Politica de confidențialitate privind panelurile Lightspeed
Ultima actualizare: 1 octombrie 2025
Introducere
Prezenta Politică de confidențialitate („Politica de confidențialitate”) descrie modul în care Lightspeed LLC, 3 World Trade Center, 175 Greenwich St, 35th Floor, New York, NY 10007, SUA și companiile sale afiliate Kantar Group, inclusiv Lightspeed Research Limited, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Regatul Unit (denumite împreună „Lightspeed” sau „noi”), o companie a Kantar Group („Kantar”) colectează, utilizează și dezvăluie informații referitoare la membrii panelului („Membrii panelului”), vizitatorii site-ului web și utilizatorii aplicațiilor mobile. Prezenta Politică de confidențialitate se aplică tuturor operațiunilor legate de site-ul web și aplicațiile mobile ale panelurilor noastre, inclusiv LifePoints, Qmee și MobiWorkX („Grupurile”).
Roluri și responsabilități
Lightspeed își întreține panelurile în scopuri independente și este responsabil pentru colectarea și utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal (așa cum sunt definite mai jos) în acest context. În acest caz, Lightspeed este „operator”, „companie” sau un termen similar în sensul legilor aplicabile privind protecția datelor. Lightspeed furnizează clienților săi rezultatele sondajelor. În măsura în care aceste rezultate includ Date cu caracter personal, clientul este responsabil pentru modul în care le utilizează și vă va informa separat despre modul în care prelucrează datele cu caracter personal (de exemplu, prin intermediul propriei politici de confidențialitate).
Uneori, un client solicită Lightspeed să realizeze un anumit sondaj în afara panelurilor Lightspeed, utilizând un set de respondenți potențiali identificați de client. În legătură cu aceste sondaje, clientul furnizează datele dvs. de contact către Lightspeed, clientul Lightspeed este „operatorul”, „compania” sau un termen similar în sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, iar Lightspeed este „persoana împuternicită de operator” ori „furnizorul de servicii” și este responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. În cazul în care clientul nostru este partea responsabilă, identitatea acestuia și un link către politica de confidențialitate a clientului vor fi afișate împreună cu sondajul. În anumite cazuri, este important pentru integritatea sondajului ca respondenții să nu știe cine este clientul înainte de a participa la sondaj. În aceste circumstanțe, furnizarea acestor informații înainte sau în timpul sondajului ar afecta grav obiectivul lui, așa că vă vom furniza aceste informații după ce ați finalizat sondajul.
1. Colectarea și utilizarea legală a Datelor cu caracter personal
În scopul prezentei Politici de confidențialitate, „Date cu caracter personal” înseamnă orice informații care se referă la sau pot fi asociate în mod rezonabil cu o persoană ori o gospodărie reală identificată sau identificabilă (ori termenul echivalent aplicabil în jurisdicția dvs.).
Colectăm Datele dvs. cu caracter personal în mai multe moduri, cum ar fi prin intermediul site-urilor noastre web (de exemplu, portalul pentru paneluri), al aplicațiilor noastre mobile și al altor activități precum studii de pe rețelele sociale, aplicații și online, față în față sau telefonice, site-uri web terțe pe care le vizitați sau alte activități de cercetare.
Mai jos am inclus informații mai detaliate despre modul în care utilizăm Datele dvs. cu caracter personal. De asemenea, suntem obligați prin lege să explicăm baza legală pentru prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal. Bazele legale pe care le folosim în mod obișnuit sunt enumerate mai jos și pot fi diferite pentru fiecare caz de utilizare:
deținem acordul dvs. pentru utilizarea Datelor cu caracter personal;
trebuie să vă utilizăm Datele cu caracter personal pentru a executa un contract cu dvs.;
trebuie să vă prelucrăm datele pentru a îndeplini o obligație legală; sau
utilizarea Datelor cu caracter personal este necesară pentru interesele noastre legitime (sau ale clienților) (caz în care vi le vom explica ).
Dacă primiți un e-mail legat de modul în care sunt gestionate Datele dvs. cu caracter personal și care susține că provine de la noi, vă rugăm să ne informați după cum este indicat mai jos în secțiunea „„Cum ne puteți contacta””.
Caz de utilizare |
Scop |
Date colectate/prelucrate |
Sursă |
Bază legală |
|---|---|---|---|---|
Operarea, analizarea și gestionarea site-urilor noastre web, aplicațiilor mobile și altor servicii |
Asigurarea faptului că respectivul conținut de pe site-ul nostru este prezentat în mod eficient, în funcție de dispozitivul de pe care îl accesați. Analiza datelor statistice despre acțiunile și tiparele de navigare ale utilizatorilor. Consultați politica noastră privind cookie-urile pentru mai multe informații. |
Adresa IP, informații despre sistemul de operare, tipul de browser, specificațiile browserului, specificațiile dispozitivului, date despre utilizarea site-ului (cum ar fi clicuri, vizite pe pagină și timpul petrecut). |
Obținem aceste date direct de la dvs. în timpul navigării, cum ar fi cea pe site-urile și aplicațiile noastre mobile. |
Este în interesul nostru legitim să ne asigurăm că site-ul nostru vă este prezentat în cel mai eficient mod posibil și să detectăm comportamentele frauduloase (inclusiv comportamentul din afara țării). Cu toate acestea, ne bazăm întotdeauna pe consimțământul dvs. pentru analiza utilizării site-urilor noastre web, pe care ni-l furnizați prin intermediul preferințelor privind cookie-urile (le puteți modifica de pe site în orice moment; consultați politica noastră privind cookie-urile). |
Promovarea panelului nostru |
Pentru a promova și a vă reaminti de ofertele noastre privind panelurile pe site-uri web, pagini și aplicații terțe. Consultați politica noastră privind cookie-urile pentru mai multe informații. |
Adresa IP, informații despre sistemul de operare, tipul de browser, specificațiile browserului, specificațiile dispozitivului, statutul de membru al panelului, date despre utilizarea site-urilor web/aplicațiilor terțe. |
Obținem aceste date direct de la dvs. sau de pe un site web/o aplicație terță parte. |
Ne bazăm întotdeauna pe consimțământul dvs., pe care ni-l furnizați prin intermediul preferințelor privind cookie-urile (le puteți modifica de pe site-ul nostru în orice moment; consultați politica noastră privind cookie-urile). |
Înregistrarea la, comunicațiile și gestionarea panelului |
Pentru a vă administra profilul de panel și comunica cu dvs., inclusiv pentru a vă informa despre el, oferi asistență în legătură cu participarea la panel, pentru a fi selectat(ă) la sondajele viitoare, a vă contacta în vederea participării la sondaje și la alte activități de cercetare, pentru a vă oferi stimulente, a vă ajuta atunci când contactați serviciul nostru de asistență pentru panel etc. În anumite cazuri, vom folosi instrumente sau chatboturi bazate pe inteligență artificială (IA) pentru a interacționa cu dvs. Când facem acest lucru, vom lua măsurile adecvate pentru a ne asigura că știți că interacționați cu un astfel de instrument inteligent sau chatbot. |
