέρωση: 1η Οκτωβρίου 2025
Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής «Πολιτική Απορρήτου») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Lightspeed LLC, 3 World Trade Center, 175 Greenwich St, 35th Floor, New York, NY 10007, USA και οι θυγατρικές εταιρείες του ομίλου Kantar, συμπεριλαμβανομένης της Lightspeed Research Limited, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, UK (συνολικά «Lightspeed» ή «εμείς»), μια εταιρεία του ομίλου Kantar (Kantar»), συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει πληροφορίες σχετικά με τα μέλη των πάνελ (εφεξής «Μέλη των πάνελ»), τους επισκέπτες του ιστοτόπου και τους χρήστες της εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλες τις λειτουργίες που σχετίζονται με τον ιστότοπο και τις εφαρμογές για κινητά των πάνελ μας, συμπεριλαμβανομένων των LifePoints, Qmee και MobiWorkX (εφεξής τα «Πάνελ»).
Ρόλοι και αρμοδιότητες
Η Lightspeed διατηρεί τα πάνελ της για τους δικούς της ανεξάρτητους σκοπούς και είναι υπεύθυνη για τη συλλογή και τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων (όπως ορίζεται κατωτέρω) στο πλαίσιο αυτό. Στην περίπτωση αυτή, η Lightspeed είναι ο «υπεύθυνος επεξεργασίας», η «επιχείρηση» ή παρόμοιος όρος για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Η Lightspeed παρέχει αποτελέσματα ερευνών στους πελάτες της. Στον βαθμό που τα αποτελέσματα αυτά περιλαμβάνουν Προσωπικά Δεδομένα, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη χρήση των αποτελεσμάτων αυτών και θα σας ενημερώσει ξεχωριστά για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργάζεται τα Προσωπικά σας Δεδομένα (π.χ. μέσω της δικής του πολιτικής απορρήτου).
Μερικές φορές, ένας πελάτης δίνει εντολή στη Lightspeed να διεξάγει μια συγκεκριμένη έρευνα εκτός των πάνελ της Lightspeed, χρησιμοποιώντας ένα σύνολο πιθανών ερωτηθέντων που έχει προσδιορίσει ο πελάτης. Σε σχέση με αυτές τις έρευνες, ο πελάτης παρέχει τα στοιχεία επικοινωνίας σας στη Lightspeed, ο πελάτης της Lightspeed είναι ο «υπεύθυνος επεξεργασίας», η «επιχείρηση» ή παρόμοιος όρος για τους σκοπούς των εφαρμοστέων νόμων περί προστασίας δεδομένων και η Lightspeed είναι ο «εκτελών την επεξεργασία» ή ο «πάροχος υπηρεσιών» και είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Όταν ο πελάτης μας είναι ο υπεύθυνος της επεξεργασίας, η ταυτότητά του και ένας σύνδεσμος προς την πολιτική απορρήτου του πελάτη εμφανίζεται μαζί με την έρευνα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι σημαντικό για την ακεραιότητα της έρευνας να μην γνωρίζουν οι ερωτώμενοι ποιος είναι ο πελάτης πριν παράσχουν τις πληροφορίες τους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η παροχή αυτών των πληροφοριών πριν ή κατά τη διάρκεια της έρευνας θα έβλαπτε σοβαρά τον στόχο της έρευνας, οπότε παρέχουμε αυτές τις πληροφορίες αφού ολοκληρώσετε την έρευνα.
1. Νόμιμη συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων
Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, ως «Προσωπικά Δεδομένα» νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ή μπορεί ευλόγως να συσχετιστεί με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο ή νοικοκυριό (ή τον αντίστοιχο όρο που ισχύει στη δικαιοδοσία σας).
Συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με διάφορους τρόπους, όπως μέσω των ιστότοπών μας (π.χ. μέσω της πύλης του πάνελ), των εφαρμογών μας για κινητές συσκευές, καθώς και μέσω άλλων δραστηριοτήτων, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εφαρμογές, διαδικτυακές, δια ζώσης ή τηλεφωνικές μελέτες, ιστότοποι τρίτων που επισκέπτεστε ή άλλες ερευνητικές δραστηριότητες.
Παρακάτω παρατίθενται αναλυτικότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας. Είμαστε επίσης νομικά υποχρεωμένοι να σας εξηγήσουμε τη νομική βάση για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας. Οι νομικές βάσεις που χρησιμοποιούμε συνήθως απαριθμούνται κατωτέρω και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την εκάστοτε περίπτωση χρήσης:
έχουμε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων,
πρέπει να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα προκειμένου να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σας,
πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση, ή
η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τα νόμιμα συμφέροντά μας (ή των πελατών μας), (οπότε θα εξηγήσουμε ποια είναι αυτά τα συμφέροντα).
Εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ανησυχεί σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των Προσωπικών Δεδομένων σας, το οποίο υποτίθεται ότι προέρχεται από εμάς, παρακαλούμε ενημερώστε μας όπως αναφέρεται παρακάτω στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας».
Περίπτωση χρήσης |
Σκοπός |
Δεδομένα που συλλέγονται/υφίστανται επεξεργασία |
Πηγή |
Νομική βάση |
|---|---|---|---|---|
Λειτουργία, ανάλυση και διαχείριση του(των) ιστότοπου(ων), των εφαρμογών για κινητά και άλλων υπηρεσιών μας |
Διασφάλιση της αποτελεσματικής παρουσίασης του περιεχομένου του ιστότοπού μας, ανάλογα με τη συσκευή από την οποία αποκτάτε πρόσβαση σε αυτό. Ανάλυση στατιστικών δεδομένων σχετικά με τις ενέργειες περιήγησης των χρηστών και τα πρότυπα συμπεριφοράς τους. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πολιτική cookies του ιστότοπού μας. |
Διεύθυνση IP, πληροφορίες λειτουργικού συστήματος, τύπος προγράμματος περιήγησης, προδιαγραφές προγράμματος περιήγησης, προδιαγραφές συσκευής, δεδομένα χρήσης του ιστότοπου (όπως κλικ, επισκέψεις σε σελίδες και χρόνος παραμονής). |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα απευθείας από εσάς κατά τη διάρκεια της περιήγησής σας, όπως η περιήγηση στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας για κινητά τηλέφωνα. |
Αποτελεί έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε ότι ο ιστότοπός μας παρουσιάζεται σε εσάς με τον αποτελεσματικότερο δυνατό τρόπο και να εντοπίσουμε δόλια συμπεριφορά (συμπεριλαμβανομένης της συμπεριφοράς εκτός χώρας). Ωστόσο, βασιζόμαστε πάντοτε στη συγκατάθεσή σας για τους σκοπούς της ανάλυσης της χρήσης του(των) ιστότοπού(ων) μας, την οποία μας παρέχετε μέσω των προτιμήσεων cookie (μπορείτε να την αλλάξετε στον ιστότοπό μας ανά πάσα στιγμή, ανατρέξτε στην πολιτική μας για τα cookie). |
Διαφήμιση του πάνελ μας |
Για να σας διαφημίζουμε και να σας υπενθυμίζουμε τις προσφορές του πάνελ μας σε ιστότοπους, σελίδες και εφαρμογές τρίτων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πολιτική cookies του ιστότοπού μας. |
Διεύθυνση IP, πληροφορίες λειτουργικού συστήματος, τύπος προγράμματος περιήγησης, προδιαγραφές προγράμματος περιήγησης, προδιαγραφές συσκευής, κατάσταση μέλους πάνελ, δεδομένα χρήσης ιστοτόπου/εφαρμογών τρίτων. |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα απευθείας από εσάς ή τα λαμβάνουμε από έναν ιστότοπο/μια εφαρμογή τρίτου μέρους. |
Βασιζόμαστε πάντα στη συγκατάθεσή σας, την οποία μας παρέχετε μέσω των προτιμήσεων cookie (μπορείτε να την αλλάξετε στον ιστότοπό μας ανά πάσα στιγμή, ανατρέξτε στην πολιτική μας για τα cookie). |
Εγγραφή, επικοινωνία και διαχείριση πάνελ |
Για τη διαχείριση του προφίλ σας στο πάνελ και την επικοινωνία μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της ενημέρωσής σας σχετικά με το πάνελ, της παροχής υποστήριξης σε σχέση με τη συμμετοχή σας στο πάνελ, της επιλογής σας για μελλοντικές έρευνες, της επικοινωνίας μαζί σας για να συμμετάσχετε στις έρευνές μας και σε άλλες ερευνητικές δραστηριότητες, της χορήγησης των κινήτρων σας, της παροχής βοήθειας όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη του πάνελ μας κ.λπ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα χρησιμοποιήσουμε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης (AI) ή chatbots για να αλληλεπιδράσουμε μαζί σας. Όταν το κάνουμε αυτό, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι γνωρίζετε ότι αλληλεπιδράτε με ένα τέτοιο έξυπνο εργαλείο ή chatbot. |
Όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αναγνωριστικό κινητής συσκευής, δημογραφικά στοιχεία (συμπεριλαμβανομένων ευαίσθητων δεδομένων, όπως δεδομένα που σχετίζονται με τη φυλή, την εθνικότητα, την υγεία ή τη θρησκεία σας) και κάθε λεπτομέρεια που μοιράζεστε μαζί μας για τον εαυτό σας και το νοικοκυριό σας. |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα απευθείας από εσάς. |
Ζητάμε τη συγκατάθεσή σας στο πλαίσιο της εγγραφής σας ως μέλους πάνελ ή έχουμε διαπιστώσει ότι έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας για να σας παρέχουμε σχετικές πληροφορίες ή να σας επιλέξουμε για τις κατάλληλες έρευνες. |
Έρευνα αγοράς |
Για να κατανοήσουμε τις απόψεις σας σχετικά με ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες ή για να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά σας σε διάφορες καταστάσεις. Ως μέλος των Πάνελ μας, σας προσκαλούμε σε έρευνες για τον σκοπό αυτό. Ορισμένες από αυτές τις έρευνες φιλοξενούνται από εμάς, αλλά οι περισσότερες έρευνες φιλοξενούνται από τους πελάτες μας, οι οποίοι θα σας παρέχουν τις δικές τους πληροφορίες περί απορρήτου κατά την έναρξη των ερευνών. Για τις περισσότερες έρευνες, οι απαντήσεις σας στην έρευνα θα συσχετίζονται με έναν αριθμό ταυτοποίησης, ο οποίος παραπέμπει στις πληροφορίες του λογαριασμού σας στο πάνελ. |
Αναγνωριστικό στοιχείο (συμπεριλαμβανομένου του μόνιμου αναγνωριστικού), στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φωνή, εικόνα, γνώμη και οποιεσδήποτε πληροφορίες που υποβάλετε σε μια έρευνα, συμπεριλαμβανομένων ευαίσθητων δεδομένων όπως η υγεία, η φυλή, η εθνικότητα, η θρησκεία, τα θρησκευτικά πιστεύω που ζητούνται από τους πελάτες μας στις έρευνες. |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα απευθείας από εσάς. |
Εθελοντική συμμετοχή σε έρευνες με τις οποίες ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. |
Παρακολούθηση της ασφάλειας (Αναφορά ανεπιθύμητων ενεργειών φαρμακοεπαγρύπνησης) |
Αναφορά Ανεπιθύμητων Ενεργειών κατά τη διάρκεια των μελετών μας προς τους φαρμακευτικούς πελάτες μας, οι οποίοι δύνανται στη συνέχεια να τα αναφέρουν στις αρμόδιες αρχές. |
Αναγνωριστικό στοιχείο, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ασθένεια, θεραπεία, λαμβανόμενο προϊόν και ανεπιθύμητες ενέργειες. |
Λαμβάνουμε τα δεδομένα αυτά από εσάς απευθείας ή σε συνδυασμό με άλλες δευτερογενείς βάσεις δεδομένων. |
Η συμμετοχή στην έρευνα είναι εθελοντική, και ζητούμε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και χρήση των Προσωπικών Δεδομένων σας. Αυτό πραγματοποιείται κατόπιν οδηγιών από τους φαρμακευτικούς πελάτες μας για συγκεκριμένες έρευνες που σχετίζονται με την υγεία. |
Δημοσιοποίηση |
Για τη διαβίβαση ή γνωστοποίηση δεδομένων κατόπιν δικαστικών ή άλλων κυβερνητικών κλήσεων, ενταλμάτων, διαταγών ή κατόπιν ανάλογων και άλλων νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων, παρέχουμε τις σχετικές πληροφορίες στις αρμόδιες αρχές. |
Αναγνωριστικό στοιχείο, όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κίνητρο που λαμβάνεται, καθώς και κάθε άλλο στοιχείο που ζητείται από τις αρμόδιες αρχές. |
Λαμβάνουμε τα δεδομένα αυτά από εσάς απευθείας ή σε συνδυασμό με άλλες δευτερογενείς βάσεις δεδομένων. |
Το κάνουμε αυτό μόνο όταν έχουμε αυστηρή νομική υποχρέωση. |
Παρακολούθηση πάνελ |
Για την παρακολούθηση και ανάλυση των Πάνελ, της απόδοσής τους και της συμμετοχής των μελών, καθώς και για τη διαχείριση των εμπορικών μας δεικτών απόδοσης και στόχων. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) για τον σκοπό αυτό, για παράδειγμα προκειμένου να κατανοήσουμε τους λόγους για τους οποίους τα μέλη του πάνελ αποχωρούν ή παραμένουν ανενεργά. |
Δραστηριότητες των μελών πάνελ (π.χ. συμμετοχή σε έρευνες, δραστηριότητα σύνδεσης, δεδομένα εγγραφής και συγκατάθεσης, δημογραφικά στοιχεία κ.λπ.). Για τον σκοπό της ανάλυσης, τα Προσωπικά Δεδομένα σας θα συγκεντρώνονται και θα ανωνυμοποιούνται. |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα απευθείας από εσάς. |
Έννομο συμφέρον - εμείς ή/και οι πελάτες μας έχουμε έννομο συμφέρον να αναλύσουμε τις επιχειρηματικές επιδόσεις μας. |
Προστασία από την απάτη και διασφάλιση ποιότητας |
Πρόληψη της δόλιας συμπεριφοράς και διασφάλιση της ποιότητας της συμμετοχής των πάνελ (π.χ. για να διασφαλιστεί η μοναδικότητα της συμμετοχής στην έρευνα), τήρηση εσωτερικού καταλόγου των ατόμων που διαπράττουν δόλιες δραστηριότητες στα Πάνελ. Οι Όροι και Προϋποθέσεις μας περιλαμβάνουν την προσδοκία μας ότι τα μέλη των πάνελ θα ενεργούν νόμιμα, ειλικρινά, καλόπιστα και θα πληρούν εύλογα πρότυπα ποιότητας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, όπως περιγράφεται στην ενότητα 10 κατωτέρω. |
Διεύθυνση IP, προδιαγραφές προγράμματος περιήγησης, προδιαγραφές συσκευής, ταχυδρομικές διευθύνσεις, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επίσημος αναγνωριστικός αριθμός ή ταυτότητα, δραστηριότητες των μελών των πάνελ και οποιεσδήποτε πληροφορίες που υποβάλετε σε μια έρευνα. |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα απευθείας από εσάς ή σε συνδυασμό με άλλες δευτερεύουσες βάσεις δεδομένων (π.χ. ενδέχεται να συνεργαστούμε με τρίτους ειδικούς σε θέματα απάτης για την προστασία των Πάνελ μας) |
Αναγκαίο για την εκτέλεση μιας σύμβασης - προκειμένου να συνάψουμε και να εκτελέσουμε τη συμφωνία μεταξύ εμάς και των Μελών των Πάνελ μας (τους Όρους και Προϋποθέσεις), εμείς ή/και οι πελάτες μας πρέπει να διασφαλίσουμε ότι οι όροι αυτοί τηρούνται, και ιδίως ότι δεν υπάρχει δόλια, παράνομη ή απαγορευμένη συμπεριφορά των μελών των Πάνελ. |
Μοναδικότητα στη συμμετοχή στην έρευνα |
Αποτροπή πολλαπλών εγγραφών σε έρευνες από τα ίδια άτομα σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας |
Διεύθυνση IP, τεχνικές προδιαγραφές προγράμματος περιήγησης, τεχνικές προδιαγραφές συσκευής. |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα απευθείας από εσάς. |
Έννομο συμφέρον - εμείς ή/και οι πελάτες μας έχουμε έννομο συμφέρον να αποτρέψουμε πολλαπλές καταχωρήσεις από το ίδιο άτομο. |
Απαντήσεις ερευνών που συνδέονται με το προφίλ σας στο πάνελ |
Όταν συμμετέχετε στις έρευνές μας, συνήθως χρησιμοποιούμε ένα μόνιμο αναγνωριστικό το οποίο συνδέει τις απαντήσεις σας στην έρευνα με τον λογαριασμό και το προφίλ σας στο πάνελ. Οι απαντήσεις σας στην έρευνα θα θεωρηθούν ως Προσωπικά Δεδομένα και θα έχετε δικαίωμα πρόσβασης σε αυτά. Οι έρευνες θα περιέχουν μια ειδοποίηση στην πρώτη κιόλας οθόνη, η οποία θα σας ενημερώνει για τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας. |
Μόνιμο μοναδικό αναγνωριστικό για συγκεκριμένο έργο. |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα απευθείας από εσάς. |
Εθελοντική συμμετοχή σε έρευνα με την οποία ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και χρήση των Προσωπικών Δεδομένων σας. |
Περίπτωση χρήσης |
Σκοπός |
Δεδομένα που συλλέγονται/υφίστανται επεξεργασία |
Πηγή |
Νομική βάση |
Αντιστοίχιση, εμπλουτισμός και παραγωγή δεδομένων |
