LifePoints Panelin tietosuojakäytäntö

Lightspeed-paneeleiden tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 1. lokakuuta 2025

 

Johdanto

Tämä tietosuojakäytäntö (”tietosuojakäytäntö”) kuvaa, kuinka Lightspeed LLC, 3 World Trade Center, 175 Greenwich St, 35th Floor, New York, NY 10007, USA ja muut Kantar Group -konserniin kuuluvat tytäryhtiöt, mukaan lukien Lightspeed Research Limited, South Bank Central, 30 Stamford Street, Lontoo, Englanti, SE1 9LQ, Iso-Britannia (yhdessä ”Lightspeed” tai ”me”), Kantar-konsernin yritys (”Kantar”), keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietoja paneelin jäsenistä (”panelistit”), verkkosivuston kävijöistä ja mobiilisovellusten käyttäjistä. Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia paneeleidemme verkkosivustoihin ja mobiilisovelluksiin liittyviä toimintoja, mukaan lukien LifePoints, Qmee ja MobiWorkX (”paneelit”).

 

Tehtävät ja vastuut

Lightspeed ylläpitää paneelejaan omiin itsenäisiin tarkoituksiinsa ja on vastuussa henkilötietojesi (määritelty jäljempänä) keräämisestä ja käytöstä tässä yhteydessä. Tässä tapauksessa Lightspeed on "rekisterinpitäjä", "yritys" tai vastaavalla termillä kuvattu toimija sovellettavien tietosuojalakien tarkoituksia varten. Lightspeed toimittaa kyselyiden tuloksia asiakkailleen. Siltä osin kuin tällaiset tulokset sisältävät henkilötietoja, asiakas on vastuussa tulosten käytöstä ja ilmoittaa sinulle erikseen siitä, miten se käsittelee henkilötietojasi (esim. oman tietosuojakäytäntönsä kautta).

Joskus asiakas pyytää Lightspeediä suorittamaan tietyn kyselyn Lightspeedin paneelien ulkopuolella käyttäen asiakkaan tunnistamia potentiaalisia vastaajia. Tällaista kyselyä varten asiakas antaa yhteystietosi Lightspeedille. Lightspeedin asiakas on "rekisterinpitäjä", "yritys" tai vastaavalla termillä kuvattu toimija sovellettavien tietosuojalakien tarkoituksessa, ja Lightspeed on "käsittelijä" tai "palveluntarjoaja", joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Jos asiakkaamme on vastuullinen osapuoli, asiakkaan tiedot ja linkki asiakkaan tietosuojakäytäntöön näytetään kyselyn yhteydessä. Tietyissä tapauksissa kyselyn eheyden kannalta on tärkeää, että vastaajat eivät tiedä, kuka asiakas on, ennen kuin he antavat vastauksensa. Tällaisessa tilanteessa tietojen antaminen vastaajalle ennen kyselyä tai sen aikana heikentäisi vakavasti kyselyn tavoitetta, joten tiedot annetaan vasta, kun kyselyyn on vastattu.

 

1.   Henkilötietojen laillinen kerääminen ja käyttö

Tässä tietosuojakäytännössä "henkilötiedoilla" tarkoitetaan mitä tahansa tietoja, jotka liittyvät tai jotka ovat yhdistettävissä tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan elävään henkilöön tai kotitalouteen (tai vastaavaan sovellettavaan termiin omalla lainkäyttöalueellasi).

Keräämme henkilötietojasi useilla tavoilla muuan muassa verkkosivustomme (esimerkiksi paneeliportaalimme), mobiilisovellustemme ja muiden toimintojemme, kuten sosiaalisen median, sovellusten ja verkkotutkimusten, kasvokkain tapahtuvien tai puhelintutkimusten, kolmansien osapuolten verkkosivustojen, joilla olet vieraillut, tai muun tutkimustoiminnan kautta.

Esitämme jäljempänä tarkempia tietoja siitä, miten käytämme henkilötietojasi. Meillä on myös lakisääteinen velvollisuus selittää henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusta. Yleisesti käyttämämme oikeusperustat on lueteltu alla, ja ne voivat vaihdella kussakin käyttötapauksessa:

  • meillä on suostumuksesi henkilötietojen käyttöön

  • tarvitsemme henkilötietoja kanssasi solmitun sopimuksen täytäntöönpanoa varten

  • meidän on käsiteltävä tietojasi noudattaaksemme lakisääteisteistä velvollisuuttamme

  • henkilötietojen käyttö on välttämätöntä Lightspeedin (tai sen asiakkaan) oikeutetun edun takia (tällaisissa tapauksissa kerromme, mikä kyseinen oikeutettu etu on).

Jos vastaanotat sähköpostiviestin, joka vaikuttaa tulevan meiltä mutta jossa henkilötietoja käsitellään mielestäsi epäilyttävällä tavalla, ota meihin yhteyttä osion "Ota yhteyttä" ohjeiden mukaan.

 

Käyttötapaus

Tarkoitus

Kerätyt/käsitellyt tiedot

Lähde

Oikeusperusta

Verkkosivustojemme, mobiilisovellustemme ja muiden palveluidemme ylläpito, analysointi ja hallinta

Sen varmistaminen, että sivuston sisältö esitetään tehokkaasti sen mukaan, millä laitteella sitä tarkastellaan.

Käyttäjien selaustoimintaa ja -tapoja koskevan tilastotiedon analysointi.

Katso lisätiedot verkkosivuston evästekäytännöstä.

IP-osoite, käyttöjärjestelmätiedot, selaintyyppi, selaimen tekniset tiedot, laitteen tekniset tiedot, sivuston käyttötiedot (kuten napsautukset, vierailut eri sivuilla ja käytetty aika).

Saamme nämä tiedot suoraan sinulta, kun selaat sivustojamme tai käytät mobiilisovellustamme.

Oikeutettu etumme varmistaa, että sivustomme esitetään sinulle mahdollisimman tehokkaasti ja että mahdollinen vilpillinen toiminta (mukaan lukien maan ulkopuolinen toiminta) havaitaan.

Voidaksemme analysoida, kuinka käytät sivustojamme, tarvitsemme kuitenkin aina suostumuksesi, jonka annat meille evästeasetuksissamme (voit muuttaa tätä sivustollamme milloin tahansa; katso lisätiedot evästekäytännöstämme).

Paneelin mainostaminen

Mainostaaksemme paneelitarjouksiamme ja muistuttaaksemme sinua niistä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla, sivuilla ja sovelluksissa.

Katso lisätiedot verkkosivuston evästekäytännöstä.

IP-osoite, käyttöjärjestelmätiedot, selaintyyppi, selaimen tekniset tiedot, laitteen tekniset tiedot, paneelin jäsenyyden tila, kolmannen osapuolen verkkosivustojen/sovellusten käyttötiedot.

Saamme tällaiset tiedot joko suoraan sinulta tai kolmannen osapuolen verkkosivustolta/sovelluksesta.

Kaikki tämä perustuu suostumukseesi, jonka annat meille evästeasetuksissamme (voit muuttaa tätä sivustollamme milloin tahansa; katso lisätiedot evästekäytännöstämme).

Paneeliin rekisteröityminen, viestintä ja hallinta

Hallinnoidaksemme paneeliprofiiliasi ja viestiäksemme kanssasi esimerkiksi tiedottaaksemme sinulle paneelista, tarjotaksemme sinulle tukea paneeliin osallistumisessasi, valitaksemme vastaajia tuleviin kyselyihin, ottaaksemme sinuun yhteyttä, jotta osallistuisit kyselyihimme ja muihin tutkimustoimintoihimme, myöntääksemme sinulle kannustimia, auttaaksemme sinua, kun otat yhteyttä paneelitukeen jne.

