LifePoints Panel adatvédelmi szabályzat

A Lightspeed panelek adatvédelmi szabályzata

Utolsó frissítés: 2025. október 1.

 

Bevezetés

Ez az adatvédelmi szabályzat („Adatvédelmi szabályzat”) leírja, hogy a Lightspeed LLC, 3 World Trade Center, 175 Greenwich St, 35th Floor, New York, NY 10007, Egyesült Államok, valamint a Kantar-csoport kapcsolt vállalkozásai, ideértve a Lightspeed Research Limitedet (South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Egyesült Királyság) (együttesen „Lightspeed” vagy többes szám első személyben fogalmazott szerkezetek), a Kantar-csoport („Kantar”) tagjaként miként gyűjt, használ fel és tesz közzé információkat paneltagokról („paneltagok”), a webhely látogatóiról és a mobilalkalmazások felhasználóiról. Ez az Adatvédelmi szabályzat kiterjed a paneljeink – beleértve a LifePoints, a Qmee és a MobiWorkX paneleket (a továbbiakban: „panelek”) – weboldalaihoz és mobilalkalmazásaihoz kapcsolódó műveletekre.

 

Szerepek és felelősségek

A Lightspeed a saját, független céljaira tartja fenn paneljeit, és ebben az összefüggésben felel az Ön személyes adatainak (az alábbiakban meghatározottak szerint) gyűjtéséért és felhasználásáért. Ebben az esetben a Lightspeed minősül „adatkezelőnek”, „vállalkozásnak” vagy az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerinti hasonló fogalomnak. A Lightspeed felmérési eredményeket biztosít ügyfelei számára. Ha ezek az eredmények személyes adatokat tartalmaznak, az eredmények felhasználásáért az ügyfél felel, és külön fogja tájékoztatni Önt arról, hogy miként kezeli az Ön személyes adatait (például a saját adatvédelmi tájékoztatóján keresztül).

Előfordul, hogy egy ügyfél azzal bízza meg a Lightspeedet, hogy a Lightspeed paneljein kívül, az ügyfél által azonosított lehetséges válaszadók körében végezzen egy konkrét felmérést. Ilyen felmérések esetén az ügyfél adja át a Lightspeed részére a kapcsolattartási adatokat, és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint a Lightspeed ügyfele minősül „adatkezelőnek”, „vállalkozásnak” vagy hasonló fogalomnak, a Lightspeed pedig „adatfeldolgozóként” vagy „szolgáltatóként” jár el, és az Ön személyes adatainak feldolgozásáért felel. Ha az ügyfél a felelős fél, a felméréssel együtt feltüntetjük az ügyfél kilétét és egy hivatkozást az ügyfél adatvédelmi szabályzatára. Bizonyos esetekben a felmérés integritása megköveteli, hogy a válaszadók a válaszaik megadása előtt ne ismerjék az ügyfél személyét. Ilyen esetekben az információ előzetes vagy a felmérés alatti közlése hátrányos hatással lenne a felmérés céljára, ezért ezt az információt csak a felmérés után ismertetjük.

 

1.   A személyes adatok jogszerű gyűjtése és felhasználása

Jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában a „személyes adat” olyan információt jelent, amely egy azonosított vagy azonosítható, élő természetes személyhez vagy háztartáshoz (ideértve az Ön joghatóságában használt ennek megfelelő fogalmat is) kapcsolódik, illetve észszerűen hozzárendelhető.

Személyes adatait többféle módon gyűjtjük, többek között a weboldalainkon (például a panelportálon), a mobilalkalmazásainkon, valamint a közösségi médiában, alkalmazásokban és online, személyes vagy telefonos felméréseken keresztül, vagy az Ön által felkeresett harmadik felek webhelyein végzett tevékenységek, illetve más kutatási tevékenységek során.

Az alábbiakban részletesebben ismertetjük, hogyan használjuk fel az Önről gyűjtött személyes adatokat. Jogszabály írja elő számunkra, hogy megmagyarázzuk a személyes adatok kezelésének jogalapját is. Az általunk leggyakrabban alkalmazott jogalapokat, melyek az egyes használati esetektől függően ettől eltérőek lehetnek, alább soroljuk fel:

  • személyes adatait az Ön hozzájárulásával kezeljük;

  • a személyes adataira az Ön számára vállalt szerződéses kötelezettségünk teljesítéséhez van szükségünk;

  • az adatkezelésre jogi kötelezettség teljesítése érdekében van szükség;

  • a személyes adatok felhasználása a mi (vagy ügyfeleink) jogos érdekei miatt szükséges (ilyen esetben megmagyarázzuk, hogy mik ezek az érdekek).

Ha e-mailt kap, amely az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatban aggodalomra ad okot, és látszólag tőlünk származik, kérjük, jelezze felénk az alábbi "Kapcsolatfelvétel" részben foglaltak szerint.

 

Használati eset

Cél

Gyűjtött/kezelt adatok

Forrás

Jogalap

Weboldalaink, mobilalkalmazásaink és egyéb szolgáltatásaink működtetése, elemzése és kezelése

Annak biztosítása, hogy webhelyünk tartalma az Ön által használt eszköznek megfelelően jelenjen meg.

A felhasználók böngészési tevékenységeiről és szokásairól szóló statisztikai adatok elemzése.

További információért, kérjük, tekintse meg webhelyünk cookie-kezelési szabályzatát.

IP-cím, operációs rendszerre vonatkozó információk, böngészőtípus, böngészőspecifikációk, eszközspecifikációk, webhelyhasználati adatok (például kattintások, oldalmegtekintések, eltöltött idő).

Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük meg a böngészés során, például webhelyeink és mobilalkalmazásaink használatakor.

Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy webhelyünk a lehető leghatékonyabb módon jelenjen meg az Ön számára, valamint hogy észleljük a csalárd magatartást (ideértve a külföldről végzett tevékenységeket is).

Ugyanakkor a weboldal(ak) használatának elemzéséhez mindig az Ön hozzájárulására támaszkodunk, amelyet a cookie-beállításokon keresztül ad meg nekünk (ezt bármikor módosíthatja az oldalunkon; kérjük, tekintse meg a cookie-kezelési szabályzatunkat).

Panelünk hirdetése

Panelajánlataink harmadik felek webhelyein, oldalain és alkalmazásaiban való hirdetése, valamint az Ön azokra való emlékeztetése.

További információért, kérjük, tekintse meg webhelyünk cookie-kezelési szabályzatát.

IP-cím, operációs rendszerre vonatkozó információk, böngészőtípus, böngészőspecifikációk, eszközspecifikációk, paneltagsági státusz, harmadik fél webhelyeinek/alkalmazásainak használati adatai.

Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük meg, vagy harmadik fél webhelyétől/alkalmazásától kapjuk.

Mindig az Ön hozzájárulására támaszkodunk, amelyet a cookie-beállításokon keresztül ad meg nekünk (ezt bármikor módosíthatja az oldalunkon; kérjük, tekintse meg a cookie-kezelési szabályzatunkat).

Panelregisztráció, kommunikáció és a fiók kezelése

A panelprofil adminisztrálása és az Önnel való kapcsolattartás – beleértve, hogy tájékoztassuk a panelről, támogatást nyújtsunk a paneltagságával kapcsolatban, kiválasszuk jövőbeli felmérésekre, megkeressük felmérésekben és egyéb kutatási tevékenységekben való részvételre, ösztönzőket adjunk, segítséget nyújtsunk, amikor a panel ügyfélszolgálatával kapcsolatba lép stb.