Εμπλουτίζουμε τα δεδομένα που διατηρούμε στο αρχείο μας για εσάς με την αντιστοίχιση των Προσωπικών Δεδομένων σας με τρίτους. Αυτό θα μας βοηθήσει να βελτιώσουμε το προφίλ σας στο πάνελ και να διασφαλίσουμε ότι επιλέγουμε σχετικές έρευνες για εσάς. Ενδέχεται επίσης να δημιουργήσουμε συνθετικά δεδομένα, αναλύοντας πληροφορίες που μας έχετε παράσχει προηγουμένως και χρησιμοποιώντας έξυπνα εργαλεία για την πρόβλεψη και εξαγωγή νέων πληροφοριών σχετικά με εσάς (π.χ. ποια θα είναι η πιθανή απάντησή σας σε μια έρευνα) - τα δεδομένα αυτά αναφέρονται ως «συνθετικά δεδομένα». Σε ορισμένα σενάρια, όταν χρησιμοποιούμε τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) για να προβλέψουμε τον τρόπο με τον οποίο θα απαντούσατε σε μια έρευνα αγοράς, αυτό αναφέρεται επίσης ως το «avatar» σας. Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες αντιστοίχισης (δηλ. τρίτους που ειδικεύονται στη διαχείριση δεδομένων) για να αποκτήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για εσάς από δημόσιες και ιδιωτικές πηγές δεδομένων (όπως κοινωνικά δίκτυα, λιανοπωλητές και υπηρεσίες συνδρομής περιεχομένου στις οποίες έχετε λογαριασμό) ή για να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ως βοήθημα για την ανάπτυξη πρόσθετων ή νέων τύπων ανώνυμων συνόλων δεδομένων (δηλ. συνθέτουμε τα συγκεντρωτικά δεδομένα σας με δεδομένα από άλλους καταναλωτές για να δημιουργήσουμε ένα νέο τμήμα τρόπου ζωής). Η υπηρεσία αντιστοίχισης (ο συνεργάτης μας για δεδομένα) διατηρεί τα Προσωπικά Δεδομένα που μοιραζόμαστε για μικρό χρονικό διάστημα, τα χρησιμοποιεί για να συγκεντρώσει τις πρόσθετες πληροφορίες και στη συνέχεια μας επιστρέφει το συνδυασμένο σύνολο πληροφοριών. Οι συνεργάτες δεδομένων δεσμεύονται συμβατικά να διαγράφουν τα δεδομένα που τους κοινοποιούμε ή/και δεν εξουσιοδοτούνται να τα χρησιμοποιούν με οποιονδήποτε άλλο τρόπο πέραν του συγκεκριμένου σκοπού. |
Μόνιμο μοναδικό αναγνωριστικό, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σύνδεση σε κοινωνικά δίκτυα, cookie, αναγνωριστικό χρήστη (ID) για κινητή συσκευή |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα από εσάς απευθείας ή σε συνδυασμό με άλλες δευτερογενείς βάσεις δεδομένων. |
Έννομο συμφέρον – εμείς ή/και ο πελάτης μας έχουμε έννομο συμφέρον να συμπληρώσουμε το προφίλ σας στο πάνελ, να σας επιλέξουμε για κατάλληλες έρευνες ή να συμπληρώσουμε το σύνολο των δεδομένων που συλλέγονται μέσω της έρευνας αγοράς μας. Σε ορισμένες ειδικές περιπτώσεις, ενδέχεται να λάβουμε συγκατάθεση ειδικά για τους ερευνητικούς στόχους μας (ή/και των πελατών μας). |
Διαφημιστικό στόχευση και έρευνα αγοράς μέσων |
Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας και τους συνεργάτες μας να εμπλουτίσουν τα δεδομένα τους χρησιμοποιώντας τεχνικές μοντελοποίησης ομοιότητας. Χάρη στη συμμετοχή σας στις έρευνές μας και στα δεδομένα του προφίλ σας, μπορούμε να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να βελτιώσουν τη στόχευση των διαφημίσεών τους και να δημιουργήσουν καλύτερα μοντέλα διαδικτυακής διαφήμισης, μέσω της μοντελοποίησης ομοιότητας ή παρόμοιων ερευνητικών μεθοδολογιών. Θα χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας που συλλέγουμε για εσάς μέσω της δημιουργίας προφίλ, της συμμετοχής σε έρευνες ή της αντιστοίχισης δεδομένων για την αντιστοίχιση με τρίτους και πλατφόρμες (τους συνεργάτες μας για τα δεδομένα). Συμπεριλαμβάνουμε ρήτρες μέσω των συμβάσεών μας ώστε να διασφαλίσουμε ότι δεν θα αποτελέσετε αυτόματα στόχο για εμπορικούς σκοπούς ως αποτέλεσμα της χρήσης των δεδομένων σας προς δημιουργία ενός παραπλήσιου κοινού και ότι οι συνεργάτες μας δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. |
Μόνιμο μοναδικό αναγνωριστικό, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κοινωνική σύνδεση, cookie, διεύθυνση IP, αναγνωριστικό κινητής συσκευής |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα από εσάς απευθείας ή σε συνδυασμό με άλλες δευτερογενείς βάσεις δεδομένων. |
Έννομο συμφέρον – εμείς ή/και ο πελάτης μας έχουμε έννομο συμφέρον να συμπληρώσουμε τις απαντήσεις σας στην έρευνα, για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να καλύψουν τις ερευνητικές τους ανάγκες. Σε ορισμένες ειδικές περιπτώσεις, ενδέχεται να λάβουμε συγκατάθεση ειδικά για τους ερευνητικούς στόχους μας (ή/και των πελατών μας). |
Έκθεση σε διαφημίσεις και μέτρηση |
Εκτός από την αντιστοίχιση με βάση τα cookies (την οποία μπορείτε να ελέγχετε και να συναινείτε μέσω του λογαριασμού σας στον πίνακα), θα χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που μας παρέχετε, όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε μια διαδικασία άμεσης αντιστοίχισης με τρίτους (δηλαδή τους πελάτες μας και τους εκδότες) για να προσδιορίσουμε αν είστε χρήστης της συγκεκριμένης υπηρεσίας (όπως κοινωνικά δίκτυα, ιστότοποι, εφαρμογές για κινητά) για σκοπούς έρευνας μέτρησης διαφημίσεων. Θα προσδιορίσουμε σε ποιες διαφημίσεις μπορεί να έχετε εκτεθεί στους εν λόγω ιστότοπους και πλατφόρμες και θα μετρήσουμε πώς η στάση της μάρκας ή η ανάκληση της μάρκας επηρέασαν τις πωλήσεις. Τα τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. |
Μόνιμο μοναδικό αναγνωριστικό, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κοινωνική σύνδεση, cookie, διεύθυνση IP, αναγνωριστικό κινητής συσκευής |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα από εσάς απευθείας ή σε συνδυασμό με άλλες δευτερογενείς βάσεις δεδομένων. |
Εθελοντική συμμετοχή στο πρόγραμμα έρευνας σχετικής με διαφήμιση, με το οποίο ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και χρήση των Προσωπικών Δεδομένων σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και να συνεχίσετε ως Μέλος του Πάνελ. |
Επιχειρηματικές συναλλαγές |
Ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβάσουμε τα δεδομένα του πάνελ μας σε άλλους οργανισμούς για να διαχειριστούμε μια επιχειρηματική μετάβαση ή οικονομική συναλλαγή, όπως συγχώνευση, εξαγορά, εκποίηση, αναδιάρθρωση, αναδιοργάνωση, διάλυση ή πώληση όλων ή μέρους των περιουσιακών μας στοιχείων. |
Όλα τα Προσωπικά Δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε για το πάνελ όπως περιγράφεται παραπάνω, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ταχυδρομική διεύθυνση, το αναγνωριστικό κινητής συσκευής, τα δημογραφικά στοιχεία και κάθε λεπτομέρεια που μοιράζεστε μαζί μας για τον εαυτό σας και το νοικοκυριό σας. |
Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα από εσάς απευθείας ή από τις πηγές που περιγράφονται παραπάνω. |
Όταν είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή έννομο συμφέρον – έχουμε έννομο συμφέρον να διεξάγουμε και να διαχειριζόμαστε τις επιχειρηματικές συναλλαγές της Kantar. |
2. Κίνητρα και ανταμοιβές
Κατά καιρούς, εμείς ή οι πελάτες μας ενδέχεται να σας ανταμείβουμε με κληρώσεις βραβείων, κουπόνια και άλλα κίνητρα, τα οποία μπορεί να θεωρηθούν «οικονομικά κίνητρα» που παρέχονται ως αντάλλαγμα για τη συλλογή και διατήρηση των Προσωπικών σας Δεδομένων. Παρόλο που δεν αποδίδουμε χρηματική αξία στα δεδομένα που συλλέγουμε, με βάση την εύλογη εκτίμησή μας, η αξία που λαμβάνουμε από το πρόγραμμα είναι λογικά ίση ή μεγαλύτερη από την αξία που λαμβάνουμε από οποιαδήποτε δεδομένα. Οποιοδήποτε πρόγραμμα κινήτρων υπόκειται στους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις των Πάνελ και της σχετικής έρευνας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να συνεργαστούμε με τους τρίτους συνεργάτες μας που παρέχουν κίνητρα για τη διαχείριση της διαδικασίας παροχής κινήτρων. Εμείς ή οι συνεργάτες μας ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα για να βελτιώσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις εμπειρίες των πελατών.