Numele, adresa de e-mail, poștală, ID-ul dispozitivului mobil, date demografice (inclusiv cele sensibile, cum ar fi rasa, etnia, starea de sănătate sau religia dvs.) și orice detaliu pe care ni-l comunicați despre dvs. și gospodăria dvs. |
Obținem aceste date direct de la dvs. |
Vă solicităm consimțământul ca parte a înregistrării dvs. ca membru al Panelului sau am determinat că avem un interes legitim în a utiliza datele pentru a vă oferi informații relevante ori pentru a vă selecta pentru sondajele potrivite. |
Cercetare de piață |
Pentru a vă înțelege opiniile despre anumite produse și servicii sau comportamentul dvs. în diverse situații. În calitate de membru al Panelurilor noastre, vă invităm la sondaje de cercetare în acest scop. Unele dintre ele sunt găzduite de noi, dar majoritatea sunt găzduite de clienții noștri, care vă vor furniza propriile informații privind confidențialitatea la începutul sondajelor. Pentru majoritatea sondajelor, răspunsurile dvs. vor fi asociate cu un număr de identificare care va fi legat de informațiile contului dvs. pentru panel. |
Identificatorul (inclusiv identificatorul persistent), date de contact, adresa de e-mail, vocea, imaginea, opinia și orice informații pe care le trimiteți într-un sondaj, inclusiv date sensibile precum starea de sănătate, rasa, etnia, convingerile religioase solicitate de clienții noștri în sondaje. |
Obținem aceste date direct de la dvs. |
Participarea voluntară la sondaje, caz în care vă cerem consimțământul pentru utilizarea Datelor dvs. personale. |
Monitorizarea siguranței (Raportarea evenimentelor adverse aferente farmacovigilenței) |
Raportăm evenimentele adverse din timpul studiilor noastre către clienții farmaceutici, care le pot raporta la rândul lor autorităților competente. |
Identificatorul, datele de contact, adresa de e-mail, afecțiunea, tratamentul, produsul administrat și evenimentele adverse. |
Obținem aceste date direct de la dvs. sau combinate cu alte baze de date secundare. |
Participarea voluntară la un sondaj, caz în care vă solicităm consimțământul pentru colectarea și utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal. Acest lucru se face în baza instrucțiunilor clienților noștri farmaceutici pentru sondaje concrete legate de starea de sănătate. |
Divulgarea informațiilor |
Pentru a partaja ori divulga, în baza unor citații, mandate, ordine judiciare sau guvernamentale ori a unor cerințe legale sau de reglementare similare ori de altă natură, vom furniza aceste informații autorităților competente. |
Identificatorul, numele, datele de contact, adresa de e-mail, stimulentul primit și orice alte date solicitate de autoritățile competente. |
Obținem aceste date direct de la dvs. sau combinate cu alte baze de date secundare. |
Facem acest lucru doar în cazul în care avem o obligație legală strictă în acest sens. |
Monitorizarea panelului |
Pentru a monitoriza și analiza Panelurile, performanța acestora și participarea membrilor Panelului, precum și gestiona indicatorii și obiectivele noastre de performanță comercială. Este posibil să utilizăm în acest scop instrumente de inteligență artificială (IA), de exemplu pentru a înțelege ce poate determina membrii panelului să părăsească panelul sau să devină inactivi. |
Activitățile membrilor panelului (de exemplu, participarea la sondaje, activitatea de conectare, datele privind înregistrarea și consimțământul, datele demografice etc.). În acest scop de analiză, vom agrega și anonimiza Datele dvs. cu caracter personal. |
Obținem aceste date direct de la dvs. |
Interes legitim – noi și/sau clienții noștri avem un interes legitim în analizarea performanței afacerii noastre. |
Protecția împotriva fraudei și asigurarea calității |
Prevenirea comportamentului fraudulos și asigurarea calității participării la panel (de exemplu, pentru a asigura unicitatea participării la sondaj); menținerea unei liste interne a persoanelor care comit activități frauduloase în cadrul Panelurilor. Termenii și condițiile noastre includ așteptările ca membrii Panelului să acționeze în mod legal, sincer, cu bună-credință și să respecte standarde de calitate rezonabile. Aceasta poate implica luarea de decizii automate, așa cum este descris în secțiunea 10 de mai jos. |
Adresa IP, specificațiile browserului, dispozitivului, adresele poștale, cele de e-mail, numărul oficial de identificare sau ID-ul, activitățile membrilor panelului și orice informații pe care le trimiteți într-un sondaj. |
Obținem aceste date direct de la dvs. sau combinate cu alte baze de date secundare (adică, este posibil să colaborăm cu specialiști terți în combaterea fraudei pentru a ne proteja Panelurile) |
Necesare pentru executarea unui contract, pentru a încheia și executa acordul dintre noi și membrii Panelului (Termenii și condițiile), noi și/sau clienții noștri trebuie să ne asigurăm că acești termeni sunt respectați, în special că membrii Panelului nu adoptă niciun comportament fraudulos, ilegal sau interzis. |
Unicitatea participării la sondaj |
Prevenirea participării repetate la sondaje de către aceleași persoane în conformitate cu Termenii și condițiile noastre. |
Adresa IP, specificațiile browserului, specificațiile dispozitivului. |
Obținem aceste date direct de la dvs. |
Interes legitim - noi şi/sau clienţii noştri avem un interes legitim de a preveni participările repetate ale acelorași persoane. |
Răspunsuri la sondaj asociate profilului dvs. de panel |
Când participați la sondajele noastre, folosim de obicei un ID persistent care asociază răspunsurile dvs. din sondaj cu contul și profilul din panel. Răspunsurile dvs. la sondaj vor fi considerate Date cu caracter personal și veți avea dreptul de a le accesa. Sondajele vor conține o notificare chiar pe primul ecran, care vă va informa despre modul în care vor fi prelucrate datele dvs. |
Identificator unic persistent specific proiectului. |
Obținem aceste date direct de la dvs. |
Participarea voluntară la sondaj, caz în care vă cerem consimțământul pentru colectarea şi utilizarea Datelor dvs. personale. |
Caz de utilizare |
Scop |
Date colectate/prelucrate |
Sursă |
Bază legală |
Corelarea, îmbogățirea și generarea datelor |