Bizonyos esetekben mesterséges intelligencia (MI) vagy csevegőrobotok használatával kommunikálunk Önnel. Ilyenkor megfelelően tájékoztatjuk, hogy tisztában legyen vele, hogy egy intelligens eszközzel vagy csevegőrobottal kommunikál.

Név, e-mail-cím, postai cím, mobil eszközazonosító, demográfiai adatok (beleértve érzékeny az adatokat, például a faji vagy etnikai hovatartozásra, egészségi állapotra vagy vallási meggyőződésre vonatkozó adatokat) és minden egyéb információ, amelyet megoszt önmagáról vagy háztartásáról.

Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be.

Adatai felhasználásához hozzájárulását a paneltagként való regisztrációja során kérjük el, vagy jogos érdekünk alapján határozzuk meg, hogy az Ön adatait releváns információk nyújtására vagy a megfelelő felmérések kiválasztásához felhasználjuk.

Piackutatás

Hogy megértsük a véleményét bizonyos termékekről és szolgáltatásokról, vagy hogy megismerjük a magatartását különböző helyzetekben. Paneltagként e célból meghívjuk Önt kutatási felmérésekre. Ezek közül néhányat mi magunk bonyolítunk le, de a legtöbb felmérést ügyfeleink készítik, akik a felmérések elején ismertetik Önnel a saját adatvédelmi szabályzatukat. A legtöbb felmérés esetében az Ön válaszaihoz egy azonosító szám társul, amely össze van kötve a panelfiókadataival.

Azonosító (ideértve az állandó azonosítót), kapcsolattartási adatok, e-mail-cím, hang, kép, vélemény, valamint minden információ, amelyet a kérdőívben megad, beleértve a különleges adatnak minősülő információkat, pl. egészségügyi adatok, faji vagy etnikai származás, vallási meggyőződés, amelyekre az ügyfeleink a felmérésekben rákérdeznek.

Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be.

Önkéntes részvétel a felmérésekben, amelyek során hozzájárulását kérjük személyes adatainak gyűjtéséhez és felhasználásához.

Biztonsági monitorozás (farmakovigilancia – nemkívánatos események jelentése)

A kutatásaink során jelentett nemkívánatos eseményeket továbbítjuk gyógyszeripari ügyfeleinknek, akik azt követően jelenthetik azokat az illetékes hatóságok felé.

Azonosító, kapcsolattartási adatok, e-mail-cím, betegség, kezelés, alkalmazott termék és a nemkívánatos események.

Az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be, vagy másodlagos adatbázisokkal összevonjuk.

Önkéntes részvétel a felmérésekben, amelyek során hozzájárulását kérjük személyes adatainak gyűjtéséhez és felhasználásához. Ezt gyógyszeripari ügyfeleink utasítására, kifejezetten egészséggel kapcsolatos felmérések céljából végezzük.

Nyilvánosságra hozatal

Bírósági vagy más kormányzati paranccsal, végzéssel vagy határozattal, illetve hasonló vagy más jogi vagy szabályzási követelménnyel összhangban megosztjuk, közzétesszük vagy átadjuk az adatokat az illetékes hatóságoknak.

Azonosító, név, kapcsolattartási adatok, e-mail-cím, kapott ösztönző, valamint bármely egyéb, az illetékes hatóságok által kért adat.

Az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be, vagy másodlagos adatbázisokkal összevonjuk.

Ezt kizárólag akkor tesszük, ha szigorú jogi kötelezettségünk van rá.

A panel monitorozása

A paneljeink, azok teljesítményének és a paneltagok részvételének nyomon követése és elemzése, valamint kereskedelmi teljesítménymutatóink és céljaink kezelése. E célra mesterséges intelligenciát (MI) is használhatunk, például hogy megértsük, hogy a paneltagok miért lépnek ki egy panelből és miért válnak inaktívvá.

Paneltagok tevékenységei (pl. felmérésben való részvétel, bejelentkezési aktivitás, regisztráció és hozzájárulási adatok, demográfiai adatok). Az elemzés céljából a személyes adatokat összesítjük és anonimizáljuk.

Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be.

Jogos érdek – nekünk és/vagy ügyfeleinknek jogos érdekünk fűződik üzleti teljesítményünk elemzéséhez.

Csalásmegelőzés és minőségbiztosítás

A csalárd magatartás megelőzése és a panelben való részvétel minőségének biztosítása (pl. annak garantálása, hogy egy személy csak egyszer tölt ki egy felmérést); a panelekben csalárd tevékenységet folytató személyek belső nyilvántartásának vezetése. Általános szerződési feltételeink tartalmazzák elvárásunkat, hogy a paneltagok jogszerűen, őszintén, jóhiszeműen járjanak el, és észszerű minőségi követelményeknek feleljenek meg. Ez az alábbi 10. pontban leírtak szerint automatizált döntéshozatalt is magában foglalhat.

IP-cím, böngészőspecifikációk, eszközspecifikációk, postai címek, e-mail-címek, hivatalos azonosító szám, a paneltagok tevékenységei, valamint minden információ, amelyet a kérdőívben megad.

Az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be, vagy másodlagos adatbázisokkal összevonjuk (azaz együttműködhetünk csalások megelőzésére specializálódott harmadik féllel a paneljeink védelme érdekében).

Szerződés teljesítéséhez szükséges – a köztünk és a paneltagok közötti megállapodás (Általános szerződési feltételek) létrejötte és teljesítése érdekében nekünk és/vagy ügyfeleinknek biztosítanunk kell a feltételek betartását, különösen azt, hogy a paneltagok ne folytassanak csalárd, jogellenes vagy tiltott magatartást.

A felmérésben való egyszeri részvétel

Az Általános szerződési feltételekkel összhangban megakadályozzuk, hogy egy személy többször vegyen részt egy felmérésben.

IP-cím, böngészőspecifikációk, eszközspecifikációk.

Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be.

Jogos érdek – nekünk és/vagy ügyfeleinknek jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy megakadályozzuk, hogy ugyanazon személy többször vegyen részt egy felmérésben.

Felmérési válaszok összekapcsolása a panelprofiljával

Amikor felméréseinkben részt vesz, jellemzően állandó azonosítót használunk, amely összekapcsolja a felmérésben adott válaszait a panelfiókjával és a profiljával. A felmérésre adott válaszok személyes adatnak minősülnek, és jogában áll azokat megismerni. A felmérések az első képernyőjén tájékoztatást adunk arról, hogyan történik az adatkezelés.

Állandó, egyedi, projektre jellemző azonosító

Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be.

Önkéntes részvétel a felmérésben, amelyek során hozzájárulását kérjük személyes adatainak gyűjtéséhez és felhasználásához.

Használati eset

Cél

Gyűjtött/kezelt adatok

Forrás

Jogalap

Adatok összepárosítása, bővítése és generálása

A nálunk nyilvántartott adatait harmadik felektől származó személyes adataival bővítjük. Ez segít nekünk javítani a panelprofilját és megfelelő felméréseket küldeni Önnek.