Το οικονομικό κίνητρο που σας προσφέρουμε εξαρτάται από τη συμμετοχή σας στη σχετική έρευνα και την ολοκλήρωσή της. Οι λεπτομέρειες του κινήτρου (και η αξία του) θα σας γνωστοποιηθούν πριν από τη συμμετοχή σας σε μια έρευνα. Εάν επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον κίνητρα ή ανταμοιβές για τη συμμετοχή σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ενότητας «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» της παρούσας Πολιτικής περί Απορρήτου.
Οι κάτοικοι ορισμένων δικαιοδοσιών ενδέχεται να έχουν πρόσθετα δικαιώματα όσον αφορά αυτά τα προγράμματα, όπως περιγράφεται στις παρακάτω ενότητες που αφορούν την εκάστοτε δικαιοδοσία.
3. Τρίτα μέρη (Πελάτες και προμηθευτές)
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως επαλήθευση ταυτότητας, έλεγχος ποιότητας και απάτης, διαχείριση κινήτρων, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φιλοξενίας ή υπηρεσίες εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών. Οι εν λόγω προμηθευτές μπορούν να έχουν πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα σας και υποχρεούνται να τα χρησιμοποιούν αποκλειστικά και μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας, για την παροχή της ζητούμενης υπηρεσίας. Ορισμένοι πωλητές θα συνεργαστούν ειδικά μαζί μας για τον εμπλουτισμό του προφίλ σας στο πάνελ, επιτρέποντάς μας να σας επιλέξουμε για έρευνες, σε αυτούς περιλαμβάνονται προμηθευτές που ειδικεύονται, μεταξύ άλλων, στην αντιστοίχιση δεδομένων, στη μέτρηση αποτελεσματικότητας διαδικτυακής διαφήμισης και σε αλληλεπιδράσεις με δεδομένα κοινωνικών δικτύων.
Ενδέχεται να μοιραζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα με εταιρείες του ομίλου Kantar προκειμένου να σας παρέχουμε υπηρεσίες και δραστηριότητες του πάνελ.
Ενδέχεται να μοιραστούμε Προσωπικά Δεδομένα με τους πελάτες μας για σκοπούς έρευνας αγοράς στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας. Σε περίπτωση που ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων/παρόχος υπηρεσιών για λογαριασμό του πελάτη μας, ο πελάτης μας θα προσδιορίζεται στην έρευνα αγοράς καθώς παρέχετε τη συγκατάθεσή σας.
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε με προμηθευτές μάρκετινγκ και διαφήμισης για να σχεδιάσουμε τις εκστρατείες μάρκετινγκ του πάνελ μας, να προβάλλουμε διαφημίσεις με νόημα και να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω δικτύων κοινωνικής δικτύωσης.
Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε ή να μεταβιβάσουμε πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Δεδομένων, στο πλαίσιο οποιασδήποτε συγχώνευσης, πώλησης και μεταβίβασης των περιουσιακών μας στοιχείων, εξαγοράς ή αναδιάρθρωσης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας, πτώχευσης ή παρόμοιου γεγονότος, συμπεριλαμβανομένης της δέουσας επιμέλειας που διενεργήθηκε πριν από το εν λόγω γεγονός, όπου επιτρέπεται από τον νόμο.
Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε για σκοπούς μάρκετινγκ ή διαφήμισης. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, προγράμματα ή εκδηλώσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν ως μέλος του πάνελ. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις γνώσεις που αποκτούμε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του πάνελ μας για να βελτιώσουμε την αποτελεσματικότητα των εκστρατειών μάρκετινγκ του πάνελ και την ικανότητά μας να προσελκύουμε νέα Μέλη του Πάνελ.
Η συλλογή, η χρήση και η αποκάλυψη των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων περιορίζεται στα εύλογα και αναλογικά όρια για την παροχή των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις μας και τις υποχρεώσεις υποβολής εκθέσεων.
Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:
Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα στις θυγατρικές και τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών.
Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα στους παρόχους υπηρεσιών μας που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας υποχρεούνται να λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων σύμφωνα με τις πολιτικές μας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν Προσωπικά Δεδομένα για δικούς τους σκοπούς.
Με άλλα μέρη για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις και όπου άλλως απαιτείται από το νόμο. Όταν συμμετέχετε εθελοντικά σε μια έρευνα, θα συλλέξουμε απευθείας από εσάς ή από άλλες δευτερεύουσες βάσεις δεδομένων το προϊόν που λαμβάνεται και τις ανεπιθύμητες ενέργειες για να αναφέρουμε τις ανεπιθύμητες ενέργειες κατά τη διάρκεια των μελετών μας στις αρμόδιες αρχές.
Στο πλαίσιο των προσπαθειών μας για διαφήμιση και μάρκετινγκ, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις ακόλουθες κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων σε τρίτες διαφημιστικές εταιρείες, εταιρείες μάρκετινγκ, πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και συνεργάτες ανάλυσης για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης, μάρκετινγκ και διαχείρισης εκστρατειών: αναγνωριστικά στοιχεία, πληροφορίες δραστηριότητας στο διαδίκτυο και στο δίκτυο και άλλες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας για κινητά.
4. Διαβιβάσεις δεδομένων
Τα Προσωπικά Δεδομένα σας ενδέχεται να συλλέγονται, να αποθηκεύονται, να μεταφέρονται ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία από εταιρείες του ομίλου Kantar ή από τρίτους παρόχους υπηρεσιών για σκοπούς που σχετίζονται με πάνελ ή έρευνα αγοράς, όπως η επεξεργασία και ο εμπλουτισμός δεδομένων, τόσο εντός όσο και εκτός της επικράτειάς σας.
Εκτός εάν το απαιτεί η έρευνα ή η δραστηριότητα επεξεργασίας δεδομένων, η ταυτότητά σας δεν θα είναι στην πράξη δυνατόν να αποκαλυφθεί από τρίτους. Όλα τα μέρη δεσμεύονται συμβατικά να τηρούν εμπιστευτικές τις πληροφορίες που συλλέγουν και αποκαλύπτουν σε εμάς ή που συλλέγουμε και αποκαλύπτουμε σε αυτά και οφείλουν να τις προστατεύουν με τα κατάλληλα πρότυπα και πρακτικές ασφαλείας.
Εάν τα Προσωπικά Δεδομένα σας διαβιβάζονται, αποθηκεύονται ή με άλλο τρόπο υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της χώρας ή επικράτειάς σας και η εν λόγω χώρα ή επικράτεια δεν έχει αναγνωρισθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, θα λάβουμε πρόσθετα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, όπως απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, θα χρησιμοποιηθούν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που εκδίδονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και περαιτέρω κατάλληλα συμπληρωματικά μέτρα προστασίας, εάν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας εκτός ΕΟΧ. Αυτό περιλαμβάνει τις διαβιβάσεις που περιγράφονται παραπάνω στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου συμφωνούμε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες μεταξύ της Lightspeed και τρίτων παρόχων υπηρεσιών που επεξεργάζονται τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε αυτή την τοποθεσία της χώρας. Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα ζητήσουμε επίσης τη συγκατάθεσή σας για αυτές τις διαβιβάσεις σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και κάθε άλλη απαραίτητη πληροφορία που σας παρέχουμε ξεχωριστά.
Τα συμπληρωματικά προστατευτικά μέτρα περιλαμβάνουν ελέγχους ασφάλειας και αποθήκευσης που ενσωματώνουν τις πολιτικές και τις διαδικασίες ασφάλειας δεδομένων και δικτύου με τις απαιτήσεις ασφάλειας των πελατών μας και σύμφωνα με τις απαιτήσεις της τοπικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Όλοι οι φορητοί υπολογιστές του προσωπικού της Lightspeed είναι κρυπτογραφημένοι, περιλαμβάνουν προστασία δικτύου και απαγορεύεται η αποθήκευση/επεξεργασία σε αφαιρούμενα μέσα/συσκευές. Τα αφαιρούμενα μέσα και οι φορητές συσκευές αποθηκεύονται σε κλειδωμένα ντουλάπια/συρτάρια/δωμάτια με περιορισμένη πρόσβαση μαζί με ασφαλή πρόσβαση στο κτίριο. Η Lightspeed έχει επίσης επενδύσει στην προστασία των τελικών σημείων (συμπεριλαμβανομένου του anti-malware), στις υπηρεσίες πληροφοριών για απειλές και στις υπηρεσίες αντιμετώπισης. Τα μέτρα αυτά εφαρμόζονται σε όλους τους σταθμούς εργασίας και τους διακομιστές που καλύπτουν την περιουσία της Lightspeed και της Kantar Group. Εφαρμόζεται κρυπτογράφηση σύμφωνα με τα βιομηχανικά/κυβερνητικά πρότυπα - AES128 (Mac) ή AES256 (PC), που χρησιμοποιείται ως πρότυπο σε όλη την επιχείρηση. Επιβάλλουμε τα ίδια ή παρόμοια πρότυπα προστασίας στους τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας.
5. Γνωστοποίηση των Cookies
Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας χρησιμοποιούμε cookies, pixels, εφαρμογές λογισμικού και άλλους μηχανισμούς παρακολούθησης (συλλογικά, «Cookies») για την αυτόματη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησης, τον τύπο της συσκευής και παρόμοιες πληροφορίες στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας.