Îmbogățim datele pe care le deținem despre dvs. prin corelarea Datelor cu caracter personal cu cele de la terțe părți. Aceasta ne va ajuta să vă îmbunătățim profilul de panel și să ne asigurăm că selectăm sondaje relevante pentru dvs. De asemenea, putem genera date sintetice, analizând informațiile pe care ni le-ați furnizat anterior și utilizând instrumente inteligente pentru a prezice și deduce informații noi despre dvs. (de exemplu, cum ați răspunde cel mai probabil la un sondaj). Acestea sunt denumite „date sintetice”. În unele scenarii, în care folosim inteligența artificială pentru a prezice cum ați răspunde la un sondaj de cercetare de piață, acest lucru este denumit și „avatarul” dvs. Utilizăm servicii de corelare (adică terți specializați în gestionarea datelor) pentru a obține informații suplimentare despre dvs. din surse de date publice și private (cum ar fi rețele sociale, retaileri și servicii de conținut pe bază de abonament la care aveți un cont) sau pentru a utiliza Datele dvs. cu caracter personal în procesul de dezvoltare a unor tipuri suplimentare sau noi de seturi de date anonime (adică compilăm datele dvs. agregate cu cele de la alți consumatori pentru a crea un nou segment de stil de viață). Serviciul de corelare (partenerul nostru de date) deține Datele cu caracter personal pe care le partajăm pentru o perioadă scurtă de timp, le folosește pentru a asambla informațiile suplimentare și apoi ni le returnează combinate. Partenerii de date sunt obligați contractual să șteargă datele pe care le partajăm cu ei și/sau nu sunt autorizați să le utilizeze în niciun alt mod decât în acest scop concret. |
Identificatorul unic permanent, datele de contact, adresa de e-mail, datele de conectare la rețelele sociale, cookie-uri, identificatorul dispozitivului mobil |
Obținem aceste date direct de la dvs. sau combinate cu alte baze de date secundare. |
Interes legitim – noi și/sau clienții noștri avem un interes legitim în completarea profilului dvs. de panel, în ideea de a vă selecta pentru sondaje adecvate sau completa setul de date colectate prin intermediul cercetărilor noastre de piață. În anumite cazuri concrete, este posibil să obținem un consimțământ specific obiectivelor noastre (și/sau ale clienților noștri) de cercetare. |
Cercetare privind direcționarea materialelor publicitare și achiziționarea de materiale media |
Folosim Datele dvs. cu caracter personal pentru a ne ajuta clienții și partenerii de date să-și îmbogățească datele folosind tehnici de modelare prin similitudine. Datorită participării dvs. la sondajele noastre și datelor dvs. de profil, ne putem ajuta clienții să își îmbunătățească direcționarea materialelor publicitare și să creeze modele de publicitate online mai bune, prin modelarea bazată pe similitudine sau metodologii de cercetare asemănătoare. Vom folosi Datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. prin crearea de profiluri, participarea la sondaje de cercetare sau corelarea datelor pentru a genera potriviri cu terțe părți și platforme (partenerii noștri de date). Includem garanții contractuale pentru a ne asigura că nu veți fi vizat automat în scopuri comerciale, ca urmare a folosirii datelor dvs. pentru a ajuta la crearea unei audiențe similare, iar partenerii noștri de date nu vă pot utiliza datele în niciun alt scop. |
Identificatorul unic permanent, datele de contact, adresa de e-mail, datele de conectare la rețelele sociale, cookie-uri, adresa IP, identificatorul dispozitivului mobil |
Obținem aceste date direct de la dvs. sau combinate cu alte baze de date secundare. |
Interes legitim – noi și/sau clienții noștri avem un interes legitim în a completa răspunsurile dvs. la sondaj, pentru ne a ajuta clienții să își îndeplinească nevoile de cercetare. În anumite cazuri concrete, este posibil să obținem un consimțământ specific obiectivelor noastre (și/sau ale clienților noștri) de cercetare. |
Expunerea la reclame și măsurarea |
În plus față de corelarea de date bazată pe cookie-uri (pe care o puteți controla și accepta prin intermediul contului dvs. de panel), vom folosi Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați, cum ar fi adresa de e-mail, într-un proces de corelare directă cu terțe părți (de pildă, clienții și editorii noștri) pentru a determina dacă sunteți utilizator al acelui serviciu (cum ar fi rețele sociale, site-uri web, aplicații mobile) în scopuri de cercetare în domeniul măsurătorilor publicitare. Vom identifica la ce reclame ați fost expus pe aceste site-uri și platforme și vom măsura cum au afectat vânzările atitudinile față de marcă sau amintirea mărcii. Terții cu care colaborăm nu pot utiliza datele în niciun alt scop. |
Identificatorul unic permanent, datele de contact, adresa de e-mail, datele de conectare la rețelele sociale, cookie-uri, adresa IP, identificatorul dispozitivului mobil |
Obținem aceste date direct de la dvs. sau combinate cu alte baze de date secundare. |
Participarea voluntară la programul nostru de Cercetare privind publicitatea, în care vă solicităm consimțământul pentru colectarea și utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment fără a vă fi afectat statutul de membru al unui Panel. |
Tranzacții comerciale |
Este posibil să fie nevoie să transferăm datele privind panelurile noastre către alte organizații pentru a gestiona o tranziție comercială sau o tranzacție financiară, cum ar fi o fuziune, achiziție, cesionare, restructurare, reorganizare, dizolvarea sau vânzarea tuturor ori a unora dintre activele noastre. |
Toate Datele dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm pentru panel așa cum este descris mai sus, ca de ex. numele, adresa de e-mail, cea poștală, ID-ul dispozitivului mobil, datele demografice și orice detaliu pe care ni-l împărtăşiţi despre dvs. și gospodăria dvs. |
Obținem aceste date direct de la dvs. sau din sursele descrise mai sus. |
În cazul în care este necesar pentru a respecta o obligație legală sau un interes legitim, avem un interes legitim de a desfășura și gestiona tranzacțiile comerciale ale Kantar. |
2. Stimulente și recompense
Din când în când, noi sau clienții noștri vă putem recompensa cu tombole, vouchere și alte stimulente care pot fi considerate „stimulente financiare” oferite în schimbul colectării și păstrării Datelor dvs. cu caracter personal. Deși nu atribuim o valoare monetară datelor pe care le colectăm, pe baza estimării noastre rezonabile, valoarea primită ca urmare a programului este sensibil egală sau mai mare decât cea pe care o primim din orice date. Orice program de stimulente este supus termenilor și condițiilor aplicabile ale Panelelor și sondajului relevant. În astfel de cazuri, vom prelucra Datele dvs. cu caracter personal pentru a colabora cu partenerii noștri terți de furnizare de stimulente pentru a gestiona procesul respectiv. Noi sau partenerii noștri putem, de asemenea, utiliza datele pentru a îmbunătăți produsele, serviciile și experiențele clienților.
Stimulentul financiar pe care vi-l oferim depinde de participarea dvs. la sondajul relevant și de finalizarea acestuia. Detaliile stimulentului (și valoarea acestuia) vă vor fi comunicate înainte de participarea la un sondaj. Dacă doriți să nu mai primiți stimulente sau recompense pentru participarea dvs., contactați-ne prin intermediul secțiunii „Cum ne puteți contacta” din prezenta Politică de confidențialitate.
Rezidenții din anumite jurisdicții pot avea drepturi suplimentare cu privire la aceste programe, așa cum este descris în secțiunile specifice jurisdicțiilor de mai jos.