Szintetikus adatokat is létrehozhatunk az Ön által megadott információk elemzésével és intelligens eszközök használatával, hogy új információkat jelezzünk előre és következtessünk ki (pl. hogy várhatóan hogyan válaszolna egy felmérésre) – ezt nevezzük „szintetikus adatnak”. Bizonyos esetekben, amikor MI-t használunk annak előrejelzésére, hogyan válaszolna egy piackutatási felmérésben, ezt az Ön „avatárjának” is nevezzük. Adategyeztetési szolgáltatásokat (azaz adatkezelésre szakosodott harmadik feleket) veszünk igénybe, hogy több információt szerezzünk be Önről nyilvános és magán adatforrásokból (például közösségi hálózatoktól, kiskereskedőktől és tartalom-előfizetési szolgáltatóktól, amelyeknél fiókkal rendelkezik), vagy a személyes adatait felhasználjuk új vagy további, névtelenített adatkészletek létrehozására (pl. az összesített adatait más fogyasztók adataival összevetve új szegmenst hozunk létre az életmód témájában). Az adategyeztetési szolgáltató (adatpartnerünk) a megosztott személyes adatait rövid ideig őrzi meg, azt kiegészítő információk összeállítására használja, majd az összesített információt visszaküldi nekünk. Az adatpartnerek szerződéses kötelezettsége törölni a megosztott adatokat, és/vagy azokat kizárólag e konkrét célból használhatják fel.

Állandó, egyedi azonosító, kapcsolattartási adatok, e-mail-cím, felhasználónév a közösségi oldalon, cookie, mobilkészülék azonosítója

Az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be vagy másodlagos adatbázisokkal összevonjuk.

Jogos érdek – nekünk és/vagy ügyfeleinknek jogos érdekünk fűződik a panelprofilja kiegészítéséhez, hogy megfelelő felmérésekre válasszuk ki, vagy kiegészítsük a piackutatás során gyűjtött adatkészletet. Bizonyos esetekben kifejezett hozzájárulást kérhetünk a saját (és/vagy ügyfeleink) kutatási céljaihoz.

Hirdetéscélzás és médiavásárlási kutatás

Felhasználjuk a személyes adatait, hogy segítsünk az ügyfeleinknek és az adatpartnereinknek kibővíteni az adatait hasonlóságon alapuló modellezési technikákkal.

Azzal, hogy részt vesz a felméréseinkben és megadja a profiladatait, segíteni tudunk az ügyfeleinknek a hirdetéseik jobb célzásában, valamint abban, hogy jobb online hirdetési modelleket hozhassanak létre hasonlóságon alapuló modellezés vagy hasonló kutatási módszerek használatával. A profilalkotás, a kutatási felmérésekben való részvétel vagy az adategyeztetés során gyűjtött személyes adatokat felhasználjuk, hogy harmadik felekkel és platformokkal (adatpartnereinkkel) adatokat egyeztessük.

Szerződéses biztosítékokkal gondoskodunk arról, hogy a hasonlóságon alapuló közönség létrehozásához használt adatok miatt ne célozzanak meg automatikusan kereskedelmi célokból, és a partnereink ne használják fel az adataidat semmilyen más célra.

Állandó, egyedi azonosító, kapcsolattartási adatok, e-mail-cím, felhasználónév a közösségi oldalon, cookie, IP-cím, mobilkészülék azonosítója

Az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be vagy másodlagos adatbázisokkal összevonjuk.

Jogos érdek – nekünk és/vagy ügyfeleinknek jogos érdekünk fűződik a felmérésre adott válaszai kiegészítéséhez, ezzel segítve ügyfeleink kutatási igényeinek teljesítését. Bizonyos esetekben kifejezett hozzájárulást kérhetünk a saját (és/vagy ügyfeleink) kutatási céljaihoz.

Reklámmegjelenés és mérés

A cookie-alapú egyeztetésen felül (amelyet a panelfiókján keresztül szabályozhat és amelyhez hozzájárulhat) az Ön által megadott személyes adatokat, például az e-mail-címet is felhasználjuk közvetlen adategyeztetési folyamatban harmadik felekkel (pl. ügyfeleinkkel és tartalomszolgáltatókkal) annak megállapítására, hogy használja-e az adott szolgáltatást (például közösségi hálózatokat, webhelyeket, mobilalkalmazásokat) hirdetésmérési kutatási célból. Azonosítani fogjuk, hogy általában milyen hirdetések jelenhetnek meg Önnek az adott webhelyeken és platformokon, illetve megmérjük, hogy a márkaattitűd vagy a márkaismeret hogyan befolyásolja az értékesítést. A velünk együttműködő harmadik felek nem jogosultak az adatokat bármely más célra felhasználni.

Állandó, egyedi azonosító, kapcsolattartási adatok, e-mail-cím, felhasználónév a közösségi oldalon, cookie, IP-cím, mobilkészülék azonosítója

Az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be vagy másodlagos adatbázisokkal összevonjuk.

Önkéntes részvétel a hirdetési kutatási programunkban, amelynek keretében hozzájárulását kérjük személyes adatainak gyűjtéséhez és felhasználásához. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és továbbra is a panel tagja maradhat.

Üzleti tranzakciók

Előfordulhat, hogy a paneladatokat át kell adnunk más szervezeteknek üzleti átalakulás vagy pénzügyi tranzakció kezelése céljából, pl. egyesülés, felvásárlás, elidegenítés, átstrukturálás, átszervezés, megszűnés vagy eszközeink egy részének vagy egészének értékesítése esetén.

Minden személyes adat, amelyet a panel működtetése során a fentiek szerint kezelünk, pl. a neve, e-mail-címe, postai címe, mobileszköz azonosítója, demográfiai adatai, és bármely más adat, amelyet saját magáról és háztartásáról megoszt velünk.

Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be vagy a fent ismertetett forrásokból.

Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében vagy jogos érdek alapján – jogos érdekünk fűződik a Kantar üzleti tranzakcióinak lebonyolításához és kezeléséhez.

 

2.    Ösztönzők és jutalmak

Esetenként mi vagy ügyfeleink nyereménysorsolásokkal, utalványokkal és más ösztönzőkkel jutalmazhatjuk, amelyek a személyes adatok gyűjtéséért és megőrzéséért adott „pénzügyi ösztönzőknek” minősülhetnek. Bár a gyűjtött adatoknak nem rendelünk pénzbeli értéket, észszerű becslésünk szerint a programban kapott érték egyenlő vagy nagyobb, mint az érték, amelyet mi kapunk bármely adatból. Az ösztönző programokra a panelek és az adott felmérés feltételei vonatkoznak. Ezekben az esetekben azért kezeljük a személyes adatait, hogy harmadik fél partnereinkkel együttműködve lebonyolítsuk az ösztönző programot. Mi vagy partnereink az adatokat termékek, szolgáltatások és ügyfélélmény fejlesztésére is felhasználhatjuk.

A kínált pénzügyi ösztönző mértéke az adott felmérésben való részvételétől és annak befejezésétől függ. Az ösztönző részleteit (és értékét) a felmérésben való részvétel előtt ismertetjük. Ha nem kíván többé ösztönzőket vagy jutalmakat kapni részvételéért, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az Adatvédelmi szabályzat „Kapcsolatfelvétel” című szakaszában ismertetett módon.

