سياسة خصوصية فريق استطلاع LifePoints

سياسة خصوصية Lightspeed

تاريخ آخر تحديث: الثالث والعشرون من سبتمبر، 2020

1. المقدمة

سياسة الخصوصية هذه توضح التزام Lightspeed LLC، ومقرها الرئيسي في 3 World Trade Center، 175 Greenwich St، 35th Floor، New York، NY 10007، USA والشركات التابعة لها بما في ذلك Lightspeed Research Limited، التي يقع مقرها في 6 More London Place، London، SE1 2QY، UK (يُشار إليها جميعًا باسم "Lightspeed")، وهي شركة تابعة لمجموعة Kantar ("Kantar") بخصوصية أعضاء فِرق استطلاعها ("أعضاء فِرق الاستطلاع"، "عضو فريق الاستطلاع")، وتحكم حقوق أعضاء فِرق الاستطلاع فيما يتعلق بالخصوصية وحماية البيانات

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على فِرق استطلاع Lightspeed المعروفة باسم LifePoints، وAll Global Circle وMobiWorkX، وتُعرف جميعها في سياسة الخصوصية هذه باسم فِرق استطلاع Lightspeed ("فِرق الاستطلاع"). للإيضاح، هذه السياسة متاحة للاطلاع العام على موقع فريق استطلاع LifePoints تحت اسم "سياسة خصوصية فريق استطلاع LifePoints" وعلى موقع All Global Circle تحت اسم "سياسة خصوصية فريق استطلاع LifePoints"، وعلى موقع All Global Circle تحت اسم "سياسة خصوصية All Global Circle". المشاركون هم أعضاء فرق الاستطلاع، ويتم توزيع المهام عليهم من جانب شركة "Lightspeed"، حيث تتولى شركة Lightspeed مراقبة البيانات. وتعد المشاركة في فرق استطلاعنا واستبياناتنا وأنشطتنا البحثية طوعية بالكامل. وعند تسجيلك لدى فرق الاستطلاع وموافقتك على هذه الأحكام، فإنك توافق على أنك قرأت الأحكام المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه وفهمتها. ولذا، فإننا نطلب منك قراءة سياسة الخصوصية هذه بتمعن.

لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني البيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بفرد حي يمكن التعرف عليه (أو المصطلح الموازي المعمول به في ولايتك القضائية، على سبيل المثال في كاليفورنيا، تتعلق البيانات الشخصية أيضًا بأسرة محددة).

2. جمع البيانات واستخدامها بصورة قانونية

نقوم بجمع بياناتك الشخصية عبر عدة طرق مثل موقعنا الإلكتروني (مواقعنا الإلكترونية) (على سبيل المثال بوابة فريق الاستطلاع الخاص بك)، وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، وأنشطة أخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال التطبيقات وعبر الإنترنت، أو وجهًا لوجه، أو من خلال الدراسات الهاتفية، أو الأنشطة البحثية الأخرى. قد نضيف طرقًا وأنشطة أخرى أثناء المضي قدمًا ولكننا سنعمل دائمًا وفقًا لهذه السياسة.

عملنا على توضيح المزيد من المعلومات التفصيلية فيما يلي بخصوص كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية. كما أننا نلتزم من الناحية القانونية بشرح الأساس القانوني بغرض معالجة بياناتك الشخصية. فهذه الأسس القانونية يتم ذكرها فيما يلي ومن الممكن أن تختلف بحسب كل حالة من حالات الاستخدام:

لقد حصلنا على موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية؛
نحتاج إلى استخدام بياناتك الشخصية بغرض إبرام عقد معك؛
نحتاج إلى معالجة بياناتك لنمتثل إلى التزام قانوني ما؛
نحتاج إلى معالجة بياناتك لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر؛
تُعد المعالجة أمرًا ضروريًا للقيام بمهمة من أجل الصالح العام، أو

ن نقوم بتشويه صورتنا أو عملنا أبدًا. وإذا تلقيتَ بريدًا إلكترونيًا يثير قلقك ويزعم أنه من جانبنا، يُرجى إخبارنا كما هو موضح فيما يلي في "كيفية الاتصال بنا".