Tietyissä tapauksissa käytämme tekoälytyökaluja (AI) tai chattibotteja kanssasi käymässämme vuorovaikutuksessa. Tällöin ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että tiedät olevasi vuorovaikutuksessa tekoälytyökalun tai chattibotin kanssa.

Nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, mobiililaitteen tunnus, demografiset tiedot (mukaan lukien arkaluonteiset tiedot, kuten rotu, etninen alkuperä, terveyteen tai uskontoon liittyvät tiedot) ja kaikki tiedot, jotka meille itsestäsi ja kotitaloudestasi.

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta.

Pyydämme suostumustasi, kun rekisteröidyt panelistiksi, tai määritämme, että meillä on oikeutettu etu käyttää tietojasi voidaksemme tarjota sinulle olennaista tietoa tai valita sinut oikeisiin kyselyihin.

Markkinatutkimus

Ymmärtääksemme näkemyksiäsi tietyistä tuotteista ja palveluista tai ymmärtääksemme käyttäytymistäsi erilaisissa tilanteissa. Paneeliemme jäsenenä kutsumme sinut vastaamaan tutkimuskyselyihin tätä tarkoitusta varten. Osa tällaisista kyselyistä on meidän ylläpitämiämme, mutta useimpia kyselyitä ylläpitävät asiakkaamme, jotka toimittavat sinulle omat tietosuojatietonsa kyselyjen alussa. Useimmissa kyselyissä kyselyvastauksiisi liitetään tunnistenumero, joka linkittää vastauksesi paneelitiliisi.

Tunniste (mukaan lukien pysyvä tunniste), yhteystiedot, sähköpostiosoite, ääni, kuva, mielipide ja kaikki kyselyssä antamasi tiedot, mukaan lukien arkaluonteiset tiedot, kuten terveys, rotu, etninen alkuperä, uskonnollinen vakaumus, joita asiakkaamme kysyvät kyselyissä.

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta.

Vapaaehtoinen osallistuminen kyselyihin, joissa pyydämme suostumustasi henkilötietojesi keräämiseen ja käyttöön.

Turvallisuusseuranta (lääketurvallisuuden haittavaikutusten raportointi)

Tutkimustemme aikana ilmi tulleista haittatapahtumista ilmoittaminen lääketeollisuuden asiakkaillemme, jotka voivat sitten ilmoittaa niistä toimivaltaisille viranomaisille.

Tunniste, yhteystiedot, sähköpostiosoite, sairaus, hoito, käytetty valmiste ja haittavaikutukset.

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta tai yhdistettyinä muihin toissijaisiin tietokantoihin.

Vapaaehtoinen osallistuminen kyselyihin, joissa pyydämme suostumustasi henkilötietojesi keräämiseen ja käyttöön. Tämä tapahtuu lääketeollisuuden asiakkaan ohjeesta tietyissä terveyteen liittyvissä kyselyissä.

Tietojen julkistaminen

Meidän on tarvittaessa jaettava tai luovuttava tietoja asiaankuuluville viranomaisille oikeudellisten tai muiden viranomaisten haasteiden, määräysten tai vastaavien sekä muiden lakisääteisten tai sääntelyyn liittyvien vaatimusten nojalla.

Tunniste, nimi, yhteystiedot, sähköpostiosoite, saatu kannustin ja muut asiaankuuluvien viranomaisten pyytämät tiedot.

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta tai yhdistettyinä muihin toissijaisiin tietokantoihin.

Teemme niin ainoastaan tiukasta lakisääteisestä velvoitteesta.

Paneelien seuranta

Paneelien, niiden toiminnan ja panelistien osallistumisen seuranta ja analysointi sekä kaupallisten suorituskykyindikaattoreidemme ja tavoitteidemme hallinta. Voimme käyttää tähän tarkoitukseen tekoälytyökaluja (AI) ymmärtääksemme muun muassa sitä, mikä voi saada paneelin jäsenet lähtemään paneelista tai passivoitumaan.

Paneelin jäsenten toiminta (eli kyselyihin osallistuminen, sisäänkirjautumiset, rekisteröinti- ja suostumustiedot, demografiset tiedot jne.). Tätä analyysiä varten koostamme tiedot ja anonymisoimme henkilötietosi.

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta.

Oikeutettu etu – meillä ja/tai asiakkaillamme on oikeutettu etu analysoida liiketoiminnan suorituskykyä.

Petoksilta suojautuminen ja laadunvalvonta

Vilpillisen toiminnan estäminen ja paneeliin osallistumisen laadun varmistaminen (esim. kyselyyn osallistumisen ainutkertaisuuden varmistaminen); sisäisen luettelon ylläpito henkilöistä, jotka syyllistyvät vilpilliseen toimintaan paneeleissa. Käyttöehtoihimme sisältyy odotuksemme siitä, että paneelin jäsenet toimivat lainmukaisesti, vilpittömästi ja hyvässä uskossa sekä täyttävät kohtuulliset laatustandardit. Tähän voi liittyä automatisoitua päätöksentekoa, kuten jäljempänä olevassa kohdassa 10 on kuvattu.

IP-osoite, selaimen tiedot, laitteen tiedot, postiosoitteet, sähköpostiosoitteet, virallinen henkilötunnus, panelistien toiminta ja kaikki kyselyssä antamasi tiedot.

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta tai yhdistettyinä muihin toissijaisiin tietokantoihin (voimme esimerkiksi tehdä yhteistyötä kolmannen osapuolen petostentorjunta-asiantuntijan kanssa suojataksemme paneeleita).

Tarpeellinen sopimuksen täytäntöön panemiseksi – voidaksemme tehdä ja panna täytäntöön meidän ja panelistiemme välisen sopimuksen (käyttöehdot), meidän ja/tai asiakkaidemme on varmistettava, että näitä ehtoja noudatetaan, erityisesti siinä, että panelistit eivät harjoita vilpillistä, laitonta tai kiellettyä toimintaa.

Kyselyihin osallistuminen vain kerran

Käyttöehtojemme mukaan sama henkilö saa osallistua yksittäiseen kyselyyn vain kerran.

IP-osoite, selainasetukset, laitteen tekniset tiedot.

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta.

Oikeutettu etu – meillä ja/tai asiakkaallamme on oikeutettu etu estää samaa henkilöä osallistumasta yksittäiseen kyselyyn useita kertoja.

Kyselyvastaukset linkitetään vastaajan paneeliprofiiliin.

Kun osallistut kyselyihimme, käytämme yleensä pysyvää tunnistetta, joka linkittää kyselyvastauksesi paneelitiliisi ja profiiliisi. Kyselyvastauksiasi pidetään henkilötietoina, ja sinulla on oikeus tarkastella niitä. Kyselyiden ensimmäisellä näytöllä on aina ilmoitus, jossa kerrotaan, miten tietojasi käsitellään.

Pysyvä yksilöllinen projektikohtainen tunniste.

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta.

Vapaaehtoinen osallistuminen kyselyyn, joissa pyydämme suostumustasi henkilötietojesi keräämiseen ja käyttöön.

Käyttötapaus

Tarkoitus

Kerätyt/käsitellyt tiedot

Lähde

Oikeusperusta

Tiedon yhdistäminen, rikastaminen ja luominen

Rikastamme sinua koskevia tietoja yhdistämällä henkilötietojasi kolmansien osapuolten tietoihin. Tämä auttaa meitä parantamaan käyttäjien paneeliprofiileja ja varmistaa, että valitsemme heille heitä itseään kiinnostavia kyselyitä.