Egyes joghatóságok lakosait a lentebb található, a különböző joghatóságokat ismertető szakaszokban leírtak szerint további jogok illethetik meg ezekkel a programokkal kapcsolatban

 

3.    Harmadik felek (ügyfelek és beszállítók)

Megoszthatjuk a személyes adatait a következő célokból:

  • Megoszthatjuk a személyes adatait szolgáltatókkal és beszállítókkal, akik szolgáltatásokat végeznek a nevünkben, például személyazonosság-ellenőrzést, minőség-ellenőrzést, csalások ellenőrzését, ösztönzők kezelését, fizetésfeldolgozást, adatelemzést, e-mail- és tárhelyszolgáltatást, ügyfélszolgálatot és támogatást. Ezek a szolgáltatók hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz, és kizárólag az általunk meghatározott módon, a kért szolgáltatás nyújtásához használhatják fel azokat. Egyes szolgáltatók kifejezetten a panelprofilja adatainak bővítésén dolgoznak, hogy kiválaszthassuk Önnek a felméréseket; ilyenek többek között – de nem kizárólag – az adategyeztetésre, az online hirdetések hatékonyságának mérésére és a közösségimédia-adatokkal való interakciókra szakosodott szolgáltatók.

  • Megoszthatjuk a személyes adatait a Kantar-csoporton belüli vállalatokkal, hogy a panelhez kapcsolódó szolgáltatásokat és tevékenységeket biztosítani tudjuk.

  • A szolgáltatásaink nyújtása részeként megoszthatjuk a személyes adatait ügyfeleinkkel piackutatási céljaik érdekében. Ha az ügyfelünk nevében adatfeldolgozóként/szolgáltatóként járunk el, a piackutatási felmérésben fel lesz tüntetve az ügyfelünk, amikor Ön megadja a hozzájárulását.

  • A gyűjtött személyes adatokat megoszthatjuk marketing- és hirdetési szolgáltatókkal, hogy megtervezzük a panelek marketingkampányait, releváns hirdetéseket jelenítsünk meg, valamint kapcsolatot tartsunk a közösségi oldalakon.

  • Az információkat – ideértve a személyes adatokat – közzétehetjük vagy továbbíthatjuk bármely egyesülés, értékesítés, eszközátruházás, felvásárlás vagy üzletágunk egészének vagy egy részének átszervezése, csődeljárás vagy hasonló esemény részeként, ideértve az ilyen eseményt megelőzően lefolytatott átvilágítással összefüggő eseteket is, ha azt a jogszabályok lehetővé teszik.

  • A gyűjtött személyes adatokat felhasználjuk a panelek marketing- és hirdetési céljaira. Például promóciós üzeneteket küldhetünk olyan termékekről, szolgáltatásokról, programokról vagy eseményekről, amelyek paneltagként érdekelhetik. A panelszolgáltatásaink használata közben szerzett ismereteket felhasználhatjuk, hogy javítsuk a panelek marketingkampányainak hatékonyságát és új paneltagokat tudjunk toborozni.

  • Érzékeny személyes adatokat kizárólag a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges észszerű és arányos mértékben gyűjtünk, használunk fel és közlünk, beleértve a jogi, szabályozói és jelentéstételi kötelezettségeinknek való megfelelést.

Átadhatjuk a személyes adatokat a következő kategóriájú címzettek részére:

  • Átadhatjuk a személyes adatokat kapcsolt vállalkozásainknak és üzleti partnereinknek, ha ez szükséges a szolgáltatások nyújtásához.

  • Átadhatjuk a személyes adatokat a szolgáltatóinknak, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak. Szolgáltatóink kötelesek megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazni személyes adatai védelme érdekében a belső szabályzatainkkal összhangban, és nem jogosultak az adatokat saját céljaikra felhasználni.

  • Más feleknek jogi kötelezettségeink teljesítése céljából és amikor azt jogszabály előírja. Önkéntes felmérésben való részvétel esetén közvetlenül Öntől vagy másodlagos adatbázisokból gyűjtjük az alkalmazott termékekre és a nemkívánatos eseményekre vonatkozó információkat, hogy a kutatások során észlelt nemkívánatos eseményeket bejelenthessük az illetékes hatóságoknak.

  • Hirdetési és marketingtevékenységeink részeként harmadik fél hirdetési vállalatoknak, marketingcégeknek, közösségi oldalaknak és elemző partnereknek célzott hirdetés, marketing és kampánymenedzsment céljából a személyes adatok következő kategóriáit adhatjuk át: azonosítók, internetes és hálózati tevékenységre vonatkozó információk, valamint egyéb adatok arról, hogyan lép kapcsolatba weboldalainkkal és mobilalkalmazásainkkal.

 

4.    Adattovábbítás

A személyes adatait a Kantar-csoporton belüli vállalatok vagy harmadik fél szolgáltatók gyűjthetik, tárolhatják, továbbíthatják vagy kezelhetik a panelekkel vagy piackutatással kapcsolatos célokra, például adatkezelés és adatbővítés céljából, az Ön országában belül és azon kívül egyaránt.

Hacsak a felmérés vagy az adatkezelési tevékenység ezt kifejezetten nem teszi szükségessé, a harmadik felek nem lesznek képesek személyesen beazonosítani Önt. Minden fél szerződéses kötelezettsége, hogy az általuk gyűjtött és számunkra továbbított, illetve az általunk gyűjtött és részükre továbbított információkat bizalmasan kezelje, és azt megfelelő biztonsági előírásokkal és gyakorlatokkal védje.

Ha a személyes adatait az országán vagy területén kívül gyűjtik, tárolják, továbbítják vagy egyéb módon kezelik, és az adott ország vagy terület nem biztosít megfelelő szintű adatvédelmet, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően további garanciákkal gondoskodunk a személyes adatai védelméről. Például, ha az EGT-ben tartózkodik, az Európai Bizottság által kiadott általános szerződéses kikötéseket, valamint kiegészítő védelmi intézkedéseket alkalmazunk, ha adatait az EGT-n kívül kezeljük. Ez kiterjed a fent ismertetett, Egyesült Államokba irányuló adattovábbításokra is, ahol általános szerződéses kikötések vannak érvényben a Lightspeed és a személyes adatait ezen országban kezelő harmadik fél szolgáltatók között. Ahol azt jogszabály megköveteli, az adattovábbításokhoz az Ön hozzájárulását is kikérjük az Adatvédelmi szabályzatnak és a külön megadott tájékoztatásoknak megfelelően.

Kiegészítő védelmi intézkedéseink közé tartoznak olyan biztonsági és tárolási kontrollok, amelyek a belső adat- és hálózatbiztonsági szabályzatainkat és eljárásainkat az ügyfeleink biztonsági követelményeivel, valamint a helyi adatvédelmi jogszabályok előírásaival összehangolva alkalmazzák. A Lightspeed munkavállalóinak laptopja titkosítva van, el van látva hálózati védelemmel, és az adathordozókon történő tárolás és adatkezelés meg van tiltva. Az adathordozókat és a mobileszközöket zárható szekrényekben/fiókokban/helyiségekben, korlátozott hozzáféréssel tároljuk, és az épületbe való belépés is biztonságos hozzáféréshez kötött. A Lightspeed végpontvédelmi megoldásokba (beleértve a kártevők elleni védelemet), veszélyforrás-felderítésbe és incidenskezelési szolgáltatásokba is beruházott. Ezek az intézkedések minden munkaállomáson és kiszolgálón, a Lightspeed és a Kantar-csoport teljes eszközállományára kiterjedően be vannak vezetve. Iparági/kormányzati szabványos titkosítást alkalmazunk: Mac gépeken AES-128, PC-ken AES-256 a vállalat egészében egységesen. Harmadik fél szolgáltatóinktól ugyanilyen vagy hasonló védelmi szabványok betartását követeljük meg. 