تشغيل موقعنا الإلكتروني (مواقعنا الإلكترونية)

الغرض

التأكد من أن المحتوى من الموقع الخاص بنا معروض بشكل فعال ومتوافق مع الجهاز الذي تصل إليه من خلاله.

تحليل البيانات الإحصائية بشأن إجراءات وأنماط تصفح المستخدم (المستخدمين)

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومعلومات نظام التشغيل، نوع المتصفح

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرة

تسجيل فريق الاستطلاع وإدارته

الغرض

لإدارة ملفك التعريفي على فريق الاستطلاع وللتواصل معك، ويشمل ذلك تزويدك بمعلومات عن فريق الاستطلاع، واختيارك للاستبيانات المستقبلية، والاتصال بك للمشاركة في الاستبيانات الخاصة بنا والأنشطة البحثية الأخرى، وإصدار الحوافز الخاصة بك، ومساعدتك عندما تتصل بدعم فريق استطلاعنا، وما إلى ذلك.

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، مُعرّف الجهاز المحمول، رقم التعليم الطبي (الولايات المتحدة)، رقم GMC (المملكة المتحدة)، le numéro RPPS (فرنسا)، el número de colegiado (إسبانيا)، البيانات الديموغرافية وأي تفاصيل تشاركها معنا عن نفسك وأسرتك

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرة

أبحاث السوق

الغرض

لفهم آرائك بشأن بعض المنتجات والخدمات المحددة أو لفهم سلوكك في المواقف المختلفة

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

معرف، تفاصيل جهات الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، صوت، صورة، رأي

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرة

أبحاث علمية للأكاديميين، أو منظمات الصحة العامة، أو معاهد مجلس البحوث

الغرض

على سبيل المثال لا الحصر الدراسات الإكلينيكية، واقتصاديات الصحة وأبحاث النتائج (HEOR)، والدراسات غير التدخلية (NIS)، وأبحاث العالم الحقيقي (RWR)، والدراسات الرصدية، والبحوث الوبائية

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرف، تفاصيل جهات الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات الصحة، على سبيل المثال الأمراض، والحالة الصحية، والتشخيص، ونمط العلاج، والحاجات غير الملباة

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرةً، أو ندمجها مع قواعد بيانات ثانوية أخرى

أبحاث علمية للشركات التجارية ومنظمات الأبحاث الخيرية

الغرض

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

البيانات التي يتم جمعها/معالجتهاالمعرف، تفاصيل جهات الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات الصحة، على سبيل المثال الأمراض، والحالة الصحية، والتشخيص، ونمط العلاج، والحاجات غير الملباة

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرةً، أو ندمجها مع قواعد بيانات ثانوية أخرى

مراقبة السلامة (الإبلاغ عن الأحداث الضارة لتناول العقاقير)

الغرض

الإبلاغ عن الأحداث الضارة خلال دراستنا للسلطات المعنية

المعرف، تفاصيل جهات الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، الأمراض، العلاج، المنتج الذي تم تناوله، والأحداث الضارة

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرةً، أو ندمجها مع قواعد بيانات ثانوية أخرى

الإفصاح العام

الغرض

أي المشاركة أو الإفصاح بموجب مذكرات الاستدعاء القضائية أو الحكومية الأخرى أو التفويضات أو الأوامر أو وفقًا لمتطلبات قانونية أو تنظيمية مماثلة وغيرها، وسنقدم هذه المعلومات إلى السلطات المختصة

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرف، الاسم، تفاصيل جهات الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، الحافز المتلقى

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرةً، أو ندمجها مع قواعد بيانات ثانوية أخرى

الحماية من الاحتيال

الغرض

حماية مصالح أعمالنا من السلوك الاحتيالي

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

عنوان بروتوكول الإنترنت، مواصفات المتصفح، مواصفات الجهاز، العناوين البريدية، عناوين البريد الإلكتروني، رقم المعرف الرسمي (مثال: رقم التعليم الطبي)

