LifePoints Panel adatvédelmi szabályzat

LifePoints Panel adatvédelmi szabályzat

A Lightspeed adatvédelmi szabályzata

Utolsó frissítés: September 23rd, 2020

 

1.    Bevezetés

 

Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti a Kantar („Kantar”) vállalatcsoporthoz tartozó Lightspeed LLC, 3 World Trade Center, 175 Greenwich St, 35th Floor, New York, NY 10007, Egyesült Államok, és társai, köztük a Lightspeed Research Limited, 6 More London Place, London, SE1 2QY, Egyesült Királyság (együtt: „Lightspeed”) kötelezettségvállalásait a paneltagok adatainak védelmével kapcsolatban, és szabályozza a paneltagoknak a magánéletéhez és adataik védelméhez fűződő jogait.

Ez az Adatvédelmi szabályzat a LifePoints és az All Global Circle néven ismert Lightspeed-panelekre vonatkozik, rájuk ebben a szabályzatban együttesen mint Lightspeed-panelekre („Panelek”) hivatkozunk. Az érthetőség kedvéért ez a szabályzat nyilvánosan elérhető a LifePoints paneljének webhelyén a LifePoints-panel adatvédelmi szabályzata címen, és az All Global Circle webhelyén az All Global Circle adatvédelmi szabályzata címen. A paneltagok a Lightspeed által működtetett panelek tagjai, és ebben a tekintetben a Lightspeed az adatkezelő. A paneljeinkben, felméréseinkben és kutatási tevékenységeinkben való részvétel teljesen önkéntes alapú. A panelekre való regisztrációval és a jelen feltételek elfogadásával megerősíti, hogy elolvasta és megértette a jelen Adatvédelmi szabályzat feltételeit. Arra kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot.

A jelen Adatvédelmi szabályzat tekintetében személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely azonosítható élő magánszemélyre vonatkozik (vagy ahogy azt az Ön lakóhelye szerinti joghatóság értelmezi – pl. Kaliforniában a személyes adat egy konkrét háztartásra is vonatkozik).

 

2.    Az adatok törvényes gyűjtése és felhasználása 

 

Több módon gyűjtjük a személyes adatait, például a webhelyeinken (pl. a panelje portálján), a mobilalkalmazásainkban, és más tevékenységeken keresztül, például közösségi oldalon, alkalmazásban, online, személyesen vagy telefonon végzett kutatásokban vagy más kutatási tevékenységekben. Ezt a jövőben további módokkal és tevékenységekkel bővíthetjük, de mindig meg fogunk felelni ennek a szabályzatnak.

A következőkben részletesebben ismertetjük, hogyan használjuk fel a személyes adatait. A törvény azt is előírja nekünk, hogy elmagyarázzuk a személyes adatai felhasználásának jogi alapját. A jogi alapok alább vannak felsorolva, és esetenként eltérőek lehetnek:

1. Ön beleegyezett abba, hogy felhasználjuk a személyes adatait;
2. az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében szükségünk van az adatai felhasználására;
3. egy jogi kötelezettségnek való megfelelés érdekében van szükségünk az adatainak a feldolgozására;
4. az Ön vagy egy más személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében van szükségünk az adatainak a feldolgozására;
5. a feldolgozás közérdekű feladat elvégzéséhez szükséges; vagy
6. az Ön személyes adatainak a felhasználása a mi törvényes érdekünk (vagy ügyfeleinké) – ilyen esetben el fogjuk magyarázni, hogy mik ezek a törvényes érdekek.

Sosem fogunk valótlant állítani magunkról és a tevékenységeinkről. Ha aggályosnak talál egy kapott e-mailt, kérjük, tájékoztasson minket a „Kapcsolattartás” résznél megadottak szerint.