3. Terțe părți (clienți și furnizori)
Este posibil să partajăm Datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:
Este posibil să partajăm Datele dvs. cu caracter personal cu furnizori și prestatori de servicii care prestează servicii în numele nostru, cum ar fi verificarea identității, cea a calității și fraudelor, gestionarea stimulentelor, procesarea plăților, analiza datelor, serviciile de e-mail și găzduire sau serviciile și asistența pentru clienți. Acești furnizori pot accesa Datele dvs. cu caracter personal și sunt obligați să le utilizeze exclusiv conform instrucțiunilor noastre, pentru a ne furniza serviciul solicitat. Unii furnizori vor colabora în mod concret cu noi pentru îmbogățirea profilului dvs. de panel, permițându-ne să vă selectăm pentru sondaje, cum ar fi furnizorii specializați în, dar fără a se limita la, corelarea datelor, măsurarea eficacității reclamelor online și interacțiunile cu datele de pe rețelele sociale.
Este posibil să partajăm Date cu caracter personal cu companii din cadrul Kantar Group pentru a vă oferi servicii și activități legate de panel.
Este posibil să partajăm Date cu caracter personal cu clienții noștri în scopurile lor de cercetare de piață, ca parte a furnizării serviciilor noastre. În cazul în care acționăm ca persoană împuternicită de operator / furnizor de servicii în numele clientului nostru, acesta va fi identificat în sondajul de cercetare de piață în momentul în care vă dați consimțământul.
Este posibil să partajăm Datele cu caracter personal pe care le colectăm cu furnizorii de marketing și publicitate pentru a ne elabora campaniile de marketing legate de paneluri, a difuza reclame semnificative și interacționa cu dvs. prin intermediul rețelelor sociale.
Este posibil să divulgăm sau să transferăm informații, inclusiv Date cu caracter personal, ca parte a oricărei fuziuni, vânzări și transfer al activelor noastre, achiziții sau restructurări a întregii noastre afaceri ori a unei părți din aceasta, faliment sau eveniment similar, inclusiv în legătură cu verificarea prealabilă efectuată înainte de un astfel de eveniment, acolo unde este permis de lege.
Folosim Datele cu caracter personal pe care le colectăm în scopuri de marketing sau publicitate pentru paneluri. De exemplu, vă putem trimite mesaje promoționale despre produse, servicii, programe sau evenimente care v-ar putea interesa în calitate de membru al Panelului. De asemenea, putem folosi informațiile pe care le obținem despre modul în care utilizați serviciile panelului nostru pentru a îmbunătăți eficacitatea campaniilor noastre de marketing și capacitatea de a atrage noi membri pentru Paneluri.
Colectarea, utilizarea și divulgarea de către noi ale Datelor cu caracter personal sensibile sunt limitate la ceea ce este rezonabil și proporțional pentru a vă oferi serviciile noastre, inclusiv respectarea obligațiilor noastre legale, de reglementare și raportare.
Este posibil să divulgăm Date cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:
Este posibil să divulgăm Datele dvs. cu caracter personal afiliaților și partenerilor noștri de afaceri, acolo unde este necesar pentru furnizarea serviciilor.
Este posibil să divulgăm Date cu caracter personal furnizorilor noștri de servicii care prestează servicii în numele nostru. Furnizorii noștri de servicii sunt obligați să ia măsuri de securitate adecvate pentru a vă proteja Datele cu caracter personal în conformitate cu politicile noastre și nu au permisiunea de a le utiliza în scopuri proprii.
Cu alte părți pentru a ne respecta obligațiile legale și acolo unde legea impune acest lucru. În cazul participării voluntare la un sondaj, vom colecta direct de la dvs. sau din alte baze de date secundare produsul administrat și evenimentele adverse pentru a le raporta pe cele din timpul studiilor noastre către autoritățile competente.
Ca parte a eforturilor noastre de publicitate și marketing, este posibil să divulgăm următoarele categorii de Date cu caracter personal către companii de publicitate, companii de marketing, platforme de socializare și parteneri de analiză terți în scopuri de publicitate direcționată, marketing și gestionare a campaniilor: identificatori, informații despre activitatea pe internet și în rețea și altele despre modul în care interacționați cu site-urile web sau aplicațiile noastre mobile.
4. Transferuri de date
Datele dvs. cu caracter personal pot fi colectate, stocate, transferate sau prelucrate de companii din cadrul Kantar Group ori de furnizori terți de servicii în scopuri legate de paneluri sau studii de piață, cum ar fi prelucrarea și îmbogățirea datelor, atât în interiorul, cât și în afara teritoriului dvs.
Cu excepția cazului în care sondajul sau activitatea de prelucrare a datelor o impun, identitatea dvs. nu va putea fi descoperită în practică de către terți. Toate părțile sunt obligate contractual să păstreze confidențialitatea oricăror informații pe care le colectează și ni le divulgă sau pe care noi le colectăm și le divulgăm lor și trebuie să le protejeze aplicând standarde și practici de securitate adecvate.
Dacă Datele dvs. cu caracter personal sunt transferate, stocate sau prelucrate în alt mod în afara țării ori teritoriului dvs., iar țara sau teritoriul respectiv nu a fost recunoscut ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor, vom implementa garanții suplimentare pentru a vă proteja Datele cu caracter personal, conform cerințelor legislației aplicabile. De exemplu, dacă vă aflați în SEE, clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană și măsuri suplimentare de protecție adecvate vor fi utilizate dacă prelucrăm datele dvs. în afara SEE. Aceasta include transferurile descrise mai sus către Statele Unite, unde convenim asupra unor clauze contractuale standard între Lightspeed și furnizorii terți de servicii care prelucrează Datele dvs. cu caracter personal în această țară. Acolo unde este impus de lege, vă vom solicita, de asemenea, consimțământul pentru aceste transferuri în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate și cu orice alte informații necesare pe care vi le furnizăm separat.
Măsurile suplimentare de protecție includ controale de securitate și privind stocarea care integrează politicile și procedurile noastre de securitate a datelor și rețelei cu cerințele de securitate ale clienților noștri și în conformitate cu cele ale legislației locale privind protecția datelor. Toate laptopurile personalului Lightspeed sunt criptate, includ protecția rețelei, iar stocarea/prelucrarea pe suporturi/dispozitive amovibile este interzisă. Suporturile/dispozitivele amovibile și dispozitivele mobile sunt depozitate în dulapuri/sertare/camere încuiate, cu acces restricționat, pe lângă accesul securizat în clădire. Lightspeed a investit, de asemenea, în protecția punctelor finale (inclusiv anti-malware), informații despre amenințări și servicii de răspuns. Aceste măsuri sunt implementate pe toate stațiile de lucru și serverele care acoperă proprietatea Lightspeed și Kantar Group. Se utilizează criptare standard la nivel de industrie/guvernamentală - AES128 (Mac) sau AES256 (PC), utilizată ca standard în întreaga companie. Impunem aceleași standarde de protecție sau unele similare furnizorilor noștri de servicii terți.
5. Prevederi privind cookie-urile
Noi și furnizorii noștri de servicii utilizăm cookie-uri, pixeli, aplicații software și alte mecanisme de urmărire (denumite colectiv „Cookie-uri”) pentru a colecta automat informații despre activitatea de navigare, tipul de dispozitiv și informații similare în cadrul serviciilor noastre.