Για σκοπούς έρευνας παρακολούθησης συμπεριφοράς (ως μέρος του προγράμματος Έρευνας σχετικής με διαφήμιση του σχετικού πάνελ), χρησιμοποιούμε προαιρετικά Cookies, αλλά μόνο εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για αυτά τα Cookies. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Πρόγραμμα έρευνας σχετικής με διαφήμιση και τις σχετικές τεχνολογίες παρακολούθησης που χρησιμοποιούνται στη σελίδα πολιτικής για τα cookies, και μπορείτε να επιλέξετε την είσοδο και την έξοδο από το πρόγραμμα στη σελίδα προτιμήσεων.
Όπως ισχύει για τις περισσότερες διαδικτυακές έρευνες, συλλέγουμε επίσης ορισμένες πληροφορίες αυτόματα και τις αποθηκεύουμε σε αρχεία δεδομένων της έρευνας. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής: Διευθύνσεις πρωτοκόλλου διαδικτύου (διεύθυνση IP), τύπος προγράμματος περιήγησης, πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου («ISP»), σελίδες αναφοράς/εξόδου, λειτουργικό σύστημα και σήμανση ημερομηνίας/ώρας.
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα για την ανάλυση τάσεων, όπως η χρήση του προγράμματος περιήγησης, και για τη διαχείριση του ιστότοπου, π.χ. για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας της έρευνας ανάλογα με τον τύπο του προγράμματος περιήγησής σας. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση IP σας για να ελέγξουμε εάν υπήρξαν πολλαπλές συμμετοχές στην έρευνα από αυτή τη διεύθυνση IP και για να προστατεύσουμε την επιχείρησή μας από δόλια συμπεριφορά.
Για τους ιστότοπους του Πάνελ μας, η Lightspeed ορίζει τα Cookies σε 4 κατηγορίες:
Απαιτείται για τη χρήση και την προστασία του ιστότοπου του Πάνελ (απολύτως απαραίτητα Cookies).
Μέτρηση του τρόπου χρήσης του ιστότοπου (Cookies ανάλυσης και απόδοσης).
Διαφήμιση του πάνελ μας σε άλλους ιστότοπους (μάρκετινγκ cookies) και
(μόνο για Μέλη του Πάνελ) Παρακολούθηση του προγράμματος Έρευνας σχετικής με διαφήμιση και παροχή διαφημίσεων, όπως περιγράφεται παραπάνω.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να μεταβείτε στη σχετική πολιτική περί απορρήτου για τα cookies του πάνελ και στη σελίδα προτιμήσεων για τα cookies, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες και να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις για τα cookies. Τα μέλη του πάνελ μπορούν να ρυθμίσουν ξεχωριστά τις προτιμήσεις τους για το πρόγραμμα Έρευνας σχετικής με διαφήμιση εδώ.
6. Ακρίβεια
Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα που έχουμε στην κατοχή ή τον έλεγχό μας ακριβή, πλήρη και τρέχοντα, με βάση τις πιο πρόσφατες πληροφορίες που μας παρέχονται από εσάς ή/και από τον πελάτη μας. Βασιζόμαστε σε εσάς για να μας βοηθήσετε να διατηρήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας ακριβή.
7. Δεδομένα παιδιών
Ποτέ δεν καλούμε εν γνώσει μας παιδιά κάτω από τη νόμιμη ηλικία που ορίζεται από τις αρχές της χώρας στην οποία διαμένουν να συμμετάσχουν σε ερευνητικές μελέτες χωρίς γονική άδεια. Εάν είναι απαραίτητο και σκόπιμο για ένα συγκεκριμένο έργο να συμμετέχουν άμεσα παιδιά κάτω της νόμιμης ηλικίας, λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι έχουμε λάβει την άδεια ενός γονέα ή/και νόμιμου κηδεμόνα. Η Lightspeed θα παράσχει στους γονείς ή/και στον νόμιμο κηδεμόνα πληροφορίες σχετικά με το θέμα της έρευνας, τυχόν προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες που ενδέχεται να συλλεχθούν από τα παιδιά, τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιηθούν τα δεδομένα και το εάν και με ποιον η Lightspeed μπορεί να μοιραστεί αυτές τις πληροφορίες.
Όσο το παιδί συμπληρώνει την έρευνα, ο γονέας ή/και ο κηδεμόνας είναι υπεύθυνος να το επιβλέπει.
8. Ευαίσθητα δεδομένα
Κατά καιρούς, η Lightspeed ενδέχεται να συλλέγει Προσωπικά Δεδομένα που ταξινομούνται ως «ειδικές κατηγορίες» Προσωπικών Δεδομένων. Η έννοια αυτού του τύπου Προσωπικών Δεδομένων διαφέρει σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων των διαφόρων χωρών. Λαμβάνοντας αυτό υπόψη, αντιμετωπίζουμε τα ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα ως Προσωπικά Δεδομένα τα οποία, εάν χρησιμοποιηθούν καταχρηστικά ή διαρρεύσουν, θα μπορούσαν ενδεχομένως να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια ενός ατόμου, να βλάψουν τη φήμη ή την υγεία του ή να οδηγήσουν σε διακριτική μεταχείριση. Αυτό περιλαμβάνει τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, την ιθαγένεια ή τη μεταναστευτική κατάσταση, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, τα δεδομένα που αφορούν την υγεία ή τα δεδομένα που αφορούν τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό ενός φυσικού προσώπου. Μπορείτε πάντα να επιλέξετε αν θα μας παρέχετε αυτά τα δεδομένα.
9. Δικαιώματα ατόμων
Για να ζητήσετε πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, παρακαλούμε να υποβάλετε το αίτημά σας εγγράφως στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή στην ταχυδρομική διεύθυνση που αναφέρεται παρακάτω στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας». Όταν υποβάλετε αίτημα, θα πρέπει να αναφέρετε το όνομα και το επώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και την ταχυδρομική σας διεύθυνση, ώστε να μπορούμε να σας ταυτοποιήσουμε επαρκώς.
Ανάλογα με την τοποθεσία σας και τους νόμους περί προστασίας δεδομένων που ισχύουν για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας από την Kantar, ενδέχεται να έχετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα Προσωπικά Δεδομένα σας:
Δικαίωμα να αλλάξετε γνώμη και να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.
Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
Δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής των Προσωπικών Δεδομένων σας από τα συστήματά μας, εκτός εάν έχουμε λόγους έννομου συμφέροντος για τη συνέχιση της επεξεργασίας των πληροφοριών.
Δικαίωμα μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων (δικαίωμα φορητότητας) σε ορισμένες περιπτώσεις.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος περιορισμούτης επεξεργασίας των ευαίσθητων Προσωπικών Δεδομένων σας.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση των Προσωπικών Δεδομένων σας (εάν πουλήσουμε τα δεδομένα σας).
Δικαιώματα σε σχέση με τυχόν σημαντικές αυτοματοποιημένες αποφάσεις που λαμβάνονται για εσάς (βλ. ενότητα «Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων» παρακάτω).
Δικαίωμα διαγραφής από το πάνελ και διακοπής της λήψης προσκλήσεων για έρευνα ή/και άλλων ανακοινώσεων του πάνελ, και
Δικαίωμα να μην υφίσταστε διακρίσεις για την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας βάσει των ισχυόντων νόμων περί προστασίας δεδομένων.
Όταν ο πελάτης μας είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων (ή ισοδύναμη υπεύθυνη επιχείρηση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων) για τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα συνεργαζόμαστε πάντα και θα λαμβάνουμε οδηγίες από αυτόν όσον αφορά τα δικαιώματά σας στα δεδομένα. Ενδέχεται να έχει επικοινωνήσει μαζί σας ξεχωριστά για να σας ενημερώσει σχετικά με αυτά τα δικαιώματα.
Τα δικαιώματά σας ενδέχεται να υπόκεινται σε περιορισμούς — για παράδειγμα, εάν η εκπλήρωση του αιτήματός σας θα αποκάλυπτε Προσωπικά Δεδομένα για άλλο πρόσωπο, εάν θα παραβίαζε τα δικαιώματα τρίτου μέρους (συμπεριλαμβανομένων των δικών μας δικαιωμάτων) ή εάν μας ζητάτε να διαγράψουμε δεδομένα τα οποία υποχρεούμαστε από τον νόμο να διατηρήσουμε ή έχουμε επιτακτικά έννομα συμφέροντα να διατηρήσουμε. Θα σας ενημερώσουμε για τις σχετικές εξαιρέσεις που επικαλούμαστε όταν απαντάμε σε οποιοδήποτε αίτημά σας.
Εφόσον κρίνεται αναγκαίο, θα ειδοποιούμε επίσης τους τρίτους στους οποίους έχουμε διαβιβάσει τα Προσωπικά Δεδομένα σας σχετικά με οποιεσδήποτε αλλαγές πραγματοποιούμε κατόπιν αιτήματός σας. Σημειώνεται ότι, παρότι η Lightspeed επικοινωνεί με τους εν λόγω τρίτους, η Lightspeed δεν φέρει ευθύνη για τις ενέργειες που θα λάβουν οι τρίτοι αυτοί για την ικανοποίηση του αιτήματός σας. Ενδέχεται να έχετε τη δυνατότητα να αποκτήσετε πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα σας που τηρούνται από τους τρίτους αυτούς και να τα διορθώσετε, τροποποιήσετε ή διαγράψετε, εφόσον είναι ανακριβή.