 

5.    Cookie-használati nyilatkozat

Mi és szolgáltatóink cookie-kat, pixeleket, szoftveralkalmazásokat és más követőmechanizmusokat (együttesen: cookie-k) használunk, hogy automatikusan gyűjtsünk információkat a böngészési tevékenységről, az eszköz típusáról és a szolgáltatásaink keretében hasonló adatokról.

Viselkedéskövetéssel kapcsolatos kutatásokhoz (az érintett panel hirdetéshez kapcsolódó kutatási programja keretében) opcionális cookie-kat használunk az Ön előzetes hozzájárulásával. A hirdetéshez kapcsolódó kutatási programról és az alkalmazott nyomkövetési technológiákról további információ a cookie-kezelési szabályzatunk oldalán olvashat, a programhoz pedig a beállítások oldalon lehet csatlakozni vagy onnan kilépni.

Ahogy a legtöbb online felmérés esetében, bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk, és a felmérés adatfájljaiban tárolunk; ezek többek között a következőket foglalhatják magukban: IP-cím, böngésző típusa, internetszolgáltató, hivatkozó/kilépő oldalak, operációs rendszer, dátum-/időbélyeg.

Az automatikusan gyűjtött információkat trendek, például a böngészőhasználat elemzésére, és az oldal üzemeltetésére használjuk, ideértve a felmérések kitöltésének optimalizálását a használt böngészőtípus alapján. Az IP-címet arra is felhasználhatjuk, hogy ellenőrizzük, történt-e többszöri részvétel ugyanarról az IP-címről, valamint megvédjük üzleti tevékenységünket csalással szemben.

Paneljeink weboldalain a Lightspeed 4 kategóriába sorolja a cookie-kat:

  • A paneloldal használatához és védelméhez szükséges (szigorúan szükséges) cookie-k

  • A webhely használatát mérő (analitika és teljesítmény) cookie-k

  • A panel más webhelyeken történő hirdetését szolgáló (marketing) cookie-k, és

  • (Kizárólag paneltagoknak) a fentiek szerint a hirdetéshez kapcsolódó kutatási program nyomon követésére és hirdetések megjelenítésére szolgáló cookie-k

További információ az adott panel cookie-kezelési szabályzatában és a cookie-beállítások oldalon érhető el, ahol részletes tájékoztatást találhat és beállíthatja a cookie-kat; a paneltagok a hirdetéshez kapcsolódó kutatási programra vonatkozó beállításaikat külön is módosíthatják itt.

 

6.    Pontosság

Észszerű lépéseket teszünk azért, hogy a felhasználó és/vagy az ügyfelünk által rendelkezésünkre bocsátott legfrissebb információk alapján a birtokunkban lévő vagy az ellenőrzésünk alatt álló személyes adatok pontosak, teljesek és naprakészek legyenek.

 

7.    Gyermekek adatai

Szülői engedély nélkül soha nem hívunk meg tudatosan a kutatásban való részvételre olyan gyermeket, aki nem töltötte be a lakóhely szerinti ország hatóságai által meghatározott korhatárt. Ha egy adott projektben indokolt a törvényes korhatár alatti gyermekek közvetlen bevonása, gondoskodunk arról, hogy a szülő és/vagy törvényes gyám engedélyét megszereztük. A Lightspeed tájékoztatást ad a szülőknek és/vagy törvényes gyámnak a felmérés témájáról, az esetlegesen gyűjtött személyes vagy érzékeny adatok köréről, az adatok felhasználásának módjáról, valamint arról, hogy a Lightspeed kivel és milyen feltételekkel oszthatja meg ezeket az információkat.

A szülő vagy a gyám felelőssége felügyelni a gyermeket a felmérés kitöltése közben.

 

8.    Érzékeny adatok

A Lightspeed időről időre „különleges kategória” besorolású személyes adatokat is gyűjthet. Mivel ennek jelentése a különböző adatvédelmi jogszabályokban eltérhet, az érzékeny személyes adatokat olyan információként kezeljük, amelyek jogosulatlan felhasználása vagy kiszivárgása veszélyeztetheti az érintett személy biztonságát, sértheti hírnevét vagy egészségét, illetve hátrányos megkülönböztetéshez vezethet. Ide tartozhatnak többek között a faji vagy etnikai származásra, az állampolgárságra vagy bevándorlási státuszra, a politikai véleményre, a vallási vagy világnézeti meggyőződésre, a szakszervezeti tagságra, az egészségre, valamint a természetes személy szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó adatok. Ezeket az adatokat megadni minden esetben önkéntes döntés.

 

9.    A személyek jogai

Ha hozzá szeretne férni a személyes adataihoz, amelyeket kezelünk, küldje el kérését írásban alább, a Kapcsolatfelvétel című részben megadott e-mail-címre vagy postai címre. A kérelem benyújtásakor, kérjük, adja meg a vezeték- és keresztnevét, az e-mail-címet és a postai címét, hogy megfelelően be tudjuk azonosítani.

A tartózkodási helytől és a Kantar adatkezelésére vonatkozó adatvédelmi jogszabályoktól függően Önt a következő jogok közül egy vagy több is megilletheti a személyes adatai vonatkozásában:

  • Joga van meggondolni magát és visszavonni a beleegyezését.

  • Joga van hozzáférni a személyes adataihoz.

  • Joga van helyesbíteni a személyes adatait.

  • Joga van törölni a személyes adatait a rendszerünkből, kivéve, ha jogos érdekünk van arra, hogy folytassuk az adatok kezelését.

  • Joga van az adatai átviteléhez (adathordozhatósághoz való jog) bizonyos körülmények között.

  • Joga van korlátozni a személyes adatai kezelését, beleértve a különleges személyes adatai kezelésének korlátozását.

  • Joga van ellenezni a személyes adatai feldolgozását.

  • Joga van megtiltani, hogy eladjuk a személyes adatait (ha árulunk személyes adatokat).

  • Joga van dönteni a jelentős hatású automatizált döntéshozatal kapcsán (lásd alább az Automatizált döntéshozatal című szakaszt).

  • Joga van kilépni a panelből, valamint ahhoz, hogy a továbbiakban ne kapjon meghívót a felmérésekre és/vagy panellel kapcsolatos üzeneteket.

  • Joga ahhoz, hogy a vonatkozó alkalmazandó adatvédelmi jog alapján biztosított jogok gyakorlása miatt ne érje hátrányos megkülönböztetés.

Ha az ügyfelünk a személyes adatok kezelője (vagy a vonatkozó adatvédelmi jog szerint hasonló felelősséggel rendelkezik), akkor az érintettek jogainak gyakorlása kapcsán mindig együttműködünk az ügyfelünkkel és követjük az utasításait; előfordulhat, hogy az ügyfelünk külön tájékoztatja Önt a jogairól.

Az Ön jogai korlátozhatók, például ha egy kérelem teljesítése más személy adatait fedné fel, vagy ha az sértené egy harmadik fél jogait (ideértve a mi jogainkat is), vagy ha Ön olyan adat törlését kéri tőlünk, amelyet jogszabály alapján meg kell őrizni, illetve amelyet nyomós jogos érdek miatt indokolt megtartani. A kérelmekre adott válaszunkban tájékoztatni fogjuk azokról a vonatkozó kivételekről, amelyekre hivatkozunk.