Voimme myös tuottaa synteettistä dataa analysoimalla aiemmin meille antamiasi tietoja ja käyttämällä tekoälytyökaluja ennustaaksemme ja päätelläksemme uusia tietoja sinusta (esim. mikä olisi todennäköinen vastauksesi kyselyyn) – tätä kutsutaan "synteettiseksi dataksi". Joissakin tilanteissa, joissa käytämme tekoälyä ennustaaksemme, miten vastaisit markkinatutkimuskyselyyn, tätä kutsutaan myös "avatariksi". Käytämme yhdistämispalveluita (eli tiedonhallintaan erikoistuneita kolmansia osapuolia) hankkiaksemme lisätietoja sinusta julkisista ja yksityisistä tietolähteistä (kuten sosiaalisista verkostoista, jälleenmyyjiltä ja sisällön tilauspalveluista, joissa sinulla on tili) tai käyttääksemme henkilötietojasi apuna kehittääksemme lisää tai uusia anonyymejä tietojoukkoja (eli yhdistämme koostetut tietosi muiden kuluttajien tietoihin luodaksemme uuden elämäntapasegmentin). Yhdistämispalvelu (tietojenkäsittelykumppanimme) säilyttää jakamiamme henkilötietoja lyhyen aikaa, käyttää niitä lisätietojen kokoamiseen ja palauttaa sitten yhdistetyt tiedot meille. Tietojenkäsittelykumppanit ovat sopimuksen nojalla velvollisia poistamaan niille jaetut tiedot ja/tai niillä ei ole lupaa käyttää tietoja millään muulla tavalla kuin tähän nimenomaiseen tarkoitukseen.

Pysyvä yksilöllinen tunniste, yhteystiedot, sähköpostiosoite, sosiaalisen median käyttäjätunnus, evästeet, mobiililaitteen tunniste

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta tai yhdistettyinä muihin toissijaisiin tietokantoihin.

Oikeutettu etu – meillä ja/tai asiakkaallamme on oikeutettu etu täydentää paneeliprofiiliasi, valita vastaajia sopiviin kyselyihin tai täydentää markkinatutkimuksemme kautta kerättyä tietojoukkoa. Joissakin erityistapauksissa voimme pyytää suostumuksen meidän (ja/tai asiakkaidemme) nimenomaista tutkimustavoitetta varten.

Mainosten kohdentaminen ja mediankäyttötutkimus

Käytämme henkilötietoja auttaaksemme asiakkaitamme ja tietojenkäsittelykumppaneitamme täydentämään tietojaan samankaltaisuuteen perustuvien mallinnustekniikoiden avulla.

Kyselyihin osallistumisen ja profiilitietojen ansiosta voimme auttaa asiakkaitamme kohdentamaan mainontaansa paremmin sekä luomaan parempia verkkomainonnan malleja samankaltaisuuteen perustuvan mallinnuksen tai muiden vastaavien tutkimusmenetelmien avulla. Käytämme sinusta keräämiämme henkilötietoja profiilin rakentamisen, tutkimuskyselyihin osallistumisen tai tietojen yhdistämisen kautta yhdistääksemme ne kolmansien osapuolten ja alustojen (tietojenkäsittelykumppaneidemme) tietoihin.

Varmistamme sopimuslausekkein, että sinulle ei automaattisesti kohdenneta mainontaa sen vuoksi, että tietojasi on käytetty samankaltaisen ryhmän kokoamiseen, sekä sen, etteivät tietojenkäsittelykumppanimme voi käyttää tietojasi muihin tarkoituksiin.

Pysyvä yksilöllinen tunniste, yhteystiedot, sähköpostiosoite, sosiaalisen median käyttäjätunnus, evästeet, IP-osoite, mobiililaitteen tunniste

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta tai yhdistettyinä muihin toissijaisiin tietokantoihin.

Oikeutettu etu – meillä ja/tai asiakkaallamme on oikeutettu etu täydentää kyselyvastauksiasi auttaaksemme asiakkaitamme täyttämään tutkimukselliset tarpeensa. Joissakin erityistapauksissa voimme pyytää suostumuksen meidän (ja/tai asiakkaidemme) nimenomaista tutkimustavoitetta varten.

Mainonnan näkyvyys ja sen mittaaminen

Evästepohjaisen yhdistämisen (jota voit hallita ja johon voit antaa suostumuksesi paneelitililläsi) lisäksi käytämme meille antamiasi henkilötietoja, kuten sähköpostiosoitetta, suorassa yhdistämisessä kolmansien osapuolten (eli asiakkaidemme ja julkaisijoidemme) kanssa määrittääksemme, oletko kyseisen palvelun (kuten sosiaalisten verkostojen, verkkosivustojen, mobiilisovellusten) käyttäjä mainonnan mittaustutkimustarkoituksiin. Tutkimme, mitä mainoksia olet saattanut nähdä tällaisilla sivustoilla ja alustoilla sekä mittaamme sitä, kuinka tuotemerkkiin kohdistuvat asenteet ja tuotemerkin muistaminen ovat vaikuttaneet myyntiin. Kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, eivät saa käyttää tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Pysyvä yksilöllinen tunniste, yhteystiedot, sähköpostiosoite, sosiaalisen median käyttäjätunnus, evästeet, IP-osoite, mobiililaitteen tunniste

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta tai yhdistettyinä muihin toissijaisiin tietokantoihin.

Vapaaehtoinen osallistuminen mainontaan liittyvään tutkimusohjelmaamme, jossa pyydämme suostumustasi henkilötietojesi keräämiseen ja käyttöön. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ja jatkaa panelistina.

Liiketoiminnan tapahtumat

Saatamme joutua siirtämään paneelien tietoja toisille organisaatioille hallitaksemme liiketoiminnan siirtoa tai maksutapahtumaa, kuten fuusiota, yrityskauppaa, divestointia, uudelleenjärjestelyä, purkamista tai koko liiketoiminnan tai sen osan myyntiä.

Kaikki henkilötiedot, joita käsittelemme edellä kuvattua paneelia varten, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, mobiililaitteesi tunnus, demografiset tiedot ja kaikki tiedot, jotka annat meille itsestäsi ja kotitaloudestasi.

Saamme tällaiset tiedot suoraan sinulta tai edellä kuvatuista lähteistä.

Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen tai oikeutettu etu – meillä on oikeutettu etu suorittaa ja hallita Kantarin liiketoimintaa.

 

2.    Kannustimet ja palkkiot

Aika ajoin me tai asiakkaamme voimme palkita sinut arvonnoilla, lahjakorteilla ja muilla kannustimilla, joita voidaan pitää "taloudellisina kannustimina", jotka tarjotaan vastineeksi henkilötietojesi keräämisestä ja säilyttämisestä. Vaikka emme anna rahallista arvoa keräämillemme tiedoille, arviomme perusteella kannustinohjelmasta saatu arvo on yhtä suuri tai suurempi kuin mistä tahansa tiedosta saamamme arvo. Kaikkiin kannustinohjelmiin sovelletaan paneelien ja asiaankuuluvan kyselyn ehtoja. Tällaisissa tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme tehdä yhteistyötä kolmannen osapuolen kannustinkumppaneidemme kanssa kannustinprosessin hallinnassa. Me tai kumppanimme voimme myös käyttää tietoja tuotteiden, palveluiden ja asiakaskokemuksen parantamiseen.

Tarjoamamme taloudellinen kannustin riippuu osallistumisestasi kyseiseen kyselyyn ja sen suorittamisesta. Kannustimen tiedot (ja sen arvo) annetaan sinulle ennen kyselyyn osallistumista. Jos et enää halua saada kannustimia tai palkintoja osallistumisestasi, ota meihin yhteyttä tämän tietosuojakäytännön Ota yhteyttä -osion ohjeilla.

Tiettyjen lainkäyttöalueiden asukkailla voi olla tällaisiin ohjelmiin liittyviä lisäoikeuksia, kuten jäljempänä olevissa lainkäyttöaluekohtaisissa osioissa on kuvattu.