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرة

الميزة الفريدة للمشاركة في هذا الاستبيان

الغرض

منع المشاركات المتعددة في الاستبيانات من خلال نفس الأشخاص بموجب الأحكام والشروط الخاصة بنا

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

عنوان IP، مواصفات المتصفح، مواصفات الجهاز

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرة

تتبع إجابات المشاركين في هذه الدراسة بصورة متكررة (مشروعات تصميم أبحاث خاصة)

الغرض

عندما تشارك في استطلاعاتنا، نستخدم عادةً معرّفًا مؤقتًا يجعل إجاباتك على الدراسة مجهولة بالنسبة لعملائنا. ومع ذلك، يتوفر لدى بعض عملائنا تصميم أبحاث محدد وضروري لفهم كيفية تطوير رأيك على مدى فترة زمنية. وبالنسبة إلى نوع المشروع المحدد الذي نسميه مشروعات "التتبع"، سنستخدم معرّفات ثابتة وسنوضح ذلك في بداية كل من هذه الاستبيانات. سيتم اعتبار مشاركتك في الاستبيان كبيانات شخصية وسيحق لك الاطلاع عليها. سوف يَرِد في هذه المشروعات إشعار في الصفحة الأولى من هذا الاستبيان، بحيث يمكنك تحديدها وتقرير ما إذا كنت ستشارك أم لا

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المُعرّف المميز الدائم للمشروع المحدد

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرة

مطابقة البيانات وإثراؤها

الغرض

نثري بياناتك التي نحتفظ بها في ملفات عن طريق مطابقتها مع أطراف أخرى. وسيساعدنا هذا في تحسين ملفك الشخصي والتأكد من أننا نحدد لك الدراسات الاستقصائية ذات الصلة.

نستعين بخدمات المطابقة (أي الأطراف الأخرى المتخصصة في إدارة البيانات) من أجل الحصول على مزيدٍ من البيانات عنك من مصادر البيانات العامة والخاصة (مثل الشبكات الاجتماعية ومتاجر البيع بالتجزئة وخدمات الاشتراك بالمحتوى التي لديك حسابٌ لديها) أو من أجل استخدام بياناتك الشخصية كوسيلة لتطوير أنواع إضافية أو جديدة من مجموعات البيانات مجهولة المصدر (أي أننا نجمع بياناتك الإجمالية مع بيانات المستهلكين الآخرين لإنشاء شريحة جديدة من أنماط الحياة). وتحتفظ خدمة المطابقة (شريك بياناتنا) بالبيانات الشخصية التي نشاركها لفترة قصيرة، وتستخدمها لجمع البيانات الإضافية، ثم تُعيد البيانات المجمعة إلينا. ويلتزم شركاء البيانات تعاقديًا بحذف البيانات التي نشاركها معهم و/أو لا يحق لهم استخدامها بأي شكلٍ من الأشكال لغير هذا الغرض المحدد.

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرف الفريد الثابت، تفاصيل جهة الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات تسجيل الدخول لشبكة اجتماعية، ملف تعريف الارتباط، معرّف الهاتف الجوّال، رقم المعرف الرسمي (مثال: رقم التعليم الطبي)

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرةً أو ندمجها مع قواعد بيانات ثانوية أخرى

الاستهداف الدعائي وأبحاث شراء الوسائط

الغرض

نستخدم بياناتك الشخصية لمساعدة عملائنا وشركاء البيانات في إثراء بياناتهم باستخدام أساليب النمذجة بناء على التشابه.

وبفضل مشاركتك في استبياناتنا وبيانات ملف التعريف الخاص بك، يمكننا مساعدة عملائنا في تحسين الاستهداف الدعائي، وفي إنشاء نماذج إعلانية أفضل على الإنترنت، من خلال النمذجة بناءً على التشابه أو أساليب بحثية مماثلة. سنستخدم بياناتك الشخصية التي نقوم بتجميعها عنك عبر إنشاء الملف التعريفي، أو مشاركتك في الاستبيانات، أو مطابقة البيانات لتتوافق مع الأطراف الثالثة والمنصات (شركاء البيانات لدينا).