Pentru cercetări legate de urmărirea comportamentală (ca parte a Programului de cercetare privind publicitatea al panelului relevant), folosim cookie-uri opționale, dar numai dacă v-ați dat consimțământul pentru ele. Puteți afla mai multe despre Programul de cercetare privind publicitatea și tehnologiile de urmărire relevante utilizate de pe pagina noastră pentru politica privind cookie-urile și vă puteți abona sau dezabona de la program din pagina de preferințe.
Așa cum este valabil și pentru cele mai multe sondaje online, colectăm anumite informații în mod automat și le stocăm în fișierele de date ale sondajului. Acest informații pot include următoarele: adrese de protocol internet (adresa IP), tipul de browser, furnizorul de servicii internet („ISP”); paginile de trimitere/ieșire, sistemul de operare și marcajul temporal cu data/ora.
Folosim aceste informații colectate automat pentru a analiza tendințe precum utilizarea browserului și pentru a administra site-ul, de exemplu, pentru a optimiza experiența privind sondajul în funcție de tipul de browser. De asemenea, putem folosi adresa dvs. IP pentru a verifica dacă au existat mai multe participări la sondaj de la această adresă IP și pentru a ne proteja afacerea împotriva comportamentului fraudulos.
Pentru site-urile web aferente panelurilor noastre, Lightspeed împarte modulele cookie în 4 categorii:
necesare pentru utilizarea și protejarea site-ului Panelului (cookie-uri strict necesare);
măsurarea modului în care este utilizat site-ul (cookie-uri analitice și de performanță);
publicitatea pentru panelul nostru pe alte site-uri web (cookie-uri de marketing); și
(doar pentru membrii panelului) urmărirea și furnizarea de reclame în baza Programului de cercetare privind publicitatea așa cum este descris mai sus.
Pentru mai multe informații, puteți accesa politica de confidențialitate privind cookie-urile și pagina cu preferințe referitoare la cookie-urile relevante pentru panel, unde puteți afla mai multe informații și ajusta setările lor. Membrii panelului își pot configura separat preferințele pentru Programul de cercetare privind publicitatea, chiar aici.
6. Acuratețea
Luăm măsuri rezonabile pentru a păstra Datele cu caracter personal aflate în posesia sau controlul nostru corecte, complete și actuale, pe baza celor mai recente informații puse la dispoziție de dvs. și/sau de către clientul nostru. Ne bazăm pe dvs. că ne veţi ajuta să păstrăm acurateţea Datelor dvs. cu caracter personal.
7. Datele copiilor
Nu invităm niciodată, în mod deliberat, copii sub vârsta legală stabilită de autoritățile din țara în care locuiți să participe la studii de cercetare fără permisiunea părinților. Dacă este necesar și potrivit pentru un anumit proiect să implicăm direct copii sub vârsta legală, luăm măsuri pentru a ne asigura că am obținut permisiunea unui părinte și/sau tutore legal. Lightspeed va furniza părinților și/sau unui tutore legal informații despre subiectul sondajului, orice informații personale sau sensibile care pot fi colectate de la copii, modul în care vor fi utilizate datele și dacă și cu cine poate Lightspeed să partajeze aceste informații.
Este responsabilitatea părintelui sau tutorelui să supravegheze copilul în timp ce acesta completează sondajul.
8. Date sensibile
Din când în când, Lightspeed poate colecta Date cu caracter personal clasificate drept „categorii speciale”. Semnificația acestui tip de Date cu caracter personal variază în funcție de legile privind protecția datelor din diferite țări. Având în vedere acest lucru, tratăm Datele cu caracter personal sensibile ca fiind cele care, dacă sunt utilizate în mod abuziv sau făcute publice, ar putea pune în pericol siguranța unei persoane, i-ar putea afecta reputația sau sănătatea ori duce la un tratament discriminatoriu. Acestea includ originea rasială sau etnică, cetățenia ori statutul de imigrare, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, apartenența sindicală, date medicale ori date privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice. Puteți oricând alege dacă doriți sau nu să ne furnizați aceste date.
9. Drepturile persoanelor fizice
Pentru a solicita acces la Datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., vă rugăm să trimiteți cererea în scris la adresa de e-mail sau adresa poștală indicată mai jos, în secțiunea „Cum ne puteți contacta”. Când faceți o cerere, trebuie să furnizați numele și prenumele, adresa de e-mail și cea poștală, astfel încât să vă putem identifica în mod corespunzător.
În funcție de locația dvs. și legile privind protecția datelor care se aplică în cazul prelucrării Datelor cu caracter personal de către Kantar, este posibil să aveți unul sau mai multe dintre următoarele drepturi în legătură cu aceste date:
dreptul de a vă răzgândi și de a vă retrage consimțământul,
dreptul de a accesa Datele dvs. cu caracter personal,
dreptul de a corecta Datele dvs. cu caracter personal,
dreptul de a șterge Datele dvs. cu caracter personal din sistemele noastre, cu excepția cazului în care avem motive bazate pe interese legitime pentru continuarea prelucrării informațiilor,
dreptul de a transfera Datele dvs. cu caracter personal (dreptul de portabilitate), în anumite circumstanţe,
dreptul de a restricționa prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv dreptul de a restricționa/limita prelucrarea celor sensibile,
dreptul de a vă opune prelucrării Datelor dvs. cu caracter personal,
dreptul de a vă retrage acordul pentru vânzarea Datelor dvs. cu caracter personal (dacă vă vindem datele),
drepturi în legătură cu orice decizii automate semnificative luate cu privire la dvs. (consultați secțiunea „Deciziile automate” de mai jos),
dreptul de a vă dezabona de la panel și a nu mai primi invitații la sondaje și/sau alte comunicări din partea panelului; și
dreptul de a nu fi discriminat în urma exercitării oricăror drepturi disponibile în temeiul legilor aplicabile privind protecția datelor.
În cazul în care clientul nostru este operatorul de date (sau o companie responsabilă echivalentă în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor) pentru Datele dvs. cu caracter personal, vom coopera întotdeauna și vom urma instrucțiunile acestuia în ceea ce privește drepturile dvs. privind datele. Este posibil să vă fi contactat separat pentru a vă informa cu privire la aceste drepturi.
Drepturile dvs. pot fi limitate, de exemplu, dacă îndeplinirea solicitării dvs. ar dezvălui Date cu caracter personal despre o altă persoană, dacă ar încălca drepturile unei terțe părți (inclusiv drepturile noastre) sau dacă ne solicitați să ștergem date pe care suntem obligați prin lege să le păstrăm ori pe care avem interese legitime imperioase să le păstrăm. Vă vom informa cu privire la excepțiile relevante pe care ne bazăm atunci când răspundem la orice solicitare pe care o formulați.
Dacă este necesar, vom notifica, de asemenea, terțele părți către care am transferat Datele dvs. cu caracter personal cu privire la orice modificări pe care le facem în baza solicitării dvs. Rețineți că, deși Lightspeed comunică cu aceste terțe părți, ea nu este responsabilă pentru acțiunile întreprinse de aceste terțe părți pentru a răspunde solicitării dvs. Este posibil să aveți acces la Datele dvs. cu caracter personal deținute de aceste terțe părți și să le corectați, modificați sau ștergeți în cazul în care sunt inexacte.