 

3.    Kolmannen osapuolet (asiakkaat ja palveluntarjoajat)

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavia tarkoituksia varten:

  • Voimme jakaa henkilötietojasi toimittajille ja palveluntarjoajille, jotka suorittavat toimeksiannostamme palveluita, joita ovat muun muassa henkilöllisyyden varmentaminen, laadunvarmistus ja petosten estäminen, kannustimien hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, sähköposti- ja hosting-palvelut tai asiakaspalvelu ja -tuki. Tällaiset palveluntarjoajat saattavat käyttää henkilötietojasi, mutta ne saavat käyttää tietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti pyydetyn palvelun tarjoamiseksi. Jotkut palveluntarjoajat tekevät yhteistyötä kanssamme erityisesti paneeliprofiilisi rikastamisessa, jotta voimme valita sinut vastaajaksi kyselyihin. Tällaisia palveluntarjoajia ovat esimerkiksi ne, jotka ovat erikoistuneet tietojen yhdistämiseen, verkkomainosten tehokkuuden mittaamiseen ja sosiaalisen median tietojen vuorovaikutukseen.

  • Voimme jakaa henkilötietoja Kantar-konsernin yritysten kanssa voidaksemme tarjota sinulle paneeliin liittyviä palveluita ja aktiviteetteja.

  • Saatamme jakaa henkilötietoja asiakkaidemme kanssa heidän markkinatutkimustarkoituksiinsa osana palveluidemme tarjoamista. Kun toimimme tietojen käsittelijänä/palveluntarjoajana asiakkaamme puolesta, asiakkaamme nimi paljastetaan markkinatutkimuskyselyssä, kun olet antanut suostumuksesi.

  • Saatamme jakaa keräämiämme henkilötietoja markkinointi- ja mainostoimittajien kanssa suunnitellaksemme paneelin markkinointikampanjoita, näyttääksemme sinua kiinnostavia mainoksia ja ollaksemme yhteydessä sinuun sosiaalisen median kautta.

  • Saatamme lain sallimissa rajoissa luovuttaa tai siirtää tietoja, henkilötiedot mukaan lukien, osana fuusiota, yrityskauppaa ja omaisuuden siirtoa, liiketoimintamme tai sen osan myyntiä tai uudelleenjärjestelyä, konkurssia tai vastaavaa tapahtumaa, mukaan lukien ennen tällaista tapahtumaa suoritettuun due diligence -tarkastukseen liittyvät asiat.

  • Käytämme keräämiämme henkilötietoja paneelin markkinointiin tai mainontaan. Voimme esimerkiksi lähettää sinulle mainosviestejä tuotteista, palveluista, ohjelmista tai tapahtumista, jotka saattavat kiinnostaa sinua paneelin jäsenenä. Voimme myös käyttää paneelipalveluidemme käytöstä saamiamme tietoja parantaaksemme paneelin markkinointikampanjoiden tehokkuutta ja mahdollisuutta hankkia uusia paneelin jäseniä.

  • Arkaluonteisten henkilötietojen kerääminen, käyttö ja luovuttaminen rajoittuu siihen, mikä on kohtuullista ja oikeassa suhteessa palveluidemme tarjoamiseen sinulle, mukaan lukien lakisääteisten, sääntelyyn liittyvien ja raportointivelvoitteidemme noudattaminen.

Saatamme luovuttaa henkilötietoja seuraaville vastaanottajaryhmille:

  • Saatamme luovuttaa henkilötietojasi tytäryhtiöillemme ja liikekumppaneillemme, jos se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi.

  • Saatamme luovuttaa henkilötietoja palveluntarjoajillemme, jotka suorittavat palveluita puolestamme. Palveluntarjoajien on tehtävä asianmukaiset turvatoimet henkilötietojesi suojaamiseksi käytäntöjemme mukaisesti, eivätkä ne saa käyttää henkilötietoja omiin tarkoituksiinsa.

  • Muille osapuolille lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi ja lain muutoin edellyttämissä tapauksissa. Kun osallistut vapaaehtoisesti kyselyyn, keräämme suoraan sinulta tai muista toissijaisista tietokannoista tietoja käyttämästäsi valmisteesta ja haittavaikutuksista, jotta voimme ilmoittaa tutkimuksiemme aikana ilmenneistä haittavaikutuksista toimivaltaisille viranomaisille.

  • Osana mainonta- ja markkinointitoimiamme voimme luovuttaa seuraavia henkilötietoluokkia kolmansien osapuolten mainostoimistoille, markkinointiyrityksille, sosiaalisen median alustoille ja analytiikkakumppaneille kohdennettua mainontaa, markkinointia ja kampanjoiden hallintaa varten: tunnisteet, internet- ja verkkotoimintaa koskevat tiedot sekä muita tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustojemme tai mobiilisovellustemme kanssa.

 

4.      Tiedonsiirrot

Kantar-konsernin yritykset tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat kerätä, tallentaa, siirtää tai käsitellä henkilötietojasi paneeliin tai markkinatutkimukseen liittyvissä tarkoituksissa, kuten tietojenkäsittelyssä ja rikastamisessa, sekä omalla maantieteellisellä alueellasi että sen ulkopuolella.

Ellei kysely tai tietojenkäsittely sitä vaadi, henkilöllisyytesi ei käytännössä ole kolmansien osapuolten tunnistettavissa. Kaikki osapuolet ovat sopimusvelvollisia pitämään kaikki keräämänsä ja meille luovuttamansa tai meidän niille keräämämme ja luovuttamamme tiedot luottamuksellisina ja suojaamaan niitä asianmukaisilla turvallisuusstandardeilla ja -käytännöillä.

Jos henkilötietojasi siirretään, säilytetään tai muutoin käsitellään maasi tai alueesi ulkopuolella, eikä kyseisen maan tai alueen ole todettu tarjoavan riittävää tietosuojan tasoa, teemme lisäturvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi sovellettavan lain edellyttämällä tavalla. Esimerkiksi jos olet ETA-alueella, käytämme Euroopan komission julkaisemia vakiosopimuslausekkeita ja muita asianmukaisia täydentäviä suojatoimenpiteitä, jos käsittelemme tietojasi ETA-alueen ulkopuolella. Tämä sisältää edellä kuvatut siirrot Yhdysvaltoihin, missä sovimme vakiosopimuslausekkeista Lightspeedin ja maassa henkilötietojasi käsittelevien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien välillä. Lain niin vaatiessa pyydämme myös suostumustasi tällaisiin siirtoihin tämän tietosuojakäytännön ja kaikkien muiden erikseen toimittamiemme tarvittavien tietojen mukaisesti.

Täydentäviä turvatoimia ovat muun muassa tietoturvan ja tietojen säilytyksen kontrollit, jotka integroivat tieto- ja verkkoturvallisuuskäytäntömme ja -menettelymme asiakkaidemme tietoturvavaatimusten kanssa ja paikallisten tietosuojalakien vaatimusten mukaisesti. Kaikki Lightspeedin henkilöstön kannettavat tietokoneet on salattu, niissä on verkkosuojaus, ja tallennus/käsittely siirrettävillä tallennusvälineillä/laitteilla on kielletty. Irrotettavia tallennusvälineitä ja mobiililaitteita säilytetään lukituissa kaapeissa/laatikoissa/huoneissa, joihin on rajoitettu pääsy, mikä lisäksi pääsyä rakennukseen rajoitetaan. Lightspeed on myös investoinut päätelaitteiden suojaukseen (mukaan lukien haittaohjelmien torjunta), uhkien torjuntaan ja niihin reagoimiseen. Näitä toimenpiteitä käytetään kaikissa Lightspeedin ja Kantar Group -konsernin tiloissa toimivissa työasemissa ja palvelimissa. Käytössä on alan/virallisten standardien mukainen salaus AES128 (Mac) tai AES256 (PC), jota käytetään vakiona koko liiketoiminnassa. Käytämme samoja tai vastaavia suojausstandardeja myös kolmannen osapuolen palveluntarjoajillemme. 