ونقوم بإضافة ضمانات تعاقدية لضمان عدم استهدافك تلقائيًا لأغراض تجارية كنتيجة لاستخدام بياناتك للمساعدة في إيجاد جمهور مشابه، وضمان أنه لا يمكن لشركاء البيانات لدينا استخدام بياناتك لأي أغراض أخرى.

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المعرف الفريد الثابت، تفاصيل جهة الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات تسجيل الدخول لشبكة اجتماعية، ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، معرّف الهاتف الجوّال، رقم المعرف الرسمي (مثال: رقم التعليم الطبي)

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرةً أو ندمجها مع قواعد بيانات ثانوية أخرى

عرض الإعلانات وتقييمها

الغرض

بالإضافة إلى المطابقة القائمة على ملفات تعريف الارتباط (التي يمكنك التحكم فيها والموافقة عليها عبر حسابك)، سنستخدم بياناتك الشخصية التي تزودنا بها، مثل عنوان البريد الإلكتروني، في مطابقة مباشرة مع الأطراف الأخرى (أي عملاؤنا ودور النشر الخاصة بنا) لتحديد ما إذا كنت مستخدمًا لهذه الخدمة (مثل الشبكات الاجتماعية ومواقع الويب وتطبيقات الهاتف الجوال) لأغراض إجراء أبحاث لتقييم الإعلانات. وسنحدد الإعلانات التي شاهدتها على الأرجح على هذه المواقع والمنصات كما سنقيّم مدى تأثير الاتجاهات نحو العلامات التجارية أو عمليات سحبها على المبيعات. لا يُسمح للأطراف الأخرى التي نعمل معها باستخدام البيانات لأي غرضٍ آخر.

البيانات التي يتم جمعها/معالجتها

المصدر

نحصل على هذه البيانات منك مباشرةً أو ندمجها مع قواعد بيانات ثانوية أخرى

3. الأطراف الثالثة (العملاء والموردين)

قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع الموردين والمعالجين الخارجيين للقيام بالأنشطة المتعلقة بإدارة فريق الاستطلاع لتقديم خدمات فريق الاستطلاع وأنشطتها إليك. يمكن أن يتضمن هذا أن يقوم الموردون بإدارة قواعد بيانات فريق الاستطلاع وأتمتة التسويق وإدارة العلاقة مع العملاء والتحقق من الجودة ومكافحة الاحتيال ورعاية العملاء، أو مساعدتنا في إدارة هذه الأمور. سيعمل بعض الموردين معنا بشكل خاص لإثراء ملفك التعريفي لدى فريق الاستطلاع، مما يمكننا من تحديد الاستبيانات لك، مثل الموردين المتخصصين على سبيل المثال لا الحصر في مطابقة البيانات، وقياس فاعلية الإعلانات عبر الإنترنت، وتفاعلات البيانات على وسائل التواصل الاجتماعي. فئات البيانات الشخصية التي يتم مشاركتها مع هؤلاء الموردين ستتمثل عادة على سبيل المثال لا الحصر في الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعرف ملفات تعريف الارتباط، ومعرف المشارك، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP). لن يتم بيع بياناتك الشخصية إلى الأطراف الثالثة.

يلتزم جميع شركائنا وناشرينا من الأطراف الثالثة تعاقديًا بالحفاظ على سرية أي معلومات يجمعونها ويفصحون لنا عنها، أو نجمعها ونفصح لهم عنها، كما يلتزموا بوجوب حمايتها بموجب المعايير والممارسات الأمنية المكافئة لتلك المعايير والممارسات الخاصة بنا.

4. السرية، ومتطلبات الأمن والصناعة، وأين نقوم بتخزين بياناتك الشخصية

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية، سواء أثناء نقلها أو بمجرد تلقيها. تتوافق إجراءاتنا الأمنية مع المعايير المقبولة عمومًا والمستخدمة لحماية البيانات الشخصية.