Drepturile privind accesul la Datele cu caracter personal
Pentru a solicita accesul la Datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., consultați datele de contact din secțiunea „Cum ne puteți contacta”. Atunci când faceți o solicitare, trebuie să furnizați numele și prenumele, adresa de e-mail și cea poștală sau orice alți identificatori relevanți pentru sondaj, cum ar fi numele și data sondajului/sondajelor relevant/e. Dacă ne contactați utilizând o adresă de e-mail sau date de contact pentru care nu deținem înregistrări, este posibil să vă solicităm, de asemenea, să furnizați o copie a unui act de identitate oficial sau emis de autorități (cum ar fi permisul de conducere ori pașaportul) pentru a verifica solicitarea și relația dvs. cu titularul contului de panel despre care adresați o întrebare.
Este posibil să aveți dreptul să apelați la o terță parte pentru a ne trimite o solicitare în numele dvs. (uneori denumită „agent autorizat” sau similar). În acest scop, vom solicita dovada că ați acordat acelei terțe părți permisiunea semnată de a trimite solicitarea, care poate fi sub forma unei procuri. De asemenea, este posibil să solicităm verificări suplimentare, cum ar fi identitatea persoanei terțe.
Ne propunem să răspundem solicitărilor dvs. privind drepturile referitoare la Datele cu caracter personal cât mai curând posibil și în termenul stabilit de legislația aplicabilă privind protecția datelor. În unele țări, acesta este de o lună calendaristică sau 30 zile de la primirea solicitării. Termenele prevăzute de legislația privind protecția datelor pot fi întrerupte în timp ce colectăm informații esențiale de la dvs., cum ar fi verificarea identității.
Sub rezerva instrucțiunilor din partea clientului nostru (acolo unde este cazul), în principiu nu vă vom percepe nicio taxă pentru solicitările dvs. rezonabile. Cu toate acestea, acolo unde este permis de legile aplicabile, se va impune o taxă care să reflecte costul, după caz, pentru solicitările repetate care depășesc limitele rezonabile. În ceea ce privește solicitările repetate care sunt nefondate și necesită mijloace tehnologice excesive (de exemplu, dezvoltarea unui nou sistem sau modificarea fundamentală a practicilor actuale) pentru a fi îndeplinite, care implică riscuri pentru drepturile și interesele legitime ale altora ori care nu sunt practice (de exemplu, implică informații stocate pe o unitate de rezervă), este posibil să vă respingem solicitarea, sub rezerva legilor aplicabile privind protecția datelor.
Unele legi privind protecția datelor ne împiedică, de asemenea, să vă acordăm acces la drepturile dvs. privind Datele cu caracter personal, cum ar fi în cazul în care acest lucru afectează securitatea națională, apărarea sau securitatea publică; interese publice majore; anchete penale, urmăriri penale, procese ori executarea hotărârilor judecătorești; viața, proprietatea sau alte drepturi și interese legale importante ori cele ale altor persoane; și secrete comerciale.
10. Deciziile automate
Nu veți fi supus unor decizii care vor avea un impact semnificativ asupra dvs., bazate exclusiv pe procese decizionale automatizate, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul în acest sens, decizia automată este necesară pentru executarea sau încheierea unui contract cu dvs. ori este autorizată de lege.
Aplicăm procese decizionale automatizate în scopuri de protecție împotriva fraudei și asigurare a calității, deoarece acest lucru este necesar pentru executarea contractului nostru cu dvs. Aceasta include colectarea Datelor cu caracter personal direct de la dvs. în cadrul recrutării în panel și în cadrul sondajelor, corelarea Datelor dvs. cu caracter personal cu datele de la partenerii noștri terți specializați în fraude (adică, verificarea adresei dvs. IP în raport cu cele ale actorilor frauduloși cunoscuți) și identificarea activităților frauduloase sau interzise, cum ar fi răspunsurile ori activitățile persistente neautentice din sondaje (adică, prin utilizarea de roboți). Consultați detalii suplimentare despre conținutul/activitățile utilizatorilor interzise în Termenii și condițiile noastre. Aceste activități de prelucrare pot duce la o decizie de a refuza sau înceta apartenența la panel, de a nu vă aloca stimulente sau de a vi le retrage. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că o astfel de decizie nu este luată cu ușurință, inclusiv testarea și monitorizarea tehnologiei noastre de inteligență artificială pentru a asigura un nivel suficient de acuratețe și încredere.
Dacă veți face obiectul unui proces decizional automatizat, vă vom furniza în prealabil informații relevante despre logica implicată, semnificația și consecințele preconizate. După o astfel de decizie, veți avea dreptul de a obține intervenție umană, de a vă exprima propriul punct de vedere, obține o explicație a deciziei și de a o contesta în conformitate cu procesul de „drept la o a doua revizuire” descris în termenii și condițiile Panelurilor noastre.
11. Stocarea și păstrarea datelor
Datele cu caracter personal vor fi păstrate numai pentru perioada corespunzătoare utilizării lor preconizate și legale. Lightspeed va păstra Datele dvs. cu caracter personal atât timp cât sunteți membru al Panelurilor. În cazul în care vă dezabonați de la Paneluri, vom păstra datele dvs. pentru cel mult 3 luni de la dezabonare, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Datele cu caracter personal care nu mai sunt necesare vor fi eliminate într-un mod care să garanteze că natura lor confidențială nu este compromisă.
Ca parte a Planului de continuitate a activității companiei și conform cerințelor ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252 și, în anumite cazuri, ale legii, datele noastre electronice sunt salvate în copii de rezervă și arhivate. Aceste arhive sunt păstrate pentru o perioadă definită de timp într-un mediu strict controlat. Odată expirate, datele sunt șterse și distruse pentru a asigura ștergerea definitivă a acestora.
12. Informații suplimentare pentru rezidenții din Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Montana, Minnesota, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah și Virginia
Locuitorii unor state americane, inclusiv Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Minnesota, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah sau Virginia, pot avea drepturi în temeiul legilor aplicabile privind confidențialitatea, sub rezerva anumitor limitări. Locuitorii din California ar trebui să consulte secțiunea „Drepturile privind confidențialitatea din California” de mai jos. Drepturile în temeiul legilor aplicabile ale acestor state includ:
Accesul. Pentru a confirma dacă prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal și obține o copie a Datelor dvs. cu caracter personal într-un format portabil și, în măsura în care este fezabil din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat.
Ștergerea. Pentru a șterge Datele dvs. cu caracter personal furnizate sau obținute de noi.
Corectarea. Pentru a corecta inexactitățile din Datele dvs. cu caracter personal, ținând cont de natura și scopurile prelucrării lor.
Retragerea. Pentru a vă retrage de la anumite tipuri de prelucrare, inclusiv pentru a vă retrage:
de la „vânzarea” Datelor dvs. cu caracter personal;
de la publicitatea direcționată furnizată de noi; și
pde la orice prelucrare automată a Datele dvs. cu caracter personal în scopul luării unor decizii care produc efecte juridice sau similare semnificative.