Szükség esetén értesítjük a kérés alapján végrehajtott módosításokról azokat a harmadik feleket, akiknek személyes adatokat továbbítottunk. Fontos megjegyezni, hogy bár a Lightspeed kapcsolatba lép ezekkel a harmadik felekkel, a Lightspeed nem vállal felelősséget a harmadik feleknek a lépéseiért, amelyeket a kérelem teljesítése érdekében megtesznek. Ön hozzáférhet a harmadik feleknél tárolt személyes adatokhoz, és helyesbítheti, kiegészítheti vagy törölheti azokat, ha pontatlanok.

 

A személyes adatokhoz való hozzáférés joga

Ha hozzá szeretne férni a nálunk kezelt személyes adatokhoz, keressen fel minket a „Kapcsolatfelvétel” című szakaszban megadott elérhetőségeken. A kérelemben meg kell adnia a vezeték- és keresztnevét, az e-mail-címét és a postai címét, vagy a felméréshez kapcsolódó egyéb azonosítókat, például az érintett felmérés(ek) nevét és dátumát. Ha olyan e-mail-címről vagy kapcsolattartási módon keres fel minket, amely nem szerepel a nyilvántartásunkban, megkérhetjük egy érvényes, hatóság által kiállított vagy hivatalos személyazonosító okmány (pl. jogosítvány vagy útlevél) bemutatására, hogy ellenőrizzük a kérelmét és az érintett panelfiók tulajdonosával fennálló kapcsolatát.

Felhatalmazhat egy harmadik személyt arra, hogy a nevében kérelmet nyújtson be (gyakran „meghatalmazott képviselőként” hivatkoznak rá). E célból bizonyítékot kérünk arra, hogy a harmadik személy részére aláírt felhatalmazást – ez lehet például egy meghatalmazás – adott a kérelem benyújtására. További igazolást is kérhetünk, például a harmadik személy személyazonosságának igazolását.

Igyekszünk a személyes adatokkal kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmekre minél hamarabb válaszolni, és válaszolunk a vonatkozó adatvédelmi jog által meghatározott határidőn belül. Ez egyes országokban a kérelem beérkezésétől számított egy naptári hónap vagy 30 nap. A jogszabály szerinti határidő szünetelhet, amíg beszerezzük az alapvető információkat Önről, például hogy igazoljuk a személyazonosságát.

Alapelvként – az ügyfél utasításai szerint (ha vannak) – az észszerű kérelmekért nem számítunk fel díjat. De ahol az alkalmazandó jog ezt megengedi, megállapíthatunk egy költségeket tükröző díjat az észszerű mértéket meghaladó ismételt kérelmek esetén. A hatályos adatvédelmi jogszabályok keretei között elutasíthatjuk az olyan ismételt kérelmeket, amelyek megalapozatlanok és teljesítésük aránytalan technológiai ráfordítást igényel (pl. egy új rendszer fejlesztését vagy a jelenlegi gyakorlat alapvető megváltoztatását), veszélyeztetik mások jogait és érdekeit, vagy nem célravezetőek (pl. csak a biztonsági mentéssel tárolt információ érintett).

Egyes adatvédelmi jogszabályok bizonyos esetekben korlátozzák a személyes adatokhoz való hozzáférési jog gyakorlását, például ha ez érint nemzetbiztonságot, honvédelmet vagy közbiztonságot; jelentős közérdeket; bűnügyi nyomozást, vádeljárást, pert vagy bírósági döntés végrehajtását; mások életét, vagyonát vagy egyéb fontos jogait és érdekeit; vagy üzleti titkokat.

 

10.    Automatizált döntéshozatal

Nem hozunk Önre vonatkozóan kizárólag automatizált módszereken alapuló, jelentős hatású döntést, kivéve, ha ehhez hozzájárulását adja, ha az automatizált döntés szükséges ahhoz, hogy Önnel szerződést kössünk vagy azt teljesítsük, illetve ha azt jogszabály kifejezetten megengedi.

Automatizált döntéseket hozunk csalás elleni védelem és minőségbiztosítás céljából, mert ez szükséges az Önnel fennálló szerződésünk teljesítéséhez. Ennek keretében a panelhez történő toborzás folyamata során és a felmérésekben Öntől közvetlenül személyes adatokat gyűjtünk, összevetjük a személyes adatait a csalások megelőzésére specializálódott harmadik fél partnereink adataival (például ellenőrizzük, hogy ugyanazt az IP-címet használja-e, mint az ismert csalók), és azonosítjuk a csalárd vagy tiltott tevékenységeket, például a felmérésekben ismétlődően hiteltelen válaszok adását vagy tevékenységeket (például robotok használatát). Az Általános szerződési feltételekben további részletek olvashatók a tiltott felhasználói tartalomról/tevékenységekről. Ezek az adatkezelési tevékenységek ahhoz a döntéshez vezethetnek, hogy elutasítjuk vagy megszüntetjük a paneltagságát, illetve nem osztjuk ki vagy visszavonjuk az ösztönzőket. Észszerű lépéseket teszünk azért, hogy ne szülessen ilyen döntés megalapozatlanul, beleértve az MI-alapú technológiánk tesztelését és monitorozását a megfelelő pontosság és megbízhatóság biztosítása érdekében.

Ha automatizált döntést hoznánk Önre vonatkozóan, előzetesen tájékoztatjuk az alkalmazott logikáról, a döntés jelentőségéről és a várható következményekről. Az ilyen döntést követően joga van emberi beavatkozást kérni, kifejteni a saját álláspontját, megismerni a döntés magyarázatát, valamint a paneljeink általános szerződési feltételeiben meghatározott „másodfokú felülvizsgálati jog” eljárása keretében megtámadni a döntést.

 

11.    Az adatok tárolása és megőrzése

A személyes adatokat kizárólag a tervezett és jogszerű felhasználásukhoz szükséges ideig őrizzük meg. A Lightspeed megőrzi a személyes adatait addig, amíg tagja a paneljeinknek. Ha leiratkozik a panelekről, az adatait legfeljebb 3 hónapig őrizzük meg a leiratkozást követően, kivéve, ha a jogszabály másként írja elő. A már nem szükséges személyes adatokat olyan módon semmisítjük meg, hogy a bizalmas jelleg ne sérüljön.

A vállalat üzletmenet-folytonossági terve részeként, valamint az ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252 szabványok és egyes esetekben a jogszabályi előírások alapján elektronikus rendszereinkről biztonsági mentés készül és archiváljuk. Ezeket az archívumokat meghatározott ideig, szigorúan ellenőrzött környezetben őrizzük. Az őrzési idő lejártát követően az adatokat töröljük és megsemmisítjük, hogy az adatok teljes mértékben törlésre kerüljenek.

 

12.    További információk Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Montana, Minnesota, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah és Virginia államok lakosai számára

Egyes amerikai államok, beleértve Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Minnesota, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah vagy Virginia lakosai bizonyos korlátozások mellett a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján jogokkal rendelkezhetnek. A kaliforniai lakosokra a lentebb található „Kaliforniai adatvédelmi jogok” szakasz vonatkozik. Az érintett államok jogszabályaiban foglalt jogok:

  • Hozzáférés . Hogy megerősítsük, kezeljük-e a személyes adatait, és másolatot kapjon a személyes adatairól hordozható, és ha technikailag megvalósítható, könnyen használható formátumban.