 

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

 

3.    Harmadik felek (ügyfelek és beszállítók)

Megoszthatjuk a személyes adatait a harmadik fél beszállítóinkkal és feldolgozóinkkal, hogy a panel működtetésével kapcsolatos tevékenységeket végezzenek, így a panel szolgáltatásait és a tevékenységeket biztosíthassuk Önöknek. Idetartozhat az, hogy a beszállítók kezelik vagy segítenek nekünk kezelni a panel adatbázisait, a marketingautomatizálást és az ügyfélkapcsolatok kezelését, a minőségellenőrzéseket és a csalás megelőzését, az ösztönzők kezelését és az ügyfélszolgálatot. Egyes – többek között adategyeztetésre, az online reklámok hatásosságának mérésére vagy a közösségi hálózati adatokra specializálódott – beszállítók kifejezetten azért dolgoznak velünk, hogy bővítsék a panelprofilját, ami lehetővé teszi, hogy kiválasszuk Önt a felmérésekre. Az ilyen beszállítókkal megosztott személyes adatok kategóriái jellemzően többek között a név, e-mail-cím, postai cím, telefonszám, cookie-azonosító, panelazonosító, és IP-cím. A személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek.

Az adatot szolgáltató harmadik fél partnereink és közzétevő felek szerződéses kötelezettsége bizalmasan kezelni az általuk összegyűjtött és részünkre közzétett, illetve az általunk összegyűjtött és részükre közzétett adatokat, és a mieinkkel egyenértékű biztonsági szabványokkal és gyakorlatokkal kell védeniük azokat.

 

4.     Bizalmasság, biztonság, iparági követelmények és hol tároljuk a személyes adatait

Megfelelő technológiai és szervezeti intézkedésekkel védjük a személyes adatait azok továbbítása közben és átvétele után. A biztonsági eljárásaink összhangban vannak a személyes adatok védelmére használt általánosan elfogadott szabványokkal.

Az Öntől összegyűjtött adatokat a területén kívülre továbbíthatjuk és/vagy ott tárolhatjuk. Előfordulhat, hogy azokat az Ön területén kívül a nekünk dolgozó személyzet vagy az egyik beszállítónk dolgozza fel. Ha a személyes adatait az országán vagy területén kívülre továbbítjuk, ott tároljuk vagy más módon feldolgozzuk, és az adott terület vagy ország nem megfelelő szintű adatvédelmet nyújtó helyként van számon tartva, akkor a vonatkozó törvényekkel összhangban megfelelő biztosítékokat használunk a személyes adatai védelméért. Például, ha Ön az EGT területén él, akkor az általános szerződési feltételeket alkalmazzuk, ha az Ön adatait az EGT területén kívül dolgozzuk fel.

Az Ön fiókadatai és személyes adatai jelszóval védettek, így kizárólag Önnek van hozzáférése ezekhez az adatokhoz. A személyes adatai biztonságban tartása érdekében azt tanácsoljuk, hogy ne adja meg senkinek se a jelszavát. A Lightspeed sosem fogja megkérdezni Öntől a jelszavát kéretlen telefonhívásban vagy kéretlen e-mailben. Ezenfelül, kérjük, ne felejtsen el kilépni a panelek fiókjából és bezárni a böngészőablakot, miután meglátogatta a webhelyünket. Ezzel gondoskodik arról, hogy mások nem férnek hozzá a személyes adataihoz és a levelezéséhez abban az esetben, ha megosztja valakivel a számítógépet vagy egy nyilvános helyen, például könyvtárban vagy internetkávézóban használja a számítógépet. Kérjük, változtassa meg a jelszavát rendszeresen.

 

5.     Iparági szabványok

 

A helyszínétől függően különböző szabványoknak és iparági kódexeknek felelünk meg, többek között:

 

6.     Cookie-használati nyilatkozat

 

A webhelyek cookie-kat, azaz rövid szövegfájlokat tárolnak a számítógépén vagy a mobilkészülékén, hozzárendelnek egy numerikus felhasználói azonosítót, és ezekben bizonyos információkat tárolnak az online böngészéséről. A cookie-k segítenek a felhasználóknak hatékonyan navigálni a webhelyeken és elvégezni bizonyos feladatokat. A webhely információk küld a böngészőnek, ami ezt követően létrehoz egy szövegfájlt a felhasználó számítógépén vagy mobilkészülékén. A felhasználó valahányszor visszatér egy weboldalra, a böngésző megkeresi és elküldi ezt a fájlt a webhely kiszolgálójának.

A magatartás nyomon követése céljából opcionális cookie-kat/szoftveralkalmazásokat használunk, de csak abban az esetben, ha a beleegyezését adta ezekhez a cookie-khoz/szoftveralkalmazásokhoz.