 

5.    Evästeilmoitus

Me ja palveluntarjoajamme käytämme evästeitä, pikseleitä, ohjelmistosovelluksia ja muita seurantamekanismeja (yhdessä "evästeet") kerätäksemme automaattisesti tietoja selaustoiminnasta, laitteen tyypistä ja vastaavista tiedoista palveluissamme.

Käyttäytymisen seurantatutkimuksessa (osana kunkin paneelin mainontaan liittyvää tutkimusohjelmaa) käytämme valinnaisia evästeitä, mutta vain jos olet antanut suostumuksesi niiden käyttämiselle. Lisätietoja mainostutkimusohjelmasta ja asiaankuuluvista seurantatekniikoista on evästekäytännössämme, ja voit liittyä ohjelmaan tai kieltäytyä siitä paneelin asetuksissa.

Lähes kaikkien muiden verkkokyselyiden tavoin myös me keräämme kyselyissä tiettyjä tietoja automaattisesti ja ne tallennetaan kyselyn tiedostoihin. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi: IP-osoite, selaimen tyyppi, internet-palveluntarjoaja, saapumis- ja poistumissivusto, käyttöjärjestelmä sekä päivämäärä ja aika.

Käytämme tällaisia automaattisesti kerättyjä tietoja analysoidaksemme trendejä, kuten selaimen käyttöä, ja hallinnoidaksemme sivustoa, esimerkiksi optimoidessamme kyselykokemuksen selaintyyppisi mukaan. Voimme myös käyttää IP-osoitettasi tarkastaaksemme, onko kyselyyn osallistuttu useita kertoja tästä IP-osoitteesta, ja suojataksemme liiketoimintaamme vilpilliseltä toiminnalta.

Paneelisivuston osalta Lightspeed määrittelee jakaa neljään luokkaan:

  • Pakollinen paneelisivuston käyttämiseksi ja suojaamiseksi (ehdottoman välttämättömät evästeet)

  • Sivuston käytön mittaaminen (analytiikka- ja suorituskykyevästeet)

  • Paneelin mainostaminen muilla verkkosivustoilla (markkinointievästeet)

  • Mainoksiin liittyvän tutkimusohjelman seuranta ja mainosten toimitus, kuten edellä on kuvattu (vain paneelin jäsenille).

Katso lisätietoja kunkin paneelin evästeistä sen tietosuojakäytännöstä ja evästeasetusten sivulta, josta löydät lisätietoja ja voit muokata evästeasetuksiasi. Paneelin jäsenet voivat määrittää erikseen mainoksiin liittyvän tutkimusohjelman asetukset kohdasta.

 

6.    Tietojen virheettömyys

Teemme kohtuullisia toimia säilyttääksemme hallussamme tai hallinnassamme olevat henkilötiedot virheettöminä, täydellisinä ja ajantasaisina sinun ja/tai asiakkaamme meille toimittamien viimeisimpien tietojen perusteella. Luotamme siihen, että autat meitä säilyttämään virheettömiä henkilötietoja.

 

7.    Lasten tiedot

Emme koskaan tietoisesti kutsu asuinmaasi viranomaisten asettaman laillisen ikärajan alapuolella olevia lapsia osallistumaan tutkimuksiin ilman vanhempien lupaa. Jos tietyn hankkeen kannalta on tarpeen ja tarkoituksenmukaista ottaa suoraan mukaan alle laillisen ikärajan olevia lapsia, teemme tarvittavat toimenpiteet varmistaaksemme, että saamme vanhemman ja/tai laillisen huoltajan luvan. Lightspeed antaa vanhemmille ja/tai lailliselle huoltajalle tietoja kyselyn aiheesta, lapsilta mahdollisesti kerättävistä henkilötiedoista tai arkaluonteisista tiedoista, siitä, miten tietoja käytetään, sekä siitä, kenelle Lightspeed voi jakaa tällaisia tietoja.

Vaikka lapsi vastaisikin kyselyyn itse, on huoltajan vastuulla valvoa lasta.

 

8.    Arkaluonteiset tiedot

Lightspeed voi aika ajoin kerätä henkilötietoja, jotka luokitellaan "erityisiksi henkilötietoryhmiksi". Tämän tyyppisten henkilötietojen merkitys vaihtelee eri maiden tietosuojalakien mukaan. Sen huomioiden käsittelemme arkaluonteisia henkilötietoja henkilötietoina, jotka väärinkäytettyinä tai vuotaneina voivat mahdollisesti vaarantaa yksilön turvallisuuden, vahingoittaa hänen mainettaan tai terveyttään tai johtaa syrjivään kohteluun. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi rotu tai etninen alkuperä, kansalaisuus tai maahanmuuttajatausta, poliittiset mielipiteet, uskonnolliset tai filosofiset vakaumukset, ammattiliiton jäsenyys, terveystiedot tai tiedot luonnollisen henkilön seksuaalielämästä tai seksuaalisesta suuntautumisesta. Voit aina valita, annatko meille tällaisia tietoja.

 

9.    Yksilön oikeudet

Jos haluat pyytää saada tarkastella hallussamme oleviin sinua koskevia henkilötietoja, lähetä pyyntösi kirjallisesti jäljempänä kohdassa Ota yhteyttä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen. Kun teet pyynnön, sinun tulee antaa etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi, jotta voimme tunnistaa sinut riittävällä tavalla.

Sijainnistasi ja Kantarin tekemään henkilötietojesi käsittelyyn sovellettavista tietosuojalaeista riippuen sinulla voi olla yksi tai useampi seuraavista, henkilötietojasi koskevista oikeuksista:

  • oikeus muuttaa mieltäsi ja perua suostumuksesi

  • oikeus tarkastella henkilötietojasi

  • oikeus korjata virheellisiä henkilötietoja

  • oikeus poistaa henkilötietosi järjestelmistämme, ellei oikeutettu etumme salli henkilötietojen käsittelyn jatkamista

  • oikeus siirtää henkilötietosi toisen rekisterinpitäjän järjestelmään

  • oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä, mukaan lukien oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käsittelyä

  • oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä

  • oikeus kieltää henkilötietojesi myynti (jos myymme tietojasi)

  • oikeudet, jotka liittyvät sinua koskeviin merkittäviin automatisoituihin päätöksiin (katso jäljempänä kohta Automaattinen päätöksenteko)

  • oikeus päättää paneelin jäsenyys ja kyselykutsujen ja/tai muiden paneeliviestien vastaanottaminen

  • oikeus olla joutumatta syrjityksi sovellettavien tietosuojalakien mukaisten oikeuksien käyttämisen vuoksi.

Jos asiakkaamme on henkilötietojesi rekisterinpitäjä (tai vastaava vastuullinen yritys sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti), teemme aina yhteistyötä sen kanssa ja noudatamme sen ohjeita tietosuojaa koskeviin oikeuksiisi liittyen. Asiakas on saattanut ottaa sinuun erikseen yhteyttä tiedottaakseen tällaisista oikeuksista.

Oikeuksiasi voidaan rajoittaa esimerkiksi silloin, jos pyyntösi täyttäminen paljastaisi toisen henkilön henkilötietoja tai loukkaisi kolmannen osapuolen oikeuksia (mukaan lukien meidän oikeuksiamme) tai jos pyydät meitä poistamaan tietoja, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä tai joiden säilyttämiseen meillä on pakottava oikeutettu etu. Ilmoitamme sinulle asiaankuuluvista poikkeuksista, joihin nojaamme vastatessamme pyyntöösi.