Cum să vă exercitați drepturile dvs. de confidențialitate
Pentru a trimite o solicitate de exercitare a acestor drepturi, ne puteți contacta conform celor descrise mai jos:
prin e-mail la kantarprofilesprivacy@kantar.com
prin poștă la: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Marea Britanie
apelând numărul gratuit +18664711399 (numai dacă vă aflați în SUA)
Pentru orice solicitare, vă rugăm să precizați în mod clar că are legătură cu „Drepturile dvs. de confidențialitate din [Stat]” şi să indicați tipul ei. Vă rugăm să ne furnizați următoarele informații: (1) prenumele și numele; (2) adresa de e-mail; și (3) codul sau adresa dvs. poștală. Vom lua măsuri pentru a vă verifica solicitarea prin corelarea informațiilor furnizate de dvs. cu cele pe care le deținem în evidențele noastre. Dacă nu putem verifica în mod adecvat o cerere, vom notifica solicitantul.
Vă putem respinge solicitarea dacă (1) nu putem în mod rezonabil să o asociem cu Datele cu caracter personal sau ar fi nerezonabil de dificil pentru noi să asociem solicitarea dvs. cu Datele cu caracter personal; (2) nu folosim Datele cu caracter personal pentru a vă recunoaște sau a vă răspunde în mod specific şi nici nu asociem Datele cu caracter personal cu alte Date cu caracter personal despre dvs. și (3) nu vindem Datele cu caracter personal niciunei terțe părți și nu divulgăm în mod voluntar Datele cu caracter personal niciunei terțe părți, alta decât o entitate împuternicită de operator, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă prevede altfel.
Pentru a vă retrage consimțământul cu privire la vânzări și publicitatea direcționată de către noi, puteți ajusta setările cookie-urilor făcând clic pe linkul „Nu vindeți și nu partajați datele mele cu caracter personal” din partea de jos a paginii principale a site-ului nostru web. Vom răspunde solicitării dvs. conform prevederilor legale aplicabile privind confidențialitatea.
Dacă refuzăm să luăm măsuri cu privire la solicitarea dvs., aveți dreptul de depune o contestație. Vă vom trimite o notificare cu motivele noastre și instrucțiuni despre cum puteți contesta decizia.
13. Drepturile privind confidențialitatea din California
Dacă sunteți rezident în California, este posibil să aveți drepturi suplimentare în temeiul Legii privind protecția consumatorilor din California, din 2018, modificată prin Legea privind drepturile de confidențialitate din California, din 2020 (CCPA). În sensul acestei secțiuni, termenii scriși cu majuscule au definițiile utilizate în CCPA.
Dacă v-am colectat Date cu caracter personal pentru rolul dvs. de candidat, angajat sau contractor independent, această secțiune nu vi se aplică.
Ce informații personale colectăm
Așa cum este descris în tabelul din secțiunea 1 de mai sus, colectăm Date cu caracter personal care vă identifică, descriu sau pot fi asociate în mod rezonabil cu dvs. sau gospodăria dvs. Datele cu caracter personal nu includ informații disponibile public, anonimizate ori agregate, așa cum sunt definite în CCPA.
În ultimele 12 luni, am colectat următoarele categorii de Date cu caracter personal de la rezidenții din California:
Identificatori. Numele, adresa de e-mail, cea poștală, ID-ul dispozitivului mobil, numărul de înregistrare pentru cadre medicale, adresele IP și identificatorul unic persistent specific proiectului pentru urmărirea răspunsurilor respondenților recurenți din panel.
Informații despre activitatea pe internet sau din alte rețele electronice. Informații despre sistemul de operare, tipul de browser, specificațiile browserului şi ale dispozitivului, precum și datele despre utilizarea site-ului (cum ar fi clicuri, vizite pe pagină și timpul petrecut).
Înregistrări ale clienților și detalii despre cont. Activitățile membrilor panelului și orice informații pe care le trimiteți într-un sondaj. Statutul de membru al panelului de pe site-ul web și date privind utilizarea site-urilor web terțe pentru a promova și a vă reaminti de ofertele noastre din panel pe site-uri web și pagini terțe.
Caracteristicile clasificărilor protejate conform legislației din California. Originea rasială ori etnică, cetățenia sau statutul de imigrare, convingerile religioase ori filozofice, apartenența sindicală și datele medicale ori cele privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.
Informații medicale. Dacă sunteți membru al unui panel, este posibil să colectăm date medicale, de exemplu, boli, starea de sănătate, diagnostice, modele de tratament și nevoi neacoperite.
Sursele Datelor cu caracter personal
Așa cum este descris și în Secțiunea 1 (Colectarea și utilizarea legală a Datelor cu caracter personal) de mai sus, colectăm în general Datele cu caracter personal identificate anterior din următoarele categorii de surse:
direct de la dvs., cum ar fi atunci când vizitați site-ul nostru web ori aplicația mobilă, vă înregistrați ca membru al panelului sau utilizați serviciile noastre în alt mod ori comunicați cu noi prin e-mail, telefon, funcția de chat a site-ului nostru web sau orice alte mijloace;
automat, atunci când vizitați site-ul nostru web sau aplicația mobilă. Aceasta include utilizarea de cookie-uri și alte tehnologii de urmărire online. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea 9 de mai sus.
de la furnizori de servicii și alte terțe părți, în conformitate cu acordurile noastre cu acestea;
este posibil să colectăm informații medicale direct de la dvs., în combinație cu alte baze de date secundare, pentru studii clinice, cercetări privind economia sanitară și rezultatele acesteia (HEOR), studii non-intervenționale (NIS), cercetări în lumea reală (RWR), studii observaționale, cercetări epidemiologice.
Cum folosim datele dvs.?
Consultați Secțiunea 1 (Colectarea și utilizarea legală a Datelor cu caracter personal) de mai sus cu privire la modul în care vă utilizăm Datele cu caracter personal, inclusiv cele sensibile. Colectarea, utilizarea și divulgarea Datelor cu caracter personal sensibile de către noi sunt limitate la ceea ce este rezonabil și proporțional pentru a vă oferi Serviciile noastre, inclusiv respectarea obligațiilor noastre legale, de reglementare și raportare.
Cui divulgăm datele dvs.?
Consultați Secțiunea 3 (Terțe părți (clienți și furnizori)) de mai sus cu privire la modul în care partajăm Datele dvs. cu caracter personal.
Vânzarea și partajarea Datelor cu caracter personal
În baza CCPA, „vânzările” de Date cu caracter personal sunt definite în sens larg. Ca parte a serviciilor pe care vi le oferim în calitate de Membru al panelului, ați fost de acord să participați la cercetări de piață, care pot implica în mod necesar partajarea Datelor dvs. cu caracter personal cu clientul nostru relevant ce a sponsorizat cercetarea. De exemplu, vom partaja răspunsurile dvs. la sondaj cu un client relevant în cazul în care le-am colectat direct sau alte informații relevante pe care le deținem despre dvs. Considerăm că aceasta nu este o „vânzare” a Datelor dvs. cu caracter personal, deoarece v-ați alăturat panelului pentru a vă divulga în mod intenționat Datele cu caracter personal ca parte a serviciului (adică, pentru stimulente legate de panel). În orice caz, participarea dvs. la un sondaj este întotdeauna voluntară și vă solicităm consimțământul.