Δικαίωμα πρόσβασης σε Προσωπικά Δεδομένα
Για να ζητήσετε πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα που τηρούμε για εσάς, παρακαλούμε δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας». Κατά την υποβολή αιτήματος, θα πρέπει να μας παρέχετε το όνομα και επώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή οποιονδήποτε άλλον σχετικό αναγνωριστικό στοιχείο για την έρευνα, όπως το όνομα και την ημερομηνία της/των σχετικής/ων έρευνας/ερευνών. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας για τα οποία δεν διαθέτουμε καταγραφή, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας προσκομίσετε αντίγραφο έγκυρου κυβερνητικού ή επίσημου εγγράφου ταυτοποίησης (π.χ. άδεια οδήγησης ή διαβατήριο), προκειμένου να επαληθεύσουμε το αίτημά σας και τη σχέση σας με τον κάτοχο του λογαριασμού στο πάνελ για τον οποίο υποβάλλεται το αίτημα.
Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε ένα τρίτο μέρος για να μας υποβάλει ένα αίτημα εκ μέρους σας (μερικές φορές αναφέρεται ως «εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος» ή παρόμοιο). Για τον σκοπό αυτό, θα χρειαστούμε απόδειξη ότι δώσατε στο εν λόγω τρίτο πρόσωπο υπογεγραμμένη άδεια να υποβάλει το αίτημα, η οποία μπορεί να έχει τη μορφή πληρεξουσίου. Ενδέχεται επίσης να απαιτήσουμε πρόσθετη επαλήθευση, όπως η ταυτότητα του τρίτου προσώπου.
Στόχος μας είναι να απαντήσουμε στα αιτήματά σας σχετικά με τα δικαιώματα Προσωπικών Δεδομένων το συντομότερο δυνατό και θα απαντήσουμε εντός των χρονικών πλαισίων που καθορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Σε ορισμένες χώρες, αυτό είναι ένας ημερολογιακός μήνας ή 30 ημέρες από την παραλαβή του αιτήματος. Τα χρονοδιαγράμματα που προβλέπονται από τους νόμους περί προστασίας δεδομένων ενδέχεται να ανασταλούν όσο συλλέγουμε βασικές πληροφορίες από εσάς, όπως η επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
Με την επιφύλαξη οδηγιών από τον πελάτη μας (κατά περίπτωση), δεν θα σας χρεώσουμε για τα εύλογα αιτήματά σας κατ' αρχήν. Ωστόσο, όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία περί αιτήσεων, θα επιβάλλεται, κατά περίπτωση, τέλος που θα αντανακλά το κόστος σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα πέραν του εύλογου πεδίου εφαρμογής. Όσον αφορά τα επαναλαμβανόμενα αιτήματα που είναι αβάσιμα και απαιτούν υπερβολικά τεχνολογικά μέσα (π.χ. ανάπτυξη νέου συστήματος ή ριζική αλλαγή των υφιστάμενων πρακτικών) για την εκπλήρωσή τους, ενέχουν κινδύνους για τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα άλλων ή είναι ανέφικτα (π.χ. αφορούν πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες σε εφεδρικό δίσκο), ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας, με την επιφύλαξη των ισχυόντων νόμων περί προστασίας δεδομένων.
Ορισμένοι νόμοι περί προστασίας δεδομένων μας εμποδίζουν επίσης να σας παρέχουμε πρόσβαση στα δικαιώματα σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα σας, όπως όταν στις περιπτώσεις που αυτό επηρεάζει την εθνική, αμυντική ή δημόσια ασφάλεια, μείζονα δημόσια συμφέροντα, ποινικές έρευνες, διώξεις, δίκες ή την εκτέλεση δικαστικών αποφάσεων, τη ζωή, την ιδιοκτησία ή άλλα σημαντικά νομικά δικαιώματα και συμφέροντα ή εκείνα άλλων ατόμων και εμπορικά μυστικά.
10. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Δεν θα υπόκεισθε σε αποφάσεις που έχουν σημαντικό αντίκτυπο σε εσάς και οι οποίες βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, εκτός εάν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας, η αυτοματοποιημένη απόφαση είναι αναγκαία για τη σύναψη ή εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, ή η αυτοματοποιημένη απόφαση προβλέπεται από τον νόμο.
Εφαρμόζουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για σκοπούς προστασίας από απάτη και διασφάλισης ποιότητας, επειδή αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας. Αυτό περιλαμβάνει τη συλλογή Προσωπικών Δεδομένων απευθείας από εσάς κατά την εγγραφή σε πάνελ και σε έρευνες, την αντιστοίχιση των Προσωπικών Δεδομένων σας με δεδομένα από τρίτους συνεργάτες μας, ειδικούς σε θέματα απάτης (π.χ. έλεγχος της διεύθυνσης IP σας με βάση γνωστούς δόλιους παράγοντες) και τον εντοπισμό δόλιων ή απαγορευμένων δραστηριοτήτων, όπως η συστηματική μη αυθεντική συμμετοχή σε έρευνες ή δραστηριότητα (π.χ. μέσω της χρήσης bots). Δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το απαγορευμένο περιεχόμενο/δραστηριότητα των χρηστών στους Όρους και Προϋποθέσεις μας. Αυτές οι δραστηριότητες επεξεργασίας ενδέχεται να οδηγήσουν σε απόφαση άρνησης ή τερματισμού της συμμετοχής σε πάνελ, μη χορήγησης κινήτρων σε εσάς ή ανάκλησής τους από εσάς. Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι μια τέτοια απόφαση δεν λαμβάνεται ελαφρά τη καρδία, συμπεριλαμβανομένων των δοκιμών και της παρακολούθησης της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης μας για να διασφαλίσουμε ένα επαρκές επίπεδο ακρίβειας και αξιοπιστίας.
Εάν υποβληθείτε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, θα σας παρέχουμε εκ των προτέρων ουσιαστικές πληροφορίες σχετικά με τη σχετική λογική, τη σημασία και τις προβλεπόμενες συνέπειες. Μετά από μια τέτοια απόφαση, θα έχετε το δικαίωμα να λάβετε ανθρώπινη παρέμβαση, να εκφράσετε τη δική σας άποψη, να λάβετε εξηγήσεις για την απόφαση και να αμφισβητήσετε την απόφαση σύμφωνα με τη διαδικασία «δικαιώματος δεύτερης επανεξέτασης» που περιγράφεται στους όρους και τις προϋποθέσεις των Πάνελ μας.
11. Αποθήκευση και διατήρηση δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι κατάλληλο για την προβλεπόμενη και νόμιμη χρήση τους. Η Lightspeed θα διατηρεί τα Προσωπικά Δεδομένα σας για όσο διάστημα είστε μέλος των Πάνελ. Σε περίπτωση που διαγραφείτε από τα Πάνελ, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για διάστημα όχι μεγαλύτερο των 3 μηνών μετά τη διαγραφή σας, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο. Τα Προσωπικά Δεδομένα που δεν απαιτούνται πλέον θα διατεθούν με τρόπο που διασφαλίζει ότι δεν διακυβεύεται ο εμπιστευτικός χαρακτήρας τους.
Στο πλαίσιο του Σχεδίου Επιχειρησιακής Συνέχειας της Εταιρείας και όπως απαιτείται από τα πρότυπα ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252 και σε ορισμένες περιπτώσεις από τον νόμο, τα ηλεκτρονικά μας συστήματα δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας και αρχειοθετούνται. Αυτά τα αρχεία διατηρούνται για καθορισμένο χρονικό διάστημα σε αυστηρά ελεγχόμενο περιβάλλον. Μετά τη λήξη τους, τα δεδομένα διαγράφονται και καταστρέφονται για να διασφαλιστεί η πλήρης διαγραφή τους.
12. Πρόσθετες πληροφορίες για τους κατοίκους του Κολοράντο, του Κονέκτικατ, του Ντέλαγουερ, της Αϊόβα, του Μέριλαντ, της Μοντάνα, της Μινεσότα, της Νεμπράσκα, του Νιου Χάμσαϊρ, του Νιου Τζέρσεϊ, του Όρεγκον, του Τενεσί, του Τέξας, της Γιούτα και της Βιρτζίνια
Οι κάτοικοι ορισμένων πολιτειών των ΗΠΑ, όπως το Κολοράντο, το Κονέκτικατ, το Ντέλαγουερ, η Αϊόβα, η Μοντάνα, η Μινεσότα, η Νεμπράσκα, το Νιου Χάμσαϊρ, το Νιου Τζέρσεϊ, το Όρεγκον, το Τενεσί, το Τέξας, η Γιούτα ή η Βιρτζίνια, ενδέχεται να έχουν δικαιώματα βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί απορρήτου, με ορισμένους περιορισμούς. Οι κάτοικοι της Καλιφόρνιας θα πρέπει να ανατρέξουν στην ενότητα «Δικαιώματα περί απορρήτου της Καλιφόρνιας» παρακάτω. Τα δικαιώματα που απορρέουν από τους ισχύοντες νόμους αυτών των πολιτειών περιλαμβάνουν:
Πρόσβαση. Για να επιβεβαιώσετε εάν επεξεργαζόμαστε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας και να λάβετε αντίγραφο των Προσωπικών Πληροφοριών σας σε φορητή και, στον βαθμό που είναι τεχνικά εφικτό, άμεσα χρησιμοποιήσιμη μορφή.