Tarvittaessa ilmoitamme kaikista pyyntösi johdosta tekemistämme muutoksista myös kolmansille osapuolille, joille olemme siirtäneet henkilötietojasi. Huomaa, että vaikka Lightspeed kommunikoi tällaisten kolmansien osapuolten kanssa, Lightspeed ei ole vastuussa kolmansien osapuolten toimista pyyntöösi vastaamiseksi. Sinulla voi olla oikeus tarkastella tällaisten kolmansien osapuolten hallussa olevia henkilötietojasi ja korjata, muuttaa tai poistaa niitä, jos ne ovat virheellisiä.

 

Henkilötietoja koskevien oikeuksien käyttäminen

Jos haluat pyytää saada hallussamme olevia sinua koskevia henkilötietoja, katso yhteystiedot kohdasta Ota yhteyttä. Kun teet pyynnön, sinun tulee antaa etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi tai muut kyselyyn liittyvät tunnistetiedot, kuten kyselyn/kyselyiden nimi ja päivämäärä. Jos otat meihin yhteyttä sähköpostiosoitteella tai yhteystiedoilla, jotka eivät ole rekisterissämme, voimme myös pyytää sinua toimittamaan kopion voimassa olevasta viranomaisen myöntämästä tai virallisesta henkilöllisyystodistuksesta (kuten ajokortista tai passista), jotta voimme vahvistaa pyyntösi ja suhteesi kyseiseen paneelitilin omistajaan.

Sinulla voi olla oikeus käyttää kolmatta osapuolta (jota kutsutaan "valtuutetuksi edustajaksi" tai vastaavaksi), joka lähettää pyynnön meille puolestasi. Tätä varten tarvitsemme todisteen siitä, että olet antanut kyseiselle kolmannelle osapuolelle allekirjoitetun luvan pyynnön lähettämiseen esimerkiksi valtakirjan muodossa. Saatamme myös vaatia lisävahvistusta, kuten kolmannen osapuolen henkilöllisyyden varmentamista.

Pyrimme vastaamaan henkilötietoja koskeviin oikeuksiin liittyviin pyyntöihisi mahdollisimman pian ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisessa aikataulussa. Joissakin maissa se tarkoittaa yhtä kalenterikuukautta tai 30 vuorokautta pyynnön vastaanottamisesta. Tietosuojalakien mukaiset määräajat voivat keskeytyä, kun pyydämme sinulta olennaisia tietoja, kuten henkilöllisyytesi varmentamista.

Asiakkaamme ohjeiden mukaisesti (tarvittaessa) emme lähtökohtaisesti veloita kohtuullisista pyynnöistäsi. Sovellettavan lainsäädännön salliessa toistuvista, kohtuullisen laajuuden ylittävistä pyynnöistä veloitetaan kuitenkin kustannuksia vastaava maksu. Jos toistuvat pyynnöt ovat perusteettomia ja vaativat liiallisia teknisiä toimia (esim. uuden järjestelmän kehittäminen tai nykyisten käytäntöjen perustavanlaatuinen muuttaminen), aiheuttavat riskejä muiden laillisille oikeuksille ja edulle tai ovat epäkäytännöllisiä (esim. varmuuskopiolevylle tallennettuja tietoja koskevat pyynnöt), voimme hylätä pyyntösi sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Jotkin tietosuojalait estävät meitä myös myöntämästä sinulle henkilötietoja koskevien oikeuksien käyttöoikeutta esimerkiksi silloin, kun se vaikuttaa kansalliseen, maanpuolustukselliseen tai yleiseen turvallisuuteen, tärkeisiin yleisiin etuihin; rikostutkintaan, syytteisiin, oikeudenkäynteihin tai oikeudellisten päätösten täytäntöönpanoon; muiden henkilöiden elämään, omaisuuteen tai muihin tärkeisiin laillisiin oikeuksiin ja etuihin; sekä liikesalaisuuksiin.

 

10.    Automatisoitu päätöksenteko

Sinuun ei kohdistu automatisoituun päätöksentekoon perustuvia päätöksiä, joilla on sinuun merkittävä vaikutus, ellet ole antanut suostumustasi, automatisoitu päätös on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai solmimiseksi kanssasi tai automatisoitu päätös on lain sallima.

Käytämme automaattista päätöksentekoa petostentorjunta- ja laadunvarmistustarkoituksiin, koska se on välttämätöntä kanssasi tekemämme sopimuksen täytäntöönpanemiseksi. Tämä sisältää henkilötietojen keräämisen suoraan sinulta paneeliin rekrytoinnin yhteydessä ja kyselyissä, henkilötietojesi yhdistämisen kolmannen osapuolen petosasiantuntijoidemme tietoihin (eli IP-osoitteesi tarkastaminen tunnettujen petollisten toimijoiden varalta) ja petollisen tai kielletyn toiminnan, kuten epäaitojen kyselyvastausten antamisen tai vilpillisen toiminnan (eli bottien käytön kautta), tunnistamisen. Katso lisätietoja kielletystä käyttäjäsisällöstä/-toiminnasta käyttöehdoistamme. Nämä käsittelytoimet voivat johtaa päätökseen evätä tai lopettaa paneelijäsenyytesi, olla myöntämättä sinulle kannustimia tai peruuttaa ne sinulta. Teemme kohtuullisia toimenpiteitä, mukaan lukien tekoälyteknologiamme testaaminen ja seuranta riittävän tarkkuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi, varmistaaksemme, että tällaista päätöstä ei tehdä kevyesti.

Jos joudut automaattisen päätöksenteon kohteeksi, annamme sinulle etukäteen merkityksellistä tietoa päätöksenteon logiikasta, merkityksestä ja suunnitelluista seurauksista. Tällaisen päätöksen jälkeen sinulla on oikeus vaatia ihmisen puuttumista asiaan, ilmaista oma näkökulmasi, saada selitys päätöksestä ja riitauttaa päätös paneelien käyttöehdoissamme kuvatun ”oikeuden toiseen uudelleentarkasteluun” mukaisesti.

 

11.    Tietojen tallentaminen ja säilytys

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarkoituksenmukaista niiden aiotun ja laillisen käytön kannalta. Lightspeed säilyttää henkilötietojasi niin kauan kuin olet paneelien jäsen. Jos peruutat paneelien tilauksen, säilytämme tietojasi enintään kolme kuukautta tilauksen peruutuksen jälkeen, ellei laki toisin edellytä. Henkilötiedot, joita ei enää tarvita, hävitetään tavalla, joka varmistaa, että niiden luottamuksellisuus ei vaarannu.

Sähköiset järjestelmämme varmuuskopioidaan ja arkistoidaan osana yrityksen liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelmaa sekä standardien ISO 27001, ISO 9001 ja ISO 20252 ja tietyissä tapauksissa lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Näitä arkistoja säilytetään määrätyn ajan tarkasti valvotussa ympäristössä. Kun tiedot ovat vanhentuneet, ne poistetaan ja tuhotaan huolellisesti.

 

12.    Lisätietoja Yhdysvaltojen Coloradon, Connecticutin, Delawaren, Iowan, Marylandin, Montanan, Minnesotan, Nebraskan, New Hampshiren, New Jerseyn, Oregonin, Tennesseen, Texasin, Utahin ja Virginian osavaltioiden asukkaille

Joidenkin Yhdysvaltain osavaltioiden, kuten Coloradon, Connecticutin, Delawaren, Iowan, Montanan, Minnesotan, Nebraskan, New Hampshiren, New Jerseyn, Oregonin, Tennesseen, Texasin, Utahin tai Virginian, asukkailla voi olla sovellettavien tietosuojalakien mukaisia ​oikeuksia tietyin rajoituksin. Kalifornian asukkaiden tulee tutustua jäljempänä olevaan kohtaan "Kalifornian tietosuojaa koskevat oikeudet". Näissä osavaltioissa sovellettavien lakien mukaisia oikeuksia ovat muun muassa:

  • Oikeus tarkastella tietoja. Voit tarkastaa, käsittelemmekö henkilötietojasi, ja saada kopion henkilötiedoistasi kannettavassa ja helposti käytettävässä muodossa, jos jälkimmäinen on teknisesti mahdollista.