Ahogy az az online felmérések többségére jellemző, bizonyos adatokat automatikusan gyűjtünk, és a felmérés adatfájljaiban tárolunk. Ezek közé az adatok közé tartozhat: IP-cím, a böngésző típusa, az internetszolgáltató, a hivatkozó weblap, a legutoljára meglátogatott weblap, az operációs rendszer, és a dátum/időbélyeg.

Arra használjuk az automatikusan gyűjtött adatokat, hogy elemezzük a szokásokat, mint például a böngészőhasználatot, és adminisztráljuk a webhelyet, pl. a böngésző típusának megfelelően optimalizáljuk a felmérés kitöltését. Annak ellenőrzésére is felhasználhatjuk az IP-címet, hogy többen is részt vettek-e a felmérésben ugyanarról az IP-címről, valamint védjük az üzleti vállalkozásunkat a csalárd magatartással szemben.

A Lightspeed 3 kategóriába sorolja a cookie-kat:

1. szükségesek a panelek webhelyének használatához;
2. biztonsággal kapcsolatosak; és
3. magatartás- és reklámkutatási cookie-k.

További információkért, kérjük, jelentkezzen be, és nyissa meg a cookie-k beállításának oldalát, ahol módosíthatja a cookie-kkal kapcsolatos beállításokat.

 

7.     Pontosság

 

Észszerű lépéseket teszünk azért, hogy az Ön és/vagy ügyfelünk által rendelkezésünkre bocsátott legújabb információk alapján a birtokunkban vagy ellenőrzésünk alatt lévő adatok pontosak, teljesek és naprakészek legyenek.

Számítunk Önre, hogy a kérdésekre adott őszinte válaszokkal segít nekünk abban, hogy az adatok pontosak, teljesek és naprakészek legyenek. Az Ön felelőssége tájékoztatni minket a személyes adataiban bekövetkezett változásokról.

 

8.     Gyermekek adatai 

 

A Lightspeed elismeri, hogy a gyermekektől gyűjtött személyes adatoknak szigorúbb védelmet kell biztosítani. Szülői engedély nélkül szándékosan sosem kérjük fel a kutatási tanulmányban való részvételre azokat a gyerekeket, akik az országuk hatósága szerint a törvényes korhatár alatt vannak. Ha egy adott projekthez szükséges és megfelelő, hogy közvetlenül bevonjuk a törvényes korhatár alatti gyermekeket, akkor lépéseket teszünk annak biztosításáért, hogy megszerezzük a szülő vagy törvényes gyám beleegyezését. A Lightspeed tájékoztatni fogja a szülőket és/vagy a gyámot a felmérés témájáról, a gyermekektől gyűjthető személyes vagy érzékeny adatokról, az adatok felhasználásának módjáról, és arról, hogy a Lightspeed megosztja-e és kivel osztja meg ezeket az adatokat. Nem adjuk el a gyermekei személyes adatait.

A szülő és/vagy a gyám felelőssége felügyelni a gyermeket a felmérés kitöltése közben.

 

9.     Érzékeny adatok 

 

A Lightspeed időről időre különleges kategóriákba tartozó személyes adatokat is gyűjthet Öntől. Ezek közé tartoznak a faji vagy etnikai származással, politikai véleményekkel, vallási vagy világnézeti meggyőződéssel, vagy szakszervezeti tagsággal kapcsolatos adatok, egy természetes személy azonosítására alkalmas genetikai és biometrikus adatok, valamint az egészségügyi és egy személy szexuális életével vagy szexuális orientációjával kapcsolatos adatok. Ön dönti el, hogy megosztja-e ezeket az adatokat velünk.

 

10.     A személyek jogai 

 

Ha hozzáférést szeretne kérni azokhoz az adatokhoz, amelyeket Önről tárolunk, küldjön írásbeli kérést a „Kapcsolattartás” részben ismertetett e-mail-címre vagy postai címre. A kérésben adja meg a panelazonosítóját vagy más megfelelő azonosítóját. Megkérhetjük arra, hogy küldje el egy érvényes hatósági igazolványának vagy hivatalos személyazonosító dokumentumának (például jogosítvány vagy útlevél) másolatát, ha ellenőriznünk kell a kérését.

A személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogai vannak:

1. joga van megváltoztatni a véleményét és visszavonni a beleegyezését;
2. joga van hozzáférni a személyes adataihoz;
3. joga van helyesbíteni a személyes adatait;
4. joga van törölni a személyes adatait a rendszerünkből, kivéve, ha jogos érdekünk van arra, hogy folytassuk az adatok feldolgozását;
5. joga van a személyes adatait megkapni (adathordozhatósághoz való jog);
6. joga van korlátozni a személyes adatai feldolgozását;
7. joga van megtiltani a személyes adatai feldolgozását;
8. joga van megtiltani a személyes adatai eladását (ha eladnánk az adatait); és
9. joga van ahhoz, hogy ne alkalmazzanak Önnel szemben hátrányos megkülönböztetést, ha gyakorolná a vonatkozó adatvédelmi törvények szerinti jogait.

Ha szükséges, és a kérésére változtatást hajtunk végre, akkor értesíteni fogjuk azokat a harmadik feleket is, akiknek továbbítottuk a személyes adatait. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy bár a Lightspeed tájékoztatja ezeket a harmadik feleket, a Lightspeed nem felelős azért, hogy ezek a harmadik felek teljesítik-e az Ön kérését. Ön hozzáférhet a harmadik felek által tárolt személyes adatokhoz, és azok pontatlansága esetén helyesbítheti és módosíthatja, illetve törölheti azokat.

 

11.     Az adatok tárolása és megőrzése

 

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az helyénvaló a tervezett és törvényes használat számára. A Lightspeed addig őrzi meg az Ön adatait, amíg Ön a panelek tagja. Ha Ön leiratkozik a panelekről, a leiratkozást követően legfeljebb 3 hónapig őrizzük meg az adatokat, hacsak a törvény másként nem rendelkezik. A már nem szükséges személyes adatok eltávolításakor nem veszélyeztetjük azok bizalmas jellegét.

A vállalat üzleti folytonossági terve keretében és az ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252, és bizonyos esetekben a törvény követelményeinek megfelelően az elektronikus rendszereinkről biztonsági másolatot készítünk és archiváljuk. Ezeket az archívumokat egy szigorúan szabályozott környezetben, egy meghatározott ideig őrizzük. Az idő leteltével az adatokat töröljük és megsemmisítjük, ezzel biztosítva az adatok teljes törlését.

 

12.     Az Adatvédelmi szabályzat frissítése

 

Az Adatvédelmi szabályzatunkat rendszeresen felülvizsgáljuk, időnként és legalább 12 havonta módosíthatjuk. A webhelyünkön és a panelje portálján mindig a legújabb szabályzatot tesszük közzé. A szabályzat utolsó felülvizsgálatának dátumát feljegyezzük. Az Adatvédelmi szabályzat nem lényeges változásait csak a panelek webhelyein tesszük közzé. Ha a változások után is használja a panelek webhelyeit és a szolgáltatásokat, azzal egyértelműen jelzi, hogy elfogadja a változtatásokat.

 

13.     Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van az adatai védelmével vagy a Lightspeed adatvédelmi gyakorlataival kapcsolatban (vagy például szeretne leiratkozni), kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.

Az adatvédelmi tisztviselőnk neve Ravinder Roopra, és a Lightspeeddel a következő módokon léphet kapcsolatba:

1. E-mailben: privacy@lightspeedresearch.com 
2. Postai úton: Lightspeed, Privacy Office, 6 More London Place, London, SE1 2QY, Egyesült Királyság
3. Telefonon: az 1-800 ingyenesen hívható számon, amit a Kantar.com webhelyen találhat (csak ha az Egyesült Államokban tartózkodik).

 

14.     Panaszok és országok szerinti tájékoztatások

Ha úgy véli, hogy a személyes adatai feldolgozásával megsértjük az adatvédelmi törvényeket, törvényes joga van benyújtani egy panaszt az adatvédelemért felelős szabályozó hatóságnak. Ezt megteheti a szokásos tartózkodási helye szerinti uniós tagállamban vagy joghatóságnál, a munkahelyén, vagy a vélt törvénysértés helyén. Az országában illetékes felügyeleti hatóság kapcsolattartási adatait az erre kijelölt oldalunkon találhatja.