  • Törlés . Hogy töröljük az Ön által megadott vagy általunk megszerzett személyes adatait.

  • Helyesbítés . Hogy a személyes adataiban szereplő pontatlanságokat kijavítsuk, figyelembe véve az adatkezelés jellegét és céljait.

  • Tiltás . Megtilthat bizonyos típusú adatkezelést, beleértve:

    • Megtilthatja a személyes adatai „értékesítését”.

    • Megtilthatja a célzott hirdetések általunk való küldését.

    • Megtilthatja a személyes adatok automatizált feldolgozását, amely jogi vagy hasonlóan jelentős hatású döntések meghozatalát szolgálja.

 

Adatvédelmi jogok gyakorlása

A jogai gyakorlására irányuló kérelmet az alábbi módokon nyújthatja be:

  • e-mailben: kantarprofilesprivacy@kantar.com

  • postai úton: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Egyesült Királyság

  • az (Egyesült Államokon belül a díjmentes) 1800-as számon: +1 866 471 1399.

Kérelem esetén, kérjük, egyértelműen jelezze, hogy a kérelem az „[Állam] adatvédelmi jogai” tárgykörhöz kapcsolódik, és tüntesse fel, milyen típusú kérelmet kíván benyújtani. Adja meg továbbá a következő adatokat: (1) vezetéknév és keresztnév; (2) e-mail-cím; és (3) irányítószám vagy teljes postai cím. A kérelmet úgy ellenőrizzük, hogy a megadott adatokat összevetjük a nyilvántartásunkban szereplő adatokkal. Ha a kérelmet nem tudjuk megfelelően hitelesíteni, erről a kérelmezőt értesítjük.

Elutasíthatjuk a kérelmét, ha: (1) nem tudjuk észszerűen összekapcsolni a kérelmét a személyes adataival, vagy aránytalan terhet jelentene számunkra összekapcsolni a kérelmét a személyes adataival; (2) a személyes adatokat nem használjuk fel kifejezetten az Ön beazonosítására vagy megkeresésére adott válaszadásra, vagy nem kapcsoljuk össze azokat más, Önre vonatkozó személyes adatokkal; továbbá (3) a személyes adatokat nem értékesítjük harmadik félnek, és nem is adjuk át önként harmadik fél részére az adatfeldolgozón kívül, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabály ezt megengedi.

Ha meg akarja tiltani az adatok eladását és a célzott hirdetéseket, a webhelyünk nyitóoldalának alján található „Ne adják el és ne osszák meg a személyes adataimat” hivatkozásra kattintva lehet módosítani a cookie-beállításokat. Kérésére a vonatkozó adatvédelmi jogszabály(ok) szerint válaszolunk.

​Ha úgy döntünk, hogy nem teszünk eleget a kérésének, joga van fellebbezni. Erről értesítést küldünk, megindokoljuk döntésünket, és útmutatást adunk a fellebbezés benyújtásának módjáról.

 

13.    Kaliforniai adatvédelmi jogok

Ha Kalifornia állam lakosa, további jogok illethetik meg a 2020. évi Kaliforniai adatvédelmi jogok Acttel (CCPA) módosított 2018. évi California Consumer Privacy Act alapján. Ebben a szakaszban a nagy kezdőbetűvel írt kifejezések jelentését a CCPA határozza meg.

Ha Önről mint állásra pályázóról, munkavállalóról vagy független vállalkozóról gyűjtünk Személyes adatokat, akkor ez a szakasz nem vonatkozik Önre.

 

Milyen Személyes adatokat gyűjtünk

Az fenti 1. szakaszbeli táblázatban leírtak szerint Személyes adatokat gyűjtünk, amelyek azonosítják, leírják, vagy észszerűen társíthatók Önhöz vagy háztartásához. A Személyes adat nem foglalja magában a nyilvánosan hozzáférhető, anonimizált vagy összesített adatokat, ahogy ezt meghatározza a CCPA.

Az elmúlt 12 hónapban a következő kategóriákba tartozó Személyes adatokat gyűjtöttük a kaliforniai lakosoktól:

  • Azonosítók . Név, e-mail-cím, postai cím, mobileszköz azonosítója, orvosi képzettséghez kapcsolódó azonosító szám, IP-címek, valamint állandó, egyedi, projektspecifikus azonosító a panelek felméréseinek rendszeres válaszadói által adott válaszok követésére.

  • Internetes vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó információk . Operációs rendszerre vonatkozó információk, böngészőtípus, böngészőspecifikációk, eszközspecifikációk, webhelyhasználati adatok (például kattintások, oldalmegtekintések, eltöltött idő).

  • Ügyfélnyilvántartások és fiókadatok . A paneltagok tevékenységei és a felmérésekben megadott információk. Tagsági státusz a webhelyek paneljeiben és harmadik felek webhelyeinek használati adatai, hogy harmadik fél webhelyein és oldalain hirdetéseket jelenítsünk meg és emlékeztessük panelajánlatainkra.

  • A kaliforniai jog szerinti védett kategóriába tartozó adatok. Faji vagy etnikai származás, állampolgárság vagy bevándorlási státusz, vallási vagy világnézeti meggyőződés, szakszervezeti tagság, egészségügyi adatok, vagy egy természetes személy nemi életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó adatok.

  • Egészségügyi adatok . Ha paneltag, gyűjthetünk egészségügyi adatokat, például betegségre, egészségi állapotra, diagnózisokra, kezelésekre és kielégítetlen igényekre vonatkozó információkat.

 

A Személyes adatok forrásai

Amint a fenti 1. szakaszban (A személyes adatok jogszerű gyűjtése és felhasználása) is szerepel, a fentebb azonosított Személyes adatokat általában a következő forrásokból gyűjtjük.

  • Közvetlenül Öntől, például amikor felkeresi weboldalunkat vagy mobilalkalmazásunkat, paneltagként regisztrál, egyéb módon használja szolgáltatásainkat, vagy e-mailben, telefonon, webhelyünk csevegőfelületén vagy más módon kapcsolatba lép velünk.

  • Automatizált módon, amikor felkeresi weboldalunkat vagy mobilalkalmazásunkat. Ez magában foglalja a cookie-k és más online nyomkövető technológiák használatát. További információkért, kérjük, tekintse meg a fenti 9. szakaszt.

  • Szolgáltatóktól és más harmadik felektől, a velük kötött megállapodásaink alapján.

  • Egészségügyi adatokat közvetlenül Öntől, és másodlagos adatbázisokkal kombinálva is gyűjthetünk klinikai vizsgálatok, egészség-gazdaságtani és kimeneteket vizsgáló kutatások, beavatkozással nem járó vizsgálatok, valós életbeli kutatás, megfigyeléses vizsgálatok és epidemiológiai kutatás céljából.

 

Hogyan használjuk fel az adatait

Lásd fent az 1. szakaszt (A személyes adatok jogszerű gyűjtése és felhasználása) arra vonatkozóan, hogy miként használjuk fel a Személyes adatait, ideértve a Különleges személyes adatokat. A Különleges személyes adatok gyűjtését, felhasználását és közzétételét arra a mértékre korlátozzuk, amely észszerű és arányos a szolgáltatásaink nyújtásához, ideértve a jogi, szabályozási és jelentési kötelezettségeink teljesítését.

 

Kiknek adjuk át az adatait

Lásd fent a 3. szakaszt (Harmadik felek (ügyfelek és beszállítók)) arra vonatkozóan, hogy miként osztjuk meg a Személyes adatait.