  • Oikeus tietojen poistamiseen . Oikeus poistaa meille antamasi tai meidän hankkimamme henkilötiedot.

  • Oikeus tietojen korjaamiseen. Oikeus korjata virheelliset henkilötiedot henkilötietojen käsittelyn luonne ja tarkoitukset huomioiden.

  • Oikeus kieltäytyä tietojen käsittelystä. Oikeus kieltäytyä tietyntyyppisestä käsittelystä, mukaan lukien:

    • oikeus kieltäytyä henkilötietojen ”myynnistä”

    • oikeus kieltäytyä tekemästämme kohdennetusta mainonnasta

    • oikeus kieltäytyä henkilötietojen automaattisesta käsittelystä sellaisen päätöksenteon yhteydessä, joilla on oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

 

Tietosuojaa koskevien oikeuksien käyttäminen

Voit lähettää pyynnön käyttää edellä kuvattuja oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

  • sähköpostitse kantarprofilesprivacy@kantar.com

  • postitse: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, UK

  • puhelimitse soittamalla maksuttomaan numeroon +18664711399 (vain Yhdysvalloissa)

Ilmoita kaikissa pyynnöissä selvästi, että pyyntö liittyy "[osavaltion] tietosuojaoikeuksiin" ja ilmoita pyyntösi tyyppi. Anna meille seuraavat tiedot: (1) etu- ja sukunimi; (2) sähköpostiosoite; ja (3) postinumero tai postiosoite. Ryhdymme toimiin pyyntösi vahvistamiseksi vertaamalla antamiasi tietoja rekistereissämme oleviin tietoihin. Jos emme pysty vahvistamaan pyyntöä riittävästi, ilmoitamme siitä pyytäjälle.

Voimme hylätä pyyntösi, jos (1) emme kohtuudella pysty yhdistämään pyyntöäsi henkilötietoihisi tai pyyntösi yhdistäminen henkilötietoisi olisi meille kohtuuttoman hankalaa; (2) emme käytä henkilötietoja tunnistaaksemme sinut tai vastataksemme sinulle erikseen tai yhdistääksemme henkilötietoja muihin sinua koskeviin henkilötietoihin; ja (3) emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille tai muutoin vapaaehtoisesti luovuta henkilötietoja muille kolmansille osapuolille kuin henkilötietojen käsittelijälle, ellei sovellettava laki toisin salli.

Jos haluat kieltäytyä tekemästämme myynnistä ja kohdennetusta mainonnasta, voit muuttaa evästeasetuksiasi napsauttamalla verkkosivustomme etusivun alareunassa olevaa "Älä myy tai jaa henkilötietojani" -linkkiä. Vastaamme pyyntöösi sovellettavien tietosuojalakien edellyttämällä tavalla.

Jos emme ryhdy toimiin pyyntösi johdosta, sinulla voi olla oikeus valittaa siitä. Kerromme sinulle perustelut ja annamme ohjeet päätöksestä valittamiseksi.

 

13.    Kalifornian tietosuojaa koskevat oikeudet

Jos olet Kalifornian asukas, sinulla voi olla lisäoikeuksia vuoden 2018 Kalifornian kuluttajansuojalain (California Consumer Protection Act of 2018) nojalla sellaisena kuin se on muutettuna vuoden 2020 Kalifornian yksityisyydensuojalailla (CCPA) mukaisesti. Tässä osiossa isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla termeillä on CCPA:ssa käytetyt määritelmät.

Jos olemme keränneet sinusta henkilötietoja työsuhteen solmimisen yhteydessä, työntekijänä tai itsenäisenä urakoitsijana, tämä osio ei koske sinua.

 

Keräämämme henkilötiedot

Kuten yllä olevassa taulukossa 1 kohdassa on kuvattu, keräämme henkilötietoja, jotka kuvaavat sinua tai kotitalouttasi, joiden perusteella sinä tai kotitaloutesi ovat tunnistettavissa ja jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai kotitalouteesi. Henkilötietoihin ei sisälly CCPA:ssa määriteltyjä julkisesti saatavilla olevia, anonymisoituja tai koottuja tietoja.

Viimeisten 12 kuukauden aikana olemme keränneet Kalifornian asukkailta seuraavanlaisia henkilötietoja:

  • Tunnisteet. Nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, mobiililaitteen tunnus, lääketieteellisen koulutuksen numero, IP-osoitteet ja pysyvä yksilöllinen projektikohtainen tunniste toistuvien paneelivastaajien vastausten seurantaan.

  • Internetin tai muun sähköisen verkon toimintaa koskevat tiedot. Käyttöjärjestelmän tiedot, selaintyyppi, selaimen tekniset tiedot, laitteen tekniset tiedot ja sivuston käyttötiedot (kuten napsautukset, sivukäynnit ja käytetty aika).

  • Asiakastiedot ja tilitiedot . Toiminta paneelin jäsenenä ja kaikki kyselyssä antamasi tiedot. Verkkosivuston paneelin jäsenyyden tila ja kolmannen osapuolen verkkosivusto käyttävät tietoja mainostaakseen ja muistuttaakseen sinua paneelitarjouksistamme kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja sivuilla.

  • Kalifornian lainsäädännössä määritettyjen suojattujen luokkien mukaiset ominaisuudet.Rotu tai etninen alkuperä, kansalaisuus tai maahanmuuttostatus, uskonnolliset tai filosofiset vakaumukset, ammattiliiton jäsenyys sekä terveyttä koskevat tiedot tai tiedot luonnollisen henkilön seksuaalisesta elämästä tai suuntautumisesta.

  • Terveystiedot. Jos olet paneelin jäsen, saatamme kerätä terveystietoja, kuten tietoja sairaudesta, terveydentilasta, diagnooseista, hoitokäytännöistä ja täyttämättömistä tarpeista.

 

Henkilötietojen lähteet

Kuten edellä kohdassa 1 (Henkilötietojen laillinen kerääminen ja käyttö) on kuvattu, keräämme yleensä edellä mainittuja henkilötietoja seuraavista lähteistä:

  • Suoraan sinulta, kuten kun vierailet verkkosivustollamme tai mobiilisovelluksessamme, rekisteröidyt paneelin jäseneksi tai muuten käytät palveluitamme tai kommunikoit kanssamme sähköpostitse, puhelimitse, verkkosivustomme chat-ominaisuudella tai millä tahansa muulla tavalla.

  • Automaattisesti, kun vierailet verkkosivustollamme tai mobiilisovelluksessamme. Tämä sisältää evästeiden ja muiden verkkoseurantateknologioiden käytön. Lisätietoja on edellä kohdassa 9.

  • Palveluntarjoajilta ja muilta kolmansilta osapuolilta näiden osapuolten kanssa tekemiemme sopimusten mukaisesti.

  • Saatamme kerätä terveystietoja suoraan sinulta yhdessä muiden toissijaisten tietokantojen kanssa kliinisiä tutkimuksia, terveystaloustieteen ja -tulosten tutkimusta (HEOR), ei-interventionaalisia tutkimuksia (NIS), reaalimaailman tutkimusta (RWR), havainnointitutkimuksia ja epidemiologista tutkimusta varten.

 

Kuinka käytämme tietojasi

Katso yllä olevasta kohdasta 1 (Henkilötietojen laillinen kerääminen ja käyttö) tietoa siitä, miten käytämme henkilötietojasi, mukaan lukien arkaluonteisia henkilötietojasi. Arkaluonteisten henkilötietojen kerääminen, käyttö ja luovuttaminen rajoittuu siihen, mikä on kohtuullista ja oikeassa suhteessa palveluidemme tarjoamiseen sinulle, mukaan lukien lakisääteisten, sääntelyyn liittyvien ja raportointivelvoitteidemme noudattaminen.