Publicitatea comportamentală intercontextuală se referă la publicitatea direcționată bazată pe Datele cu caracter personal colectate de la dvs. atunci când interacționați cu un site web sau alte platforme digitale. Dacă v-ați dat consimțământul pentru cookie-urile de marketing de pe site-ul nostru web sau din Programul de cercetare privind publicitatea pentru panelul nostru, vom partaja Datele dvs. cu caracter personal cu terțe părți în acest scop. Acest lucru este descris în detaliu în politica noastră privind cookie-urile care include o listă de terțe părți relevante. Aveți întotdeauna dreptul de a vă retrage consimțământul cu privire la această partajare a Datelor dvs. cu caracter personal prin intermediul setărilor cookie-urilor sau ale contului de panel sau contactându-ne.
Cookie-urile noastre de marketing implică partajarea Datelor dvs. cu caracter personal doar pentru reclame despre noi pe alte site-uri web sau platforme. Nu partajăm Datele dvs. cu caracter personal către terți în scopuri de marketing direct, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul pentru publicitatea direcționată în cadrul Programului de cercetare privind publicitatea, de la care vă puteți dezabona separat în orice moment.
Altfel, nu vindem Datele dvs. cu caracter personal și nu am făcut-o în ultimele 12 luni, nu vindem și nu partajăm Date cu caracter personal sensibile și nici nu vindem și nu partajăm Date cu caracter personal despre persoane despre care știm că au sub șaisprezece (16) ani.
Drepturile privind confidențialitatea din California
Dacă sunteți rezident în California, puteți avea următoarele drepturi cu privire la Datele dvs. cu caracter personal:
Solicitarea de acces. Aveți dreptul să ne solicitați (de maximum două ori pe an și sub rezerva anumitor excepții): (i) categoriile de Date cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs.; (ii) sursele din care am colectat respectivele Date cu caracter personal; (iii) scopurile noastre comerciale sau de afaceri pentru colectarea, vânzarea sau divulgarea respectivelor Date cu caracter personal; (iv) categoriile de terți cărora le-am divulgat respectivele Date cu caracter personal; și (v) o copie a Datelor dvs. cu caracter personal concrete pe care le-am colectat.
Solicitarea de corectare. Aveți dreptul să ne solicitați să corectăm inexactitățile din Datele dvs. cu caracter personal.
Solicitarea de ștergere. Sub rezerva anumitor condiții și excepții, ați putea avea dreptul de a solicita ștergerea Datelor cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs.
Solicitarea de retragere. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul pentru „vânzarea” sau „partajarea” Datelor dvs. cu caracter personal. Pentru a vă retrage consimțământul privind partajarea sau vânzarea datelor, aşa cum sunt descrise mai sus, vă rugăm să faceți clic pe linkul „Nu vindeți şi nici nu partajați datele mele cu caracter personal” din partea de jos a acestei pagini web. Dacă Site-ul nostru detectează că browserul sau dispozitivul dvs. transmite un semnal de preferință de retragere, cum ar fi semnalul de „control global al confidențialității”, vom renunța la cookie-urile de pe Site-ul nostru care permit „vânzarea” sau „partajarea” Datelor dvs. cu caracter personal. Dacă accesați Site-ul nostru de pe un alt dispozitiv sau alt browser pe același dispozitiv, va trebui să vă retrageți consimțământul ori să utilizați un semnal de preferință de retragere pentru browserul și/sau dispozitivul respectiv.
Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile descrise în această secțiune. Puteți desemna pe cineva ca agent autorizat pentru a trimite solicitări și acționa în numele dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să ne furnizați împuternicirea scrisă care permite agentului autorizat să acționeze în numele dvs.
Pentru a trimite o solicitate de exercitare a acestor drepturi, ne puteți contacta conform celor descrise mai jos:
prin e-mail la kantarprofilesprivacy@kantar.com
prin poștă la: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Marea Britanie
apelând numărul gratuit +18664711399 (numai dacă vă aflați în SUA)
14. Actualizări ale Politicii noastre de confidențialitate
Ne revizuim în mod regulat politica de confidențialitate și aceasta poate fi modificată periodic și cel puțin o dată la 12 luni. Vom avea întotdeauna cea mai actualizată politică pe site-ul nostru web sau în portalul panelului dvs. Vom înregistra data ultimei revizuiri a politicii. Vom anunța modificările semnificative ale prezentei Politici de confidențialitate, conform cerințelor legislației aplicabile. Accesul dvs. continuu la site-urile și serviciile Panelurilor după astfel de modificări demonstrează în mod concludent consimțământul cu privire la orice modificări.
15. Cum ne puteți contacta
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de confidențialitatea dvs. sau de practicile Lightspeed privind confidențialitatea (ori, de exemplu, doriți să vă dezabonați), puteți contacta Lightspeed:
prin e-mail la kantarprofilesprivacy@kantar.com
prin poștă la: Lightspeed, Privacy Office, South Bank Central, 30 Stamford Street, London, England, SE1 9LQ, Marea Britanie
apelând numărul gratuit +18664711399 (numai dacă vă aflați în SUA)
Responsabilul cu Protecția Datelor din cadrul Kantar Group este Ravinder Roopra, care poate fi contactat după cum urmează:
Entitatea juridică relevantă: The Kantar Group Limited
Adresa de e-mail: dataprotection@kantar.com
Adresa poștală: The Kantar Group Limited, Vivo Building, 30 Stamford St, London SE1 9LS, Marea Britanie
16. Reclamații și prevederi specifice anumitor țări
În cazul în care considerați că prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal încalcă legile privind protecția lor sau dacă aveți o reclamație conexă, aveți dreptul legal de a depune o reclamație la o autoritate locală, una de reglementare sau una de supraveghere responsabilă cu protecția datelor din țara dvs. Cu toate acestea, am aprecia oportunitatea de a răspunde preocupărilor dvs. înainte de a face acest lucru, așadar vă rugăm să contactați în primul rând echipa noastră de confidențialitate la adresa kantarprofilesprivacy@kantar.com.
Rezidenții UE pot găsi datele de contact ale autorității de supraveghere din țara lor prin intermediul Comitetului European pentru Protecția Datelor: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Locuitorii din Marea Britanie pot depune reclamații la Information Commissioner's Office, prin site-ul web https://ico.org.uk/make-a-complaint/, prin trimiterea unui e-mail la adresa casework@ico.org.uk, sau prin poștă, la adresa: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF
Locuitorii Noii Zeelande pot contacta Office of the New Zealand Privacy Commissioner, prin site-ul web https://www.privacy.org.nz/your-rights/making-a-complaint/complaint-self-assessment/, prin trimiterea unui e-mail oia@privacy.org.nz, prin telefon, la numărul 0800 803 909 sau prin poștă, la adresa PO Box 10 094, Wellington 6143