 

A Személyes adatok értékesítése és megosztása

A CCPA értelmében a Személyes adatok „értékesítése” egy tágan értelmezett fogalom. Önnek mint paneltagnak szolgáltatásokat nyújtunk, és ennek részeként hozzájárul a piackutatásban való részvételhez, ami szükségszerűen azzal járhat, hogy a Személyes adatait megosztjuk az adott kutatást szponzoráló ügyfelünkkel. Például megosztjuk az Ön felmérésre adott válaszait az érintett ügyféllel, ha azokat közvetlenül mi gyűjtöttük, illetve más, Önről rendelkezésünkre álló releváns információkat is továbbíthatunk. Ezt nem tekintjük az Ön Személyes adatai „értékesítésének”, mert Ön kifejezetten azért csatlakozott a panelhez, hogy a szolgáltatás keretében megadja a Személyes adatait (ösztönzőkért cserébe). Mindenesetre a felmérésekben való részvétel önkéntes, és a hozzájárulását kérjük.

A keresztkontextusú viselkedésalapú hirdetés azt jelenti, hogy célzott hirdetéseket jelenítünk meg azon Személyes adatok alapján, amelyeket Önről gyűjtünk, amikor egy weboldallal vagy más digitális platformokkal interakcióba lép. Ha hozzájárul a marketingcélú cookie-khoz a weboldalunkon, vagy a panelünk hirdetéshez kapcsolódó kutatási programjához, Személyes adatait e célból megosztjuk harmadik felekkel. Ezt a cookie-kezelési szabályzatunk részletesebben ismerteti, beleértve a releváns harmadik felek listáját. Mindig joga van megtiltani a Személyes adatai ilyen célú megosztását a cookie-beállításokban vagy a panelfiók beállításaiban, vagy úgy, hogy kapcsolatba lép velünk.

Marketingcélú cookie-jaink kizárólag azt a megosztást érintik, hogy más webhelyeken vagy platformokon rólunk szóló hirdetések jelenjenek meg. Nem osztjuk meg a Személyes adatait harmadik felek közvetlen marketingcéljaihoz, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárul a célzott hirdetésekhez a hirdetéshez kapcsolódó kutatási program keretében, ahonnan bármikor kiléphet.

Ettől eltekintve nem értékesítjük a Személyes adatait, és az elmúlt 12 hónapban sem tettük ezt, továbbá nem értékesítünk és nem osztunk meg különleges Személyes adatokat, ahogyan nem értékesítünk és nem osztunk meg semmilyen Személyes adatot olyan személyekről sem, akikről tudjuk, hogy tizenhat (16) éven aluliak.

 

Kaliforniai adatvédelmi jogok

Ha kaliforniai lakos, a következő jogok illethetik meg a Személyes adataival kapcsolatban:

  • Hozzáférés kérése: joga van ahhoz, hogy kérje tőlünk (évente legfeljebb kétszer, bizonyos kivételek mellett): (i) az Önre vonatkozóan általunk gyűjtött Személyes adatok kategóriáit; (ii) azokat a forrásokat, amelyekből ezeket az adatokat gyűjtöttük; (iii) üzleti vagy kereskedelmi céljainkat a Személyes adatok gyűjtésére, értékesítésére vagy közzétételére; (iv) azon harmadik felek kategóriáit, amelyekkel ezeket az adatokat közöljük; és (v) az Önre vonatkozóan általunk gyűjtött Személyes adatok egy példányát.

  • Helyesbítés kérése . Joga van kérni, hogy a Személyes adataiban található pontatlanságokat helyesbítsük.

  • Törlés kérése . Bizonyos feltételek és kivételek mellett joga lehet kérni az Önről gyűjtött Személyes adatok törlését.

  • Tiltás . Joga lehet megtiltani a Személyes adatai „értékesítését” vagy „megosztását”. Az előzőekben leírt megosztás vagy értékesítés megtiltásához kattintson a weboldal alján található „Ne adják el és ne osszák meg a személyes adataimat” hivatkozásra. Ha az oldalunk érzékeli, hogy a böngészőjében vagy eszközén be van állítva a tiltás, például a Global Privacy Control révén, akkor az adott böngészőben vagy eszközön nem helyezünk el cookie-kat, amelyek hozzájárulnak a Személyes adatai „értékesítéséhez” vagy „megosztásához”. Ha másik eszközről vagy ugyanazon eszköz másik böngészőjéből keresi fel az oldalunkat, ott is külön el kell végeznie a tiltást, vagy be kell állítania azt az adott böngészőre és/vagy eszközre vonatkozóan.

Nem alkalmazunk hátrányos megkülönböztetést, ha a jelen szakaszban ismertetett jogait gyakorolja. Meghatalmazhat egy képviselőt, aki eljár az Ön nevében és benyújtja a kérését. Ehhez el kell küldenie nekünk egy írásos felhatalmazást, amely kifejezetten engedélyezi, hogy a meghatalmazott az Ön nevében eljárjon.

A jogai gyakorlására irányuló kérelmet az alábbi módokon nyújthatja be:

  • e-mailben: kantarprofilesprivacy@kantar.com

  • postai úton: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Egyesült Királyság

  • az (Egyesült Államokon belül a díjmentes) 1800-as számon: +1 866 471 1399.

 

14.    Az Adatvédelmi szabályzat frissítése

Az Adatvédelmi szabályzatunkat rendszeresen felülvizsgáljuk, és időnként, de legalább 12 havonta módosíthatjuk. Mindig a legfrissebb verzió érhető el a weboldalunkon vagy az Ön panelportálján. Feltüntetjük, hogy a szabályzatot mikor módosítottuk utoljára. Az Adatvédelmi szabályzat lényeges változásait a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően közzétesszük. Ha a változtatások után is használja a panelek webhelyeit és szolgáltatásait, azzal egyértelműen beleegyezik a változtatásokba.

 

15.    Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése vagy aggálya van az adatai védelmével vagy a Lightspeed adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban (például le szeretne iratkozni), a Lightspeeddel az alábbi módokon veheti fel a kapcsolatot:

  • e-mailben: kantarprofilesprivacy@kantar.com

  • postai úton: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Egyesült Királyság

  • az (Egyesült Államokon belül a díjmentes) 1800-as számon: +1 866 471 1399.

A Kantar-csoport adatvédelmi tisztviselője Ravinder Roopra, akivel a következő módokon lehet kapcsolatba lépni:

  • Illetékes jogi entitás: The Kantar Group Limited

  • E-mail-cím: dataprotection@kantar.com

  • Postai cím: The Kantar Group Limited, Vivo Building, 30 Stamford St, London SE1 9LS, Egyesült Királyság

 

16.    Panaszok és országok szerinti tájékoztatás

Ha úgy gondolja, hogy a személyes adatai kezelésével megsértettük az adatvédelmi jogszabályokat, vagy ezzel összefüggő panasza van, jogában áll panaszt benyújtani az Ön országában illetékes helyi hatóságnál, felügyeleti vagy szabályozó szervnél. Ugyanakkor örömmel vennénk a lehetőséget, hogy az aggályait közvetlenül kezeljük; ezért, kérjük, elsőként forduljon adatvédelmi csapatunkhoz a megadott elérhetőségen: kantarprofilesprivacy@kantar.com.

 

VISSZA A TETEJÉRE