يمكن نقل البيانات التي نقوم بجمعها منك و/أو تخزينها خارج منطقتك. وقد يقوم بمعالجتها موظفون يعملون لدينا من خارج منطقتك أو لدى أحد موردينا. في حال تم نقل بياناتك الشخصية أو تم تخزينها أو معالجتها خارج بلدك أو منطقتك وكانت هذه البلد أو المنطقة لا يُعرف عنها تقديم مستويات مقبولة من حماية البيانات، سنقوم بوضع إجراءات حماية إضافية لحماية بياناتك الشخصية على النحو الذي يحدده القانون المنطبق. على سبيل المثال، إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية فيتم استخدام البنود التعاقدية القياسية إذا قمنا بمعالجة بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

إن معلومات حسابك وبياناتك الشخصية محمية بكلمة مرور كي تتمكن أنت وحدك من الوصول إلى معلوماتك. وللحفاظ على أمان بياناتك الشخصية، نوصي بعدم الإفصاح عن كلمة المرور الخاصة بك لأي شخص. لن تطلب منك Lightspeed مطلقًا كلمة المرور الخاصة بك في مكالمة هاتفية غير مرغوب فيها أو في بريد إلكتروني غير مرغوب فيه. ولا تنس أيضًا تسجيل الخروج من حسابك على فرق الاستطلاع وإغلاق نافذة المتصفح عند الانتهاء من زيارة موقعنا. وذلك لضمان عدم تمكن الآخرين من الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراسلاتك إذا كنت تشارك جهاز كمبيوتر مع شخص آخر أو تستخدم جهاز كمبيوتر في مكان عام كمكتبة أو مقهى إنترنت. يرجى تغيير كلمة المرور الخاصة بك بانتظام.

5. معايير المجال

نمتثل إلى العديد من المعايير والقوانين الخاصة بالمجال استنادًا إلى موقعك ويشمل ذلك:

الجمعية الأوروبية للرأي وبحوث السوق (ESOMAR)
الرابطة الأوروبية لأبحاث السوق الدوائية (EphMRA)
مؤسسة بحوث الإعلان (ARF)
Director General Ordinance Factories (DGOF)
جمعية أبحاث السوق بالمملكة المتحدة (MRS UK)
جمعية أبحاث السوق والمجتمع الأسترالية (AMSRS)

جمعية British Healthcare British Intelligence Association (BHBIA)
جمعية الأبحاث الكورية (Kora)
جمعية أبحاث السوق الهولندية (MOA)
Intellus Worldwide
Perhimpunan Riset Pemsaran Indonesia (PERPI)
جمعية أبحاث السوق في الهند (MRSI)
جمعية آراء وأبحاث السوق الفليبينية (MORES)

جمعية أبحاث السوق الصينية (CMRA)
جمعية أبحاث السوق اليابانية (JMRA)
جمعية أبحاث السوق في هونج كونغ (MRSHK)
منظمات أبحاث السوق والمجتمع الأسترالية (AMSRO)
جمعية التسويق الكندية (CMA)

6. الإفصاح عن ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة مخزنة على حاسوبك أو هاتفك الجوال عن طريق موقع ويب يعيِّن معرف مستخدم رقمي ويخزن معلومات معينة عن التصفح عبر الإنترنت. وتُستخدم لمساعدة المستخدمين على تصفح مواقع الويب بكفاءة وتنفيذ وظائف معينة. يرسل موقع الويب معلومات إلى المتصفح الذي بدوره ينشئ ملفًا نصيًا على حاسوب المستخدم أو هاتفه الجوال. في كل مرة يعود فيها المستخدم إلى نفس موقع الويب، يسترجع المتصفح هذا الملف ويرسله إلى خادم موقع الويب.

بالنسبة لبحث التتبع السلوكي، نستخدم تطبيقات ملفات تعريف الارتباط/البرامج الاختيارية، ولكن فقط في حالة إبداء موافقتك على ملفات تعريف الارتباط/التطبيقات الماثلة.

وكما هو الحال في معظم الاستطلاعات عبر الإنترنت، نجمع معلومات معينة تلقائيًا ونخزنها في ملفات بيانات الدراسات. قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي: عناوين بروتوكول الإنترنت (عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)) ونوع المتصفح وموفر خدمة الإنترنت ("ISP")؛ صفحات الإحالة/الخروج، ونظام التشغيل، وطابع التاريخ/الوقت.