Διαγραφή. Για να διαγράψετε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας που μας παρέχονται ή λαμβάνονται από εμάς.
Διόρθωση. Για να διορθώσετε ανακρίβειες στις Προσωπικές Πληροφορίες σας, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση και τους σκοπούς της επεξεργασίας των Προσωπικών Πληροφοριών.
Εξαίρεση. Για να εξαιρεθείτε από ορισμένους τύπους επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένων:
Για να εξαιρεθείτε από την «πώληση» των Προσωπικών Πληροφοριών σας.
Για να εξαιρεθείτε από στοχευμένες διαφημίσεις από εμάς- και
Για να εξαιρεθείτε από οποιαδήποτε αυτοματοποιημένη επεξεργασία Προσωπικών Πληροφοριών για τη λήψη αποφάσεων που παράγουν νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.
Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματα περί απορρήτου σας
Για να υποβάλετε αίτημα άσκησης αυτών των δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως περιγράφεται παρακάτω:
μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση kantarprofilesprivacy@kantar.com
ταχυδρομικώς: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Ηνωμένο Βασίλειο
καλώντας τον αριθμό 1800 χωρίς χρέωση +18664711399 (μόνο αν βρίσκεστε στις ΗΠΑ)
Για όλα τα αιτήματα, αναφέρετε σαφώς ότι το αίτημα σχετίζεται με τα «Δικαιώματά σας περί απορρήτου της [Πολιτεία]», αναφέρετε τον τύπο του αιτήματος που υποβάλετε. Παρακαλούμε να μας δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες: (1) όνομα και επώνυμο, (2) διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και (3) ταχυδρομικός κώδικας ή ταχυδρομική διεύθυνση σας. Θα λάβουμε μέτρα για να επαληθεύσουμε το αίτημά σας, αντιστοιχίζοντας τις πληροφορίες που παρέχετε με τις πληροφορίες που έχουμε στα αρχεία μας. Εάν δεν είμαστε σε θέση να επαληθεύσουμε επαρκώς ένα αίτημα, θα ενημερώσουμε τον αιτούντα.
Ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας εάν: (1) δεν είναι εύλογα δυνατόν να συσχετίσουμε το αίτημά σας με τις Προσωπικές Πληροφορίες ή εάν θα ήταν υπέρμετρα επαχθές για εμάς να συσχετίσουμε το αίτημά σας με τις Προσωπικές Πληροφορίες·(2) δεν χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες για να σας αναγνωρίσουμε ή να ανταποκριθούμε ειδικά σε εσάς ή να τις συσχετίσουμε με άλλες Προσωπικές Πληροφορίες που σας αφορούν·και (3) δεν πωλούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σε οποιονδήποτε τρίτο ούτε τις γνωστοποιούμε εκουσίως σε τρίτο μέρος πλην εκτελούντος την επεξεργασία, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Για να εξαιρεθείτε από την πώληση και τη στοχευμένη διαφήμιση από εμάς, μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Μη πώληση ή κοινοποίηση των Προσωπικών Πληροφοριών μου» που βρίσκεται στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας του ιστότοπού μας. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου.
Εάν απορρίψουμε το αίτημά σας, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα προσφυγής. Θα σας ενημερώσουμε για τους λόγους της απόφασής μας και θα σας παράσχουμε οδηγίες για το πώς μπορείτε να ασκήσετε προσφυγή κατά της απόφασης.
13. Δικαιώματα περί απορρήτου της Καλιφόρνιας
Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας, ενδέχεται να έχετε πρόσθετα δικαιώματα σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας των καταναλωτών της Καλιφόρνιας του 2018, όπως τροποποιήθηκε από τον νόμο περί δικαιωμάτων περί απορρήτου της Καλιφόρνιας του 2020 (CCPA). Για τους σκοπούς της παρούσας ενότητας, οι όροι με κεφαλαία γράμματα έχουν τους ορισμούς που χρησιμοποιούνται στον CCPA.
Εάν συλλέξαμε Προσωπικές Πληροφορίες για εσάς στο πλαίσιο του ρόλου σας ως υποψήφιος, εργαζόμενος ή ανεξάρτητος εργολάβος, η παρούσα ενότητα δεν ισχύει για εσάς.
Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε
Όπως περιγράφεται στον παραπάνω πίνακα στην ενότητα 1 ανωτέρω, συλλέγουμε Προσωπικές Πληροφορίες που ταυτοποιούν, περιγράφουν ή μπορούν εύλογα να συσχετιστούν με εσάς ή το νοικοκυριό σας. Οι προσωπικές πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο κοινό, αποπροσδιορισμένες ή συγκεντρωτικές, όπως ορίζονται στον CCPA.
Κατά τους τελευταίους 12 μήνες, συλλέξαμε τις ακόλουθες κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών από κατοίκους της Καλιφόρνιας:
Αναγνωριστικά στοιχεία. Όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αναγνωριστικό κινητής συσκευής, αριθμός ιατρικής εκπαίδευσης, διευθύνσεις IP και μόνιμο μοναδικό αναγνωριστικό για συγκεκριμένο έργο για την παρακολούθηση των απαντήσεων των ερωτηθέντων των επαναλαμβανόμενων μελών πάνελ.
Πληροφορίες δραστηριότητας στο διαδίκτυο ή άλλο ηλεκτρονικό δίκτυο. Πληροφορίες λειτουργικού συστήματος, τύπος προγράμματος περιήγησης, προδιαγραφές προγράμματος περιήγησης, προδιαγραφές συσκευής και δεδομένα χρήσης του ιστοτόπου (όπως κλικ, επισκέψεις σε σελίδες και χρόνος παραμονής).
Αρχεία πελατών και στοιχεία λογαριασμού. Δραστηριότητες των συμμετεχόντων και οποιεσδήποτε πληροφορίες που υποβάλετε σε μια έρευνα. Κατάσταση μέλους του πάνελ του ιστοτόπου και δεδομένα χρήσης ιστοτόπου τρίτου μέρους για να διαφημίζουμε και να σας υπενθυμίζουμε τις προσφορές του πάνελ μας σε ιστοτόπους και σελίδες τρίτων μερών.
Χαρακτηριστικά των προστατευόμενων κατηγοριών σύμφωνα με τη νομοθεσία της Καλιφόρνιας. Φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, ιθαγένεια ή μεταναστευτικό καθεστώς, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συνδικαλιστική ιδιότητα και δεδομένα που αφορούν την υγεία ή δεδομένα που αφορούν τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό ενός φυσικού προσώπου.
Πληροφορίες για την υγεία. Εάν είστε μέλος του Πάνελ, ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα υγείας, π.χ. ασθένεια, κατάσταση υγείας, διαγνώσεις, θεραπευτικά πρότυπα και ανεκπλήρωτες ανάγκες.
Πηγές προσωπικών πληροφοριών
Όπως περιγράφεται επίσης στην Ενότητα 1 (Νόμιμη συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων) ανωτέρω, συλλέγουμε γενικά τις Προσωπικές Πληροφορίες που προσδιορίζονται ανωτέρω από τις ακόλουθες κατηγορίες πηγών:
Απευθείας από εσάς, όπως όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή την εφαρμογή για κινητά, εγγράφεστε ως μέλος του πάνελ ή χρησιμοποιείτε με άλλο τρόπο τις υπηρεσίες μας ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, της λειτουργίας συνομιλίας του ιστοτόπου μας ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο.
Αυτόματα, όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή την εφαρμογή για κινητά. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης στο διαδίκτυο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα 9 ανωτέρω.
Από παρόχους υπηρεσιών και άλλα τρίτα μέρη, σύμφωνα με τις συμφωνίες μας με αυτά τα μέρη.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες υγείας απευθείας από εσάς σε συνδυασμό με άλλες δευτερογενείς βάσεις δεδομένων για κλινικές μελέτες, οικονομικά της υγείας και έρευνα αποτελεσμάτων (HEOR), μη παρεμβατικές μελέτες (NIS), έρευνα πραγματικού κόσμου (RWR), μελέτες παρατήρησης, επιδημιολογική έρευνα.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;
Ανατρέξτε στην Ενότητα 1 (Νόμιμη συλλογή και χρήση Προσωπικών Δεδομένων) ανωτέρω σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων των Ευαίσθητων Προσωπικών Πληροφοριών σας. Η συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των ευαίσθητων Προσωπικών Πληροφοριών περιορίζεται σε ό,τι είναι εύλογο και αναλογικό για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις μας και τις υποχρεώσεις υποβολής εκθέσεων.
Σε ποιον αποκαλύπτουμε τις πληροφορίες σας;
Ανατρέξτε στην Ενότητα 3 (Τρίτα μέρη (πελάτες και προμηθευτές)) ανωτέρω σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες.