 

Kenelle luovutamme tietojasi

Katso yllä olevasta kohdasta 3 (Kolmannet osapuolet [asiakkaat ja palveluntarjoajat)]) lisätietoja siitä, miten jaamme henkilötietojasi.

 

Henkilötietojen myynti ja jakaminen

CCPA:n mukaan henkilötietojen "myynti" määritellään laajasti. Osana paneelin jäsenille tarjoamiamme palveluita olet suostunut osallistumaan markkinatutkimukseen, mikä voi välttämättä edellyttää henkilötietojesi jakamista tutkimuksen rahoittaneen asiakkaamme kanssa. Esimerkiksi jaamme kyselyvastauksesi asiaankuuluvan asiakkaan kanssa, jos olemme keränneet ne suoraan tai muita sinusta hallussamme olevia asiaankuuluvia tietoja. Katsomme, että tämä ei ole henkilötietojesi "myyntiä", koska olet liittynyt paneeliin luovuttaaksesi henkilötietojasi tarkoituksella osana palvelua (eli paneelin kannustimia varten). Joka tapauksessa osallistumisesi kyselyyn on aina vapaaehtoista ja pyydämme siihen suostumustasi.

Kontekstienvälinen käyttäytymiseen perustuva mainonta viittaa kohdennettuun mainontaan, joka perustuu sinulta kerättyihin henkilötietoihin, kun olet vuorovaikutuksessa jonkin verkkosivuston tai muiden digitaalisten alustojen kanssa. Jos olet antanut suostumuksesi markkinointievästeiden käytölle verkkosivustollamme tai paneelimme mainostutkimusohjelmaan, jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille tätä tarkoitusta varten. Tämä on kuvattu tarkemmin evästekäytännössämme, joka sisältää luettelon asiaankuuluvista kolmansista osapuolista. Sinulla on aina oikeus kieltää henkilötietojesi jakaminen eväste- tai paneelitilisi asetuksissa tai ottamalla meihin yhteyttä.

Markkinointievästeemme sisältävät henkilötietojesi jakamisen ainoastaan meitä koskevien mainosten näyttämistä varten muilla verkkosivustoilla tai alustoilla. Emme jaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten suoramarkkinointitarkoituksiin, paitsi jos olet antanut suostumuksesi kohdennettuun mainontaan liittyvän tutkimusohjelman puitteissa, josta voit kieltäytyä erikseen milloin tahansa.

Muutoin emme myy henkilötietojasi emmekä ole tehneet niin viimeisen 12 kuukauden aikana, emmekä myy tai jaa arkaluonteisia henkilötietoja emmekä myy tai jaa mitään henkilötietoja henkilöistä, joiden tiedämme olevan alle kuusitoista (16) vuotta vanhoja.

 

Kalifornian tietosuojaa koskevat oikeudet

Jos olet Kalifornian asukas, sinulla voi olla seuraavat henkilötietojasi koskevat oikeudet:

  • Oikeus pyytää tarkastella tietoja: sinulla on oikeus pyytää meiltä (enintään kaksi kertaa vuodessa ja tiettyjä poikkeuksia lukuun ottamatta) seuraavia: (i) keräämiemme henkilötietojen luokat; (ii) lähteet, joista olemme keränneet kyseiset henkilötiedot; (iii) liiketoiminta- tai kaupalliset tarkoituksemme kyseisten henkilötietojen keräämisen, myymisen tai luovuttamisen osalta; (iv) niiden kolmansien osapuolten luokat, joille olemme luovuttaneet kyseiset henkilötiedot; ja (v) kopio keräämistämme henkilötiedoista.

  • Oikeus pyytää tietojen oikaisua. Sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan mahdolliset virheelliset henkilötiedot.

  • Oikeus pyytää tietojen poistamista. Sinulla voi olla oikeus pyytää sinusta keräämiemme henkilötietojen poistamista tietyin ehdoin ja poikkeuksin.

  • Oikeus kieltäytyä tietojen käsittelystä. Sinulla voi olla oikeus kieltää henkilötietojesi "myynti" tai "jakaminen". Jos haluat kieltää edellä kuvatun tietojen jakamisen tai myynnin, napsauta tämän verkkosivun alareunassa olevaa "Älä myy tai jaa henkilötietojani" -linkkiä. Jos sivustomme havaitsee, että selaimesi tai laitteesi lähettää kieltäytymissignaalin, kuten "yleisen yksityisyyden suojan" signaalin, poistamme kyseisen selaimen tai laitteen evästeet sivustollamme, joka ohjaa henkilötietojesi "myyntiä" tai "jakamista". Jos tulet sivustollemme eri laitteelta tai eri selaimesta samalla laitteella, sinun on kiellettävä evästeet tai käytettävä kieltäytymissignaalia myös kyseisellä selaimella ja/tai laitteella.

Emme syrji sinua tässä osiossa kuvattujen oikeuksien käyttämisen vuoksi. Voit nimetä valtuutetun edustajan lähettämään pyyntöjä ja toimimaan puolestasi. Tätä varten sinun on annettava meille kirjallinen lupa, jotta valtuutettu edustaja voi toimia puolestasi.

Voit lähettää pyynnön käyttää edellä kuvattuja oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

  • sähköpostitse kantarprofilesprivacy@kantar.com

  • postitse: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, UK

  • puhelimitse soittamalla maksuttomaan numeroon +18664711399 (vain Yhdysvalloissa)

 

14.    Tietosuojakäytännön päivitykset

Tarkistamme tietosuojakäytäntöämme säännöllisesti, ja sitä voidaan muuttaa aika ajoin ja vähintään 12 kuukauden välein. Ajantasaisin käytäntö on luettavissa verkkosivustollamme ja paneeliportaalissasi. Rekisteröimme niin ikään, milloin käytäntöä on viimeksi tarkistettu. Ilmoitamme tämän tietosuojakäytännön olennaisista muutoksista sovellettavan lain edellyttämällä tavalla. Jatkamalla paneelien sivustojen ja palveluiden käyttöä tällaisten muutosten jälkeen osoitat antavasi suostumuksesi muutoksiin.

 

15.    Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojaan tai Lightspeedin tietosuojakäytäntöihin liittyen (tai esimerkiksi haluat peruuttaa tilauksen), voit ottaa yhteyttä Lightspeediin:

  • sähköpostitse kantarprofilesprivacy@kantar.com

  • postitse: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, UK

  • puhelimitse soittamalla maksuttomaan numeroon +18664711399 (vain Yhdysvalloissa)

Kantar Group -konsernin tietosuojavastaava on Ravinder Roopra, johon voi ottaa yhteyttä seuraavasti:

  • Asiaankuuluva oikeushenkilö: The Kantar Group Limited

  • Sähköpostiosoite: dataprotection@kantar.com

  • Postiosoite: The Kantar Group Limited, Vivo Building, 30 Stamford St, London SE1 9LS, UK

 

16.    Valitukset ja maakohtaiset tiedonannot

Jos katsot, että käsittelemme henkilötietojasi tavalla, joka rikkoo tietosuojalakeja tai haluat tehdä valituksen asiasta, sinulla voi olla lakisääteinen oikeus tehdä valitus tietosuojasta vastaavalle paikalliselle viranomaiselle, sääntelyviranomaiselle tai valvontaviranomaiselle. Arvostamme kuitenkin mahdollisuutta käsitellä huolenaiheesi ennen kuin teet niin, joten ota ensisijaisesti yhteyttä tietosuojatiimiimme osoitteessa kantarprofilesprivacy@kantar.com.

 

TAKAISIN YLÖS