نستخدم هذه المعلومات المجمعة تلقائيًا لتحليل المؤشرات مثل استخدام المتصفح وإدارة الموقع، على سبيل المثال، لتحسين تجربة هذا الاستبيان وفقًا لنوع المتصفح الخاص بك. قد نستخدم أيضًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك للتحقق مما إذا كانت هناك مشاركات متعددة في هذا الاستبيان من عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) هذا وكذلك لحماية أعمالنا من السلوك الاحتيالي.

تقوم Lightspeed بتعريف ملفات تعريف الارتباط ضمن 3 فئات:

ملفات تعريف ارتباط مطلوبة لاستخدام موقع فرق الاستطلاع؛
ملفات تعريف ارتباط خاصة بالأمن، و
ملفات تعريف ارتباط سلوكية أو إعلانية.

لمزيد من المعلومات، يُرجى تسجيل الدخول والوصول إلى صفحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، حيث يمكنك ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

7. الدقة

نحن نتخذ خطوات معقولة للحفاظ على البيانات الشخصية التي في حوزتنا أو الحفاظ على كونها دقيقة وكاملة وحديثة، استنادًا إلى أحدث المعلومات المتاحة لنا و/أو عملائنا.

نعتمد عليك لمساعدتنا في الحفاظ على كون بياناتك الشخصية دقيقة وكاملة وحديثة من خلال إجابة أسئلتنا بصدق. أنت مسؤول عن ضمان إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على بياناتك الشخصية.

8. بيانات الأطفال

تعترف Lightspeed بالحاجة إلى توفير المزيد من حماية الخصوصية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها من الأطفال. نحن لا ندعو أبدًا الأطفال القاصرين الذين يتم تحديدهم من جانب السلطات في الدولة التي تقيم فيها للمشاركة في الدراسات البحثية دون إذن من الوالدين. إذا كان من الضروري والمناسب لمشروع معين لإشراك الأطفال مباشرة في إطار السن القانوني، فإننا نتخذ إجراءات لضمان حصولنا على إذن من ولي الأمر و/أو الوصي القانوني. سوف توفر Lightspeed معلومات للوالدين و/أو الأوصياء حول موضوع الاستبيان، وحول أي معلومات شخصية أو حساسة قد يتم جمعها من الأطفال، والطريقة التي سيتم بها استخدام هذه البيانات، وما إذا كانت Lightspeed قد تشارك هذه المعلومات أم لا والجهة التي ستقوم بمشاركة هذه المعلومات معها. لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للأطفال.

أثناء إكمال الطفل للاستبيان، يتحمل ولي الأمر و/أو الوصي مسؤولية الإشراف عليه.

9. البيانات الحساسة

قد تقوم Lightspeed بين الحين والآخر بجمع البيانات المصنفة على أنها "فئات خاصة" من البيانات الشخصية. ويتضمن هذا الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو عضوية الاتحادات التجارية، أو البيانات الجينية، أو البيانات الحيوية بغرض تحديد شخص طبيعي بشكل فريد، أو البيانات المتعلقة بالصحة، أو البيانات المتعلقة بالحياة الجنسية أو التوجه الجنسي لشخص طبيعي. يمكنك دومًا اختيار ما إذا كنت تريد توفير هذه المعلومات إلينا من عدمه.

10. حقوق الأفراد

لطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك، يجب عليك إرسال طلب خطي على عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الوارد ذكره فيما يلي في قسم "كيفية الاتصال بنا". عندما تقوم بتقديم طلب يجب أن تقدم هوية المشترك الخاصة بك أو أي معرفات مماثلة أخرى. قد نطلب أيضًا منك تقديم نسخة من هوية حكومية أو رسمية سارية (مثل رخصة القيادة أو جواز السفر)، إذا احتجنا إلى التحقق من طلبك.