Πώληση και κοινή χρήση Προσωπικών Πληροφοριών
Σύμφωνα με τον CCPA, οι «πωλήσεις» Προσωπικών Πληροφοριών ορίζονται ευρέως. Στο πλαίσιο των υπηρεσιών που σας παρέχουμε ως μέλη πάνελ, έχετε συμφωνήσει να συμμετάσχετε σε έρευνα αγοράς, η οποία μπορεί να συνεπάγεται αναγκαστικά την κοινοποίηση των Προσωπικών Πληροφοριών σας στον σχετικό πελάτη μας που χρηματοδότησε την έρευνα. Για παράδειγμα, θα μοιραστούμε τις απαντήσεις σας στην έρευνα με τον σχετικό πελάτη, εφόσον τις έχουμε συλλέξει άμεσα, ή άλλες σχετικές πληροφορίες που έχουμε στην κατοχή μας για εσάς. Θεωρούμε ότι αυτό δεν αποτελεί «πώληση» των Προσωπικών Πληροφοριών σας, καθώς έχετε ενταχθεί στο πάνελ για να αποκαλύψετε σκόπιμα τις Προσωπικές Πληροφορίες σας ως μέρος της υπηρεσίας (δηλ. για κίνητρα του πάνελ). Σε κάθε περίπτωση, η συμμετοχή σας σε μια έρευνα είναι πάντα εθελοντική και επιδιώκουμε τη συγκατάθεσή σας.
Η διασταυρούμενη συμπεριφορική διαφήμιση αναφέρεται σε στοχευμένη διαφήμιση με βάση τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγονται από εσάς όταν αλληλεπιδράτε με έναν ιστότοπο ή άλλες ψηφιακές πλατφόρμες. Εφόσον έχετε συναινέσει στη χρήση μάρκετινγκ cookies στον ιστότοπό μας ή στο πρόγραμμα Έρευνας σχετικής με διαφήμιση του πάνελ μας, θα κοινοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας σε τρίτους για τον σκοπό αυτό. Αυτό περιγράφεται αναλυτικά στην πολιτική για cookies μας, η οποία περιλαμβάνει κατάλογο σχετικών τρίτων. Διατηρείτε πάντοτε το δικαίωμα εξαίρεσης από αυτήν την κοινοποίηση μέσω των ρυθμίσεων των cookies ή του λογαριασμού σας στο πάνελ ή επικοινωνώντας μαζί μας.
Τα μάρκετινγκ cookies περιλαμβάνουν μόνο την κοινή χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για διαφημίσεις σχετικά με εμάς σε άλλους ιστότοπους ή πλατφόρμες. Δεν κοινοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ τρίτων, εκτός εάν έχετε συναινέσει σε στοχευμένη διαφήμιση στο πλαίσιο του προγράμματος Έρευνας σχετικής με διαφήμιση, για το οποίο μπορείτε να εξαιρεθείτε ξεχωριστά ανά πάσα στιγμή.
Σε διαφορετική περίπτωση, δεν πωλούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας και δεν το έχουμε πράξει τους τελευταίους 12 μήνες, επίσης δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε Ευαίσθητες Προσωπικές Πληροφορίες ούτε Προσωπικές Πληροφορίες ατόμων που γνωρίζουμε ότι είναι κάτω των δεκαέξι (16) ετών.
Δικαιώματα περί απορρήτου της Καλιφόρνιας
Εφόσον είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα αναφορικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες σας:
Αίτημα πρόσβασης: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς (έως δύο φορές ετησίως και με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων): (i) τις κατηγορίες των Προσωπικών Πληροφοριών σας που έχουμε συλλέξει, (ii) τις πηγές από τις οποίες έχουμε συλλέξει τις εν λόγω Προσωπικές Πληροφορίες, (iii) τους επιχειρηματικούς ή εμπορικούς σκοπούς μας για τη συλλογή, πώληση ή κοινοποίηση των εν λόγω Προσωπικών Πληροφοριών, (iv) τις κατηγορίες τρίτων μερών στους οποίους έχουμε κοινοποιήσει τις εν λόγω Προσωπικές Πληροφορίες και (v) αντίγραφο των συγκεκριμένων Προσωπικών Πληροφοριών σας που έχουμε συλλέξει.
Αίτημα διόρθωσης. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακρίβειες στις Προσωπικές Πληροφορίες σας.
Αίτημα διαγραφής. Υπό ορισμένες προϋποθέσεις και εξαιρέσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών Πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς.
Αίτηση εξαίρεσης. Μπορείτε να έχετε δικαίωμα εξαίρεσης από την «πώληση» ή «κοινοποίηση» των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Για να εξαιρεθείτε, κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Μη πώληση ή κοινοποίηση των Προσωπικών Πληροφοριών μας» στο κάτω μέρος αυτής της ιστοσελίδας. Αν ο ιστότοπός μας εντοπίσει ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας ή η συσκευή σας μεταδίδει σήμα προτίμησης εξαίρεσης, όπως το σήμα «παγκόσμιου ελέγχου απορρήτου», θα εξαιρέσουμε το συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή από cookies του ιστοτόπου μας που οδηγούν σε «πώληση» ή «κοινοποίηση» των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Αν επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας από διαφορετική συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης, θα πρέπει να επαναλάβετε την εξαίρεση ή να χρησιμοποιήσετε σήμα προτίμησης εξαίρεσης για το συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης/συσκευή.
Δεν θα προβούμε σε διακριτική μεταχείριση εις βάρος σας για την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματα που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα. Μπορείτε να ορίσετε κάποιον ως εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για την υποβολή αιτημάτων και τη δράση εκ μέρους σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μας δώσετε γραπτή άδεια για να επιτρέψετε στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο να ενεργεί εκ μέρους σας.
Για να υποβάλετε αίτημα άσκησης αυτών των δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως περιγράφεται παρακάτω:
μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση kantarprofilesprivacy@kantar.com
ταχυδρομικώς: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Ηνωμένο Βασίλειο
καλώντας τον αριθμό 1800 χωρίς χρέωση +18664711399 (μόνο αν βρίσκεστε στις ΗΠΑ)
14. Ενημερώσεις στην πολιτική περί απορρήτου μας
Επανεξετάζουμε τακτικά την πολιτική περί απορρήτου μας και ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς και τουλάχιστον κάθε 12 μήνες. Θα διαθέτουμε πάντα την πιο ενημερωμένη πολιτική στον ιστότοπό μας ή στην πύλη του πάνελ σας. Θα καταγράφουμε πότε αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά η πολιτική. Θα ανακοινώνουμε σημαντικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η συνεχιζόμενη πρόσβασή σας στους ιστοτόπους και τις υπηρεσίες των πάνελ μετά από τέτοιες αλλαγές αποδεικνύει οριστικά τη συγκατάθεσή σας σε οποιεσδήποτε αλλαγές.
15. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το απόρρητό σας ή τις πρακτικές περί απορρήτου της Lightspeed (ή, για παράδειγμα, επιθυμείτε να διαγραφείτε), μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Lightspeed:
μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση kantarprofilesprivacy@kantar.com
ταχυδρομικώς: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Ηνωμένο Βασίλειο
καλώντας τον αριθμό 1800 χωρίς χρέωση +18664711399 (μόνο αν βρίσκεστε στις ΗΠΑ)
Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων του ομίλου Kantar είναι ο Ravinder Roopra, με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε ως εξής:
Σχετική νομική οντότητα: The Kantar Group Limited
ιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dataprotection@kantar.com
Ταχυδρομική διεύθυνση: The Kantar Group Limited, Vivo Building, 30 Stamford St, London SE1 9LS, Ηνωμένο Βασίλειο
16. Καταγγελίες και γνωστοποίηση ανά χώρα
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας από εμάς παραβιάζει τους νόμους περί προστασίας δεδομένων ή έχετε σχετική καταγγελία, μπορεί να έχετε το νόμιμο δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε τοπική αρχή, ρυθμιστική ή εποπτική αρχή αρμόδια για την προστασία δεδομένων στη χώρα σας. Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε την ευκαιρία να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας πριν το κάνετε αυτό, γι' αυτό παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένων μας σε πρώτη φάση στη διεύθυνση kantarprofilesprivacy@kantar.com.
Οι κάτοικοι της ΕΕ μπορούν να βρουν τα στοιχεία επικοινωνίας της εποπτικής αρχής της χώρας τους μέσω του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Οι κάτοικοι του Ηνωμένου Βασιλείου μπορούν να υποβάλουν καταγγελίες στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών μέσω: https://ico.org.uk/make-a-complaint/, email στη διεύθυνση: casework@ico.org.uk, ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Ln, Wilmslow SK9 5AF, Ηνωμένο Βασίλειο
Οι κάτοικοι της Νέας Ζηλανδίας μπορούν να επικοινωνήσουν με το Γραφείο του Επιτρόπου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Νέας Ζηλανδίας μέσω: https://www.privacy.org.nz/your-rights/making-a-complaint/complaint-self-assessment/, ή μέσω email στη διεύθυνση: oia@privacy.org.nz, ή τηλεφωνικώς στον αριθμό: 0800 803 909, 10 094, Wellington 6143 ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: PO Box 10 094, Wellington 6140