يحق لك التمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الحق في تغيير رأيك وسحب موافقتك؛
الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية؛
الحق في تعديل بياناتك الشخصية؛
الحق في مسح بياناتك الشخصية من أنظمتنا، ما لم يكن لدينا أسباب تتعلق بمصلحة مشروعة لمواصلة معالجة المعلومات؛
الحق في نقل بياناتك الشخصية (حق نقل البيانات)؛
الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية؛
الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية؛
الحق في اختيار عدم بيع بياناتك الشخصية (إذا كنا نقوم ببيع بياناتك)
الحق في عدم التعرض للتمييز لممارستك أي من حقوقك المكفولة لك بموجب قوانين حماية البيانات المنطبقة.

عند الاقتضاء، سنقوم أيضًا بإخطار الأطراف الثالثة التي قمنا بنقل بياناتك الشخصية إليها عن أي تغييرات نجريها بناءً على طلبك. يُرجى الملاحظة بأنه في حالة الاتصال بهذه الأطراف الأخرى من جانب Lightspeed، فإن Lightspeed ليست مسؤولة عن الإجراءات التي اتخذتها هذه الأطراف الأخرى للرد على طلبك. قد تتمكن من الاطلاع على بياناتك الشخصية الموجودة لدى هذه الأطراف الأخرى وتصحيحها أو تعديلها أو حذفها إذا كانت غير دقيقة.

11. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة التي تناسب الاستخدام المقصود والقانوني لها. سوف تحتفظ Lightspeed ببياناتك الشخصية طالما أنت عضوٌ في فرق الاستطلاع. في حالة إلغاء اشتراكك في فرق الاستطلاع، سنحتفظ بالبيانات لمدة لا تزيد عن 3 أشهر بعد إلغاء الاشتراك، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. سيتم التخلص من البيانات الشخصية التي لم تعد مطلوبة بطرق تضمن عدم الكشف عن طابعها السري.

كجزء من خطة استمرارية أعمال الشركة ووفقًا لما تتطلبه معايير ISO 27001 وISO 9001 وISO 20252 وفي بعض حالات القانون، يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أنظمتنا الإلكترونية وحفظها في الأرشيف. يتم الاحتفاظ بهذه المحفوظات لفترة محددة من الوقت في بيئة تخضع لرقابة مشددة. بمجرد انتهاء الصلاحية، يتم حذف البيانات والتخلص من الوسائط المادية لضمان مسح البيانات بالكامل.

12. التحديثات على سياستنا للخصوصية

نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بصفة دورية ويمكن تعديلها بين الحين والآخر، كل 12 شهرًا بحد أدنى. تتوفر دائمًا النسخة المحدثة من السياسة على موقنا الإلكتروني أو في بوابة فريق الاستطلاع الخاص بك. ونقوم بتسجيل آخر موعد تمت فيه مراجعة السياسة. سيتم الإعلان عن التغييرات غير الجوهرية على سياسة الخصوصية هذه من خلال مواقع فرق الاستطلاع فقط. يشير تصفحك لمواقع فرق الاستطلاع وخدماتها بصورة مستمرة بعد هذه التغييرات بشكل قاطع على موافقتك على أي تغييرات.

13. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بخصوصيتك أو ممارسات الخصوصية المتعلقة بـ Lightspeed، (أو إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك على سبيل المثال)، فلا تتردد في الاتصال بنا.

اسم مسؤول حماية البيانات لدينا (DPO) - رافيندر روبرا، ويمكنك التواصل مع Lightspeed:

privacy@lightspeedresearch.com عبر البريد الإلكتروني على
عبر البريد إلى: Lightspeed، Privacy Office، 6 More London Place، London، SE1 2QY، United Kingdom
عبر الاتصال بالرقم المجاني 1-800 والمدرج على الموقع Kantar.com (إذا كنت داخل الولايات المتحدة الأمريكية فقط).

14. Complaints & الشكاوى والإفصاح المحدد للبلد

.صفحتنا المخصصة إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات، يحق لك قانونًا تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية مسؤولة عن حماية البيانات. يمكنك القيام بذلك في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي أو الاختصاص القضائي لمحل إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم. للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بسلطة الإشراف لدولتك، يُرجى الرجوع إلى

العودة إلى